近兩年中國移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，包括電子商務(wù)領(lǐng)域情连，發(fā)展最為迅猛的一個分支——O2O叽粹。近幾年我們可以看到O2O越來越走進了我們的生活：比如叫外賣、叫出租却舀、洗車虫几、洗衣服、找保姆等等，所有這些圍繞我們老百姓生活司空見慣的這些領(lǐng)域O2O已經(jīng)大量進入我們的生活每强。
伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展穗椅，在未來O2O我們完全可以有更多更好的期待门坷。未來的購物場景將會是怎么樣的呢？
讓我們嘗試構(gòu)想未來的人類，將會怎樣購買商品攘轩，如何與附近的商業(yè)超市實心客戶和商品資源之間的一種快速對接稿存。那么我們認(rèn)為未來的消費途徑很有可能是通過手機寂诱、只能電視實現(xiàn)購物瓢棒，智能模擬的方式進入在商場，同樣可以看到相關(guān)的促銷以及在所需要的商品品類中進行高速的搜索连霉∏妇基于賬戶和以往的消費記錄，商業(yè)超市也能夠有意識地為消費者推薦商品菩貌。
再進一步尾膊，消費者發(fā)現(xiàn)了他感興趣的一些商品待笑，他可以通過點擊看到圍繞這些商品的相關(guān)信息包括一些款式癌压、價格集侯、產(chǎn)地泡挺、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，促銷證明，甚至其他消費者的評價飞醉。
在我們?nèi)粘Ｉ钪心阉ィ嬖谝恍┪覀儾恍枰吹秸鎸嵣唐返漠a(chǎn)品彼宠，也有一些需要去看到的生鮮食品，例如肉决记、魚、蛋、奶這一類商品。那么也許未來康谆，消費者可以通過操控攝像頭抓取生鮮食品的實時鏡頭，供消費者遴選导而，最后由工作人員進行打包和封裝爵卒，以最快速度送到消費者家中创坞。
對于缺貨的產(chǎn)品，消費者可以通過下預(yù)約訂單纲堵，等超市補貨之后可以發(fā)提醒通知消費者可以完成購物，或者說消費者也可以進入到一家相對較遠(yuǎn)的商超在那里搜尋自己想要的貨品。
當(dāng)消費者對某一商品有需求溶推，但是覺得商超的價格比較貴部翘，可以在五一、或者雙十一節(jié)假日臨近的實收商品價格下調(diào)時瞬捕，消費者在自己終端這一側(cè)也可以收取到相關(guān)信息秆剪。
除此之外徽千，通過O2O手段牍汹，未來的消費者和商業(yè)超市之間的連接時睬棚，商家可以對于消費者累計消費揽趾，單次消費苟呐、賬戶余額、累計積分等等的數(shù)據(jù)資訊進行相應(yīng)管理榕堰。也就是說當(dāng)消費者點選了商品以后碳胳，商家這一側(cè)完全可以幫助消費者量身打造一個最合適的購物方案。也是最劃算的購物方案诫惭。在完成身份認(rèn)證和支付之后夕土，線上的額整個購買之旅就到此完成了拷获。
整個過程都是消費者可以非常自如地在家里面對著智能電視和家人在一起驮吱，一邊討論拇砰，一邊購物展姐。
這一系列操作結(jié)束之后，就近的快遞員將消費者的貨品送到家中或者在消費者居住的園區(qū)內(nèi)有商業(yè)超市設(shè)立的儲物柜究恤，由消費者自取商品俭令。通過這樣來完成交付環(huán)節(jié)。
當(dāng)消費者收到貨品時也收到貨品的對應(yīng)信息部宿，甚至是相應(yīng)推薦貨品的信息直接通過掃描即可進行二次購買抄腔。通過這種方式促進消費者二次購買或者說是追加購物。
基于O2O和未來大數(shù)據(jù)與社交媒體技術(shù)理张，這樣的閉環(huán)購物并未結(jié)束赫蛇。商家可以在自己的大數(shù)據(jù)和云端平臺上，不斷對消費者的消費偏好雾叭、消費行為悟耘、消費支出能力進行相應(yīng)的數(shù)據(jù)存儲、挖掘拷况、分析作煌。通過對消費者周期性的消費習(xí)慣監(jiān)測，它可以主動想消費者一側(cè)推送商品赚瘦。也可以通過消費者的親友網(wǎng)絡(luò)，在包裝設(shè)計奏寨、風(fēng)格設(shè)計上也可以最貼心地完成消費者所需的購物解決方案起意，甚至培養(yǎng)消費社群。
總體上我們可以看到病瞳，借助移動互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)揽咕，未來O2O消費場景的本質(zhì)是從一個消費者搜索和發(fā)現(xiàn)所需商品悲酷，通過交易購買、支付使用亲善，最后通過再消費和分享设易，完成閉環(huán)O2O之旅。隨著互聯(lián)網(wǎng)底層架構(gòu)的完善移動設(shè)備的廣泛普及蛹头，以及在商家一側(cè)云平臺和大數(shù)據(jù)平臺的構(gòu)筑顿肺，那么這樣一個消費者閉環(huán)的端到端的O2O流程在未來是完全可以實現(xiàn)的。
