在商業(yè)的世界里,競爭始終都是主旋律迹鹅。從本質(zhì)上看,競爭是商業(yè)進(jìn)化的根本所在贞言。但是斜棚,如果把加盟商或消費(fèi)者看成是競爭的受害者,迫使他們做出有利于自身的選擇蜗字,這種競爭則百害而無一利打肝。然而,這種讓加盟商或消費(fèi)者淪為任人宰割的魚肉的競爭方式正在真實(shí)發(fā)生著挪捕。
這一次是名創(chuàng)優(yōu)品的加盟商們。
據(jù)多位加盟商日前透露争便,名創(chuàng)優(yōu)品正讓他們做出二選一的選擇级零。名創(chuàng)優(yōu)品方面要求加盟方在合作期間及結(jié)束后的兩年內(nèi)不得直接或間接地以任何形式開設(shè)NOME門店。如果加盟商就范的話,將會以一家門店五十萬元的標(biāo)準(zhǔn)向加盟商收取違約金奏纪。
以下為名創(chuàng)優(yōu)品二選一的告知函
以下為需要加盟商簽署的承諾函
事情并未結(jié)束鉴嗤。6月10日下午,二位自稱是NOME的加盟商到上海今日資本門口要錢序调。今日資本提供的門卡身份信息和監(jiān)控顯示醉锅,共3人,其中一人拍照发绢,另外2人手持紙張被拍硬耍。
記者聯(lián)系了NOME諾米公司,NOME諾米方回應(yīng)边酒,公司已經(jīng)仔細(xì)核對了此3人的身份信息经柴,根本不存在這3位加盟商,他們是假冒的墩朦。他們也不是所謂的“加盟商合伙人”坯认,因為另一段錄音顯示,他們連諾米真實(shí)加盟商的性別都不清楚氓涣。
針對名創(chuàng)優(yōu)品“脅迫加盟商退店NOME牛哺,而后名創(chuàng)優(yōu)品法務(wù)人員找來群眾演員赴今日資本進(jìn)行擺拍,找自媒體對擺拍照片進(jìn)行擴(kuò)散”的一系列精心策劃的蓄意抹黑行為劳吠,以及對NOME諾米聲譽(yù)產(chǎn)生的損害引润,諾米公司已向公安機(jī)關(guān)報案。
從爆料的電話錄音可知赴背,他們假冒NOME諾米加盟商去上海今日資本總部要錢椰拒,主要是名創(chuàng)優(yōu)品試圖通過這種方式“讓資本方動搖,從而掐斷諾米的資金鏈”凰荚。
曾經(jīng)燃观,名創(chuàng)優(yōu)品號稱自己是讓眾多零售企業(yè)最為懼怕的競爭對手,創(chuàng)始人葉國富同樣經(jīng)常以新零售教父的身份四處宣揚(yáng)名創(chuàng)優(yōu)品的商業(yè)模式便瑟,如雨后春筍般涌現(xiàn)的名創(chuàng)優(yōu)品店向我們訴說著它曾經(jīng)的輝煌±禄伲現(xiàn)在,名創(chuàng)優(yōu)品卻讓加盟商們在自己和NOME之間做出二選一的選擇到涂,不免讓人心生感嘆脊框,曾經(jīng)風(fēng)光無限的名創(chuàng)優(yōu)品究竟遭遇了什么?
盲目擴(kuò)張践啄,名創(chuàng)優(yōu)品開店模式正在遭遇挑戰(zhàn)
日系風(fēng)的風(fēng)格浇雹、獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計、多樣化的產(chǎn)品形態(tài)……或許是人們對于名創(chuàng)優(yōu)品的第一印象屿讽。其實(shí)昭灵,這是名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富受到日本著名十元店品牌“大創(chuàng)生活館”的經(jīng)營模式啟發(fā)的結(jié)果。從2013年11月在廣州花都建設(shè)路開出第一家名創(chuàng)優(yōu)品店開始,葉國富便開始了他對名創(chuàng)優(yōu)品模式的瘋狂拷貝烂完。
截止到2015年试疙,名創(chuàng)優(yōu)品的全國開店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了500多家,絕大部分的門店都是街邊店和袖珍店抠蚣。曾經(jīng)門可羅雀的哎呀呀門店在拷貝了名創(chuàng)優(yōu)品的logo和裝潢設(shè)計之后獲得重生祝旷。這些在街邊隨處可見的名創(chuàng)優(yōu)品店儼然成為一個又一個的義烏小商品市場。
雖然從表面上看嘶窄,名創(chuàng)優(yōu)品的店面布置怀跛、產(chǎn)品設(shè)計讓人耳目一新,但是护侮,商品的品質(zhì)以及售后服務(wù)商品卻與它的“外表”相差一大截敌完。名創(chuàng)優(yōu)品的商品質(zhì)量問題更是屢屢被見諸報端。百度一下“名創(chuàng)優(yōu)品質(zhì)量問題”的關(guān)鍵詞羊初,我們會看到“名創(chuàng)優(yōu)品被爆重金屬超標(biāo)”滨溉、“名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品質(zhì)量不敢恭維”、“名創(chuàng)優(yōu)品化妝品質(zhì)量問題”等新聞长赞。可見晦攒,名創(chuàng)優(yōu)品的商品質(zhì)量并沒有隨著它的開店速度而提升,反而開始有更多產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)得哆。
一味地拷貝商業(yè)模式脯颜,一味地博眼球,忽略了商品質(zhì)量和服務(wù)的名創(chuàng)優(yōu)品無疑正在經(jīng)歷一場和它的表面風(fēng)光并不相稱的困境贩据。如果商品質(zhì)量可以靠后續(xù)的供應(yīng)鏈進(jìn)行把控的話栋操,而名創(chuàng)優(yōu)品的商業(yè)模式則似乎疲態(tài)盡顯。
伴隨著名創(chuàng)優(yōu)品瘋狂的開店潮而來的是店面營業(yè)額的不斷下降饱亮。據(jù)多位加盟商反映矾芙,名創(chuàng)優(yōu)品加盟店的流水在第一個月之后便開始不斷下滑。很多報道顯示近上,名創(chuàng)優(yōu)品店鋪流水和營業(yè)額開店后便開始遭遇瘋狂下滑剔宪。很多店鋪無法繼續(xù)經(jīng)營不得不關(guān)店,到2016年壹无,名創(chuàng)優(yōu)品全年關(guān)店量達(dá)到了186家葱绒。
據(jù)此次爆料的加盟商表示,名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)有一年多的時間沒有產(chǎn)品上新斗锭,業(yè)績下滑了30%地淀。同外界大眾看到的名創(chuàng)優(yōu)品瘋狂開店的繁榮景象相比,身處其中的人們或許已經(jīng)看到了名創(chuàng)優(yōu)品沒落的另一面岖是。
僅僅只是追求高速的增長骚秦,僅僅只是一味地打標(biāo)簽她倘,忽略了商業(yè)的本質(zhì)和競爭的真諦璧微。所謂的快速增長或許僅僅只是一場虛假的繁榮而已作箍。盡管伴隨著名創(chuàng)優(yōu)品的瘋狂開店,關(guān)店潮不斷發(fā)生前硫,但是胞得,名創(chuàng)優(yōu)品依然大勢強(qiáng)化開店的進(jìn)度,更是聲稱今年要開設(shè)三千多家的店鋪屹电,而到2020年更是要達(dá)到“百國千億萬店”阶剑。
表面上,名創(chuàng)優(yōu)品的開店速度讓人內(nèi)心沸騰危号,而面對此消彼長的關(guān)店潮牧愁,讓人不禁會想,難道名創(chuàng)優(yōu)品的商業(yè)模式就是為了收取開店加盟商的加盟費(fèi)嗎外莲?公開的數(shù)據(jù)似乎印證了人們的疑慮猪半。據(jù)多家媒體報道顯示,這些年偷线,葉國富除了投資名創(chuàng)優(yōu)品之外磨确,還涉及了JU內(nèi)衣、炸雞和199全球購等多個項目声邦,而僅僅名創(chuàng)優(yōu)品前期快速開店所收取的保證金規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了驚人的25億元乏奥。
名創(chuàng)優(yōu)品曾經(jīng)引以為豪的開店速度和讓人耳目一新的數(shù)據(jù)在以收取加盟費(fèi)為主要盈利模式的商業(yè)模式面前變得黯然失色。這似乎又為名創(chuàng)優(yōu)品讓加盟商進(jìn)行二選一的強(qiáng)制性規(guī)定找到了合理的解釋亥曹,或許只有讓加盟商不斷選擇名創(chuàng)優(yōu)品邓了,才能不斷收取加盟費(fèi),從而繼續(xù)攤大名創(chuàng)優(yōu)品的餡餅媳瞪。
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涉足互金骗炉,名創(chuàng)優(yōu)品的多元化戰(zhàn)略面臨挑戰(zhàn)
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在很多人的印象中,金融和實(shí)業(yè)似乎永遠(yuǎn)都是一對孿生兄弟材失。然而痕鳍,這種邏輯或許只出現(xiàn)在相對成熟的商業(yè)模式上。當(dāng)一個商業(yè)模式尚未被市場驗證成功的時候龙巨,盲目地進(jìn)行左手實(shí)業(yè)笼呆,右手金融的多元化架構(gòu),只會讓企業(yè)的問題更快地暴露出來旨别。
盡管名創(chuàng)優(yōu)品的開店模式不斷遭遇挑戰(zhàn)诗赌,但是,這絲毫沒有阻擋葉國富構(gòu)建金融版圖的野心秸弛。早前铭若,葉國富就曾經(jīng)聲稱自己創(chuàng)建了30多家的互金平臺洪碳,總投資超過了50億美元。其中包括P2P網(wǎng)貸平臺“分利寶”叼屠、互聯(lián)網(wǎng)催收平臺“人人收”瞳腌、現(xiàn)金貸平臺“缺錢么”等等。
當(dāng)名創(chuàng)優(yōu)品攤大餅式的開店模式遭遇越來越多負(fù)面纏身的時候镜雨,盲目地將商業(yè)的觸角伸到已經(jīng)四處爆雷的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)無疑更是一種冒險的游戲嫂侍。對于以開店來實(shí)現(xiàn)自我擴(kuò)張的名創(chuàng)優(yōu)品來講,將自身的發(fā)展與爆雷的互聯(lián)網(wǎng)金融深度綁定在一起無疑是一種危險游戲荚坞。
然而挑宠,如果仔細(xì)分析名創(chuàng)優(yōu)品涉足金融的方式,我們就不難發(fā)現(xiàn)颓影,其實(shí)名創(chuàng)優(yōu)品只不過用互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的“催化劑”將風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給了加盟商各淀。很多加盟商在加盟名創(chuàng)優(yōu)品的時候都是名創(chuàng)優(yōu)品作為擔(dān)保主體,貸款人則是加盟商自己诡挂,而貸款人(加盟商)的借貸平臺則是名創(chuàng)優(yōu)品旗下的互金平臺碎浇,最終貸款資金多半以互金平臺的保證金、加盟費(fèi)又流入了名創(chuàng)優(yōu)品咆畏,最終加盟商的“老板夢”破滅南捂,卻硬生生地變成了名創(chuàng)優(yōu)品的“打工仔”。
以分利寶為例旧找,我們就可以看出名創(chuàng)優(yōu)品這種運(yùn)作模式本身的風(fēng)險所在溺健。據(jù)騰訊財經(jīng)報道,分利寶投資理財平臺是由名創(chuàng)優(yōu)品聯(lián)合國內(nèi)風(fēng)控理財團(tuán)隊在2014年6月創(chuàng)建钮蛛,該平臺于2015年9月上線鞭缭。公開資料顯示,分利寶由廣東光大分利寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營(下稱“廣東分利寶公司”)魏颓,該公司成立于2015年4月28日岭辣,目前法定代表人為莫勁云,而葉國富最早是這家公司的法人及執(zhí)行董事甸饱。
但是沦童,廣東分利寶公司很快進(jìn)行了五次股東變更記錄。在前兩次變更之后叹话,廣東賽曼投資有限公司(下稱“賽曼投資”)退出股東行列偷遗,葉國富也不再擔(dān)任法人和執(zhí)行董事。賽曼投資是由葉國富在2013年7月注冊成立驼壶,其個人占股98%氏豌。
不過,分利寶和名創(chuàng)優(yōu)品的密切關(guān)系仍然有跡可循热凹。兩家公司的地址一致泵喘,均為廣州市荔灣區(qū)康王中路486號泪电;作為賽曼投資主要人員的鄭明勇,與分利寶的監(jiān)事同名纪铺;而葉國富則繼續(xù)以分利寶董事長的身份相速,出席公開論壇。
熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融的人都知道霹陡,以公司本身作為擔(dān)保主體和蚪,幫助公司自己的加盟商來進(jìn)行貸款擔(dān)保,其實(shí)是犯了互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的大忌——自融烹棉。這種靠“打擦邊球”的運(yùn)作模式不僅被監(jiān)管部門所禁止,而且對名創(chuàng)優(yōu)品的盈利模式有頗高的要求怯疤。
一旦名創(chuàng)優(yōu)品無法繼續(xù)大規(guī)模開店浆洗,一旦門店的盈利遭遇挑戰(zhàn),加盟商無法實(shí)現(xiàn)盈利的時候集峦,違約現(xiàn)象便會發(fā)生伏社,最終我們現(xiàn)經(jīng)常看到的互金爆雷的亂象同樣會在名創(chuàng)優(yōu)品控制下的互金平臺當(dāng)中出現(xiàn)塔淤。而當(dāng)加盟商意識到這種風(fēng)險而開始擠兌的時候摘昌,名創(chuàng)優(yōu)品的剛性兌付能力將直接決定著加盟商能否真正能夠收回成本,一旦無法兌付高蜂,加盟商的加盟費(fèi)同樣將會血本無歸聪黎。
名創(chuàng)優(yōu)品之所以要求加盟商簽訂二選一的霸王條款,只不過是在用這種方式盡可能多地獲取加盟商加盟費(fèi)的一種方式而已备恤。對于名創(chuàng)優(yōu)品來講稿饰,多了一個加盟商,就多了一個為自己打工的“打工仔”露泊,就可能多一份利潤喉镰。
結(jié)語
盡管競爭是商業(yè)世界里必不可少的組成部分,但是惭笑,競爭的也要有下限侣姆。當(dāng)競爭最終以消費(fèi)者或者加盟商的利益做交換,所謂的競爭就變成了霸王條款沉噩。盡管名創(chuàng)優(yōu)品的商業(yè)模式曾經(jīng)給我們帶來了無限遐想捺宗,但是,如果僅僅只是將發(fā)展的模式和套路停留在過往的功勞薄上屁擅,一味地靠碰瓷偿凭、靠營銷、靠打擦邊球來過活的話派歌,最終必將落得身敗名裂的下場弯囊。
當(dāng)名創(chuàng)優(yōu)品開始讓加盟商進(jìn)行二選一的操作痰哨,或許,從一開始就已經(jīng)錯了匾嘱。