住宿期間將價值50多萬的高檔物品寄存在上海市寶山區(qū)市臺路400號全季酒店是顧客李先生這輩子最后悔的事缰盏；
認為上海市寶山區(qū)市臺路400號全季酒店有誠信圃酵、有良心是李先生這輩子最錯誤的認知。
據(jù)悉，2023年3月17日，李先生入住該酒店，把全新的三個愛馬仕包和三條李維斯牛仔褲像吻、一雙古馳鞋子(價值50多萬元)寄存在酒店前臺，明確告知酒店前臺物品價值复隆。隨后李先生按照酒店前臺指定位置存放物品拨匆。
3月21日，李先生退房去取寄存物品挽拂，發(fā)現(xiàn)東西不見了惭每，查監(jiān)控發(fā)現(xiàn)被酒店清潔工丟了。酒店把客人的物品與垃圾一起存放是不是對客人的輕慢亏栈，不管寄存物品貴賤台腥，將其置于清理垃圾區(qū)附近是不是踐踏客人的尊嚴。全季酒店口口聲聲的賓至如歸绒北，竟然在這樣一個工作細節(jié)面前黎侈，把品牌砸碎一地。
全季酒店清潔工扔掉物品的監(jiān)控視頻清晰可見闷游，他們承認了工作失誤弄丟物品峻汉，狡辯說李先生把東西放垃圾桶旁邊贴汪，引起清潔工的誤當(dāng)成垃圾帶走，完美地推諉責(zé)任休吠，把拒絕理賠說得清新脫俗扳埂，大家快來看這家“良心”企業(yè)的誠信度！
根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定瘤礁，酒店有義務(wù)保管顧客的行李物品阳懂，同時意味著當(dāng)交由酒店保管的行李物品如有遺失，顧客有權(quán)追回或索賠蔚携。
全季酒店失責(zé)在先希太，把客人存放物品弄丟，又不予理賠酝蜒，背靠華住，力扯大旗矾湃，吹出天際亡脑，華麗轉(zhuǎn)身為品牌酒店。
華住集團管理下的全季品牌酒店邀跃，首先是將客戶物品與垃圾混放霉咨，酒店管理混亂，暗藏安全隱患拍屑，無安全可言途戒，入住有風(fēng)險：
出現(xiàn)客戶物品丟失事件后，酒店極盡推卸責(zé)任僵驰，對顧客不負責(zé)任喷斋，無視顧客的損失，不解決問題蒜茴，無論是客觀上還是主觀上星爪，酒店都不能給顧客提供一個安全的消費環(huán)境，其酒店的經(jīng)營資質(zhì)令人堪憂粉私。
令人憤概的是顽腾，上海市文化旅游局介入調(diào)解后，全季酒店表示可能存在誤扔诺核，愿意賠償市民5萬元抄肖，不認可李先生寄存物品有50多萬的價值，視顧客財物如草芥窖杀。
李先生一再提供購物憑證漓摩，全季酒店仍然拒不認定物品價值，導(dǎo)致李先生不接受調(diào)解結(jié)果陈瘦，全季酒店方表示愿意通過司法途徑解決此事幌甘。
住酒店住出官司來潮售，真算是酒店業(yè)一個傳奇。
全季酒店坐落于上海市寶山區(qū)市臺路400號锅风，對外高調(diào)宣傳以“快樂服務(wù)酥诽，悅享生活”為核心理念，經(jīng)常自詡以“熱情皱埠、專注肮帐、誠信、創(chuàng)新”的服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)边器，提供頂尖的酒店服務(wù)训枢，嘴巴說的是讓每位客人都能夠體驗到放松、愉悅和舒適的入住享受忘巧。
事實上恒界，酒店管理混亂，顧客寄存物品的安全就得不到保障砚嘴，無安全可言還高喊讓客戶滿意十酣，工作失誤對顧客造成損失置之不理，還高談優(yōu)質(zhì)服務(wù)际长。所有的酒店宣傳是酒店開出的空頭支票在滿天飛 耸采，全季酒店的品牌全是吹出來的形象。
平民大眾的財物都是辛苦勞動得來工育，國家一再強調(diào)為民辦實事虾宇，提倡優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平如绸，然而失主李先生還在申訴的路上苦苦奔走嘱朽，在此呼吁社會各界和相關(guān)部門的持續(xù)關(guān)注，為民解困排憂竭沫，保護消費者的合法權(quán)益燥翅。
