定義：關(guān)于個體的行為及精神過程的科學(xué)的研究碗暗。

行為：是有機體適應(yīng)環(huán)境的方式亩鬼。

心理學(xué)的目標(biāo)：提高人類生活的質(zhì)量。

描述發(fā)生的事情：行為數(shù)據(jù)烘挫。

解釋發(fā)生的事情：基因構(gòu)成诀艰、動機、智力水平饮六、自尊其垄。

行為的這些內(nèi)部決定因素叫作機體變量。 對行為的外部影響是環(huán)境變量或者情境變量卤橄。

預(yù)測將要發(fā)生的事情：

對一個潛伏于特定形式行為之下的原因的精準(zhǔn)解釋绿满，常常能讓研究者對未來的行為做出精確的預(yù)測。

控制發(fā)生的事情：

控制意味著使行為發(fā)生或不發(fā)生——引發(fā)它窟扑，維持它喇颁，停止它，并且影響它的形式嚎货、強度或發(fā)生率橘霎。如果一個對行為原因的解釋能創(chuàng)造控制行為的條件，那么這個這個解釋就是有說服力的厂抖。

當(dāng)代心理學(xué)的觀點

生物學(xué)觀點：

行為是被軀體結(jié)構(gòu)和遺傳過程所決定的。經(jīng)驗可以通過改變內(nèi)部的生物結(jié)構(gòu)和過程來改變行為克懊。

心理動力學(xué)：

行為是由強大的內(nèi)部力量驅(qū)使或者激發(fā)的忱辅。人的行為是從繼承來的本能和生物驅(qū)力中產(chǎn)生的七蜘，而且試圖解決個人需要和社會要求之間的沖突。剝奪狀態(tài)墙懂、生理喚起橡卤、沖突都為行為提供了力量。

弗洛伊德承認人的天性并不總是理性的损搬，行為有可能是被不在意識范圍內(nèi)的動機所驅(qū)使碧库。

認知的觀點：

中心是人的思維以及所有的認知過程——注意、思考巧勤、記憶嵌灰、理解。

一些重要的行為是從全新的思維方式中產(chǎn)生颅悉，而非從過去使用過可測的方式中產(chǎn)生

進化論觀點：

能更好地適應(yīng)環(huán)境的有機體沽瞭，傾向于比那些適應(yīng)性稍差的有機體更能成功的產(chǎn)生后代。

文化觀點：

可被文化改變剩瓶。

第三章要點重述：

遺傳的基本單元是基因驹溃，基因決定了環(huán)境因素影響遺傳表型效應(yīng)的范圍。

腦和脊髓構(gòu)成中樞神經(jīng)系統(tǒng)延曙。

神經(jīng)元是神經(jīng)系統(tǒng)的基本單元豌鹤，接受、處理和傳遞信息到其他細胞枝缔、腺體和肌肉布疙。

第四章：感覺

這一章的任務(wù)就是要解釋人們身體和大腦如何對圍繞在我們周圍的刺激——視覺、聲音等——產(chǎn)生感覺的魂仍。

耽于聲色是指追求感覺的一種滿足感：它是對視拐辽、聽、觸擦酌、味俱诸、嗅等感覺的快樂體驗的追求。

感覺適應(yīng)：是指感覺系統(tǒng)對持續(xù)作用的刺激輸入的反應(yīng)逐漸減少的現(xiàn)象赊舶。環(huán)境中通常是充滿了感覺刺激的無限變化的睁搭，適應(yīng)機制使你更快對新信息源挑戰(zhàn)產(chǎn)生注意和做出反應(yīng)。

第五章：知覺

知覺是一系列組織并解釋外界客體和事件產(chǎn)生的感覺信息的加工過程笼平。

選擇性注意：

目的指向選擇反應(yīng)的是你對將要注意的物體做出的選擇园骆，是你自己的目標(biāo)的功能。

刺激驅(qū)動捕獲：

發(fā)生刺激的特征——環(huán)境中的物體——自動抓住你的注意時寓调，它不依賴于知覺者當(dāng)時的目的锌唾。

從不同的角度觀察一個物體時，看到物體的不同部分。為了克服識別的困難晌涕，需要在記憶中存儲物體多個角度的表征滋捶。

情境和期望的影響：

期望會影響你假設(shè)中的物體是什么。

知覺識別取決于期望和物體的物理特征余黎。物體識別是一個構(gòu)造和解釋的過程重窟。根據(jù)已有的知識、所住的場所惧财、周圍的環(huán)境等因素的不同巡扇，識別出的物體也會有所不同

定勢：

是指準(zhǔn)備好以某種特定的方式對某刺激進行知覺或反應(yīng)。

知覺定勢是指準(zhǔn)備好在特定的情境中知覺到特定的刺激垮衷。

知覺系統(tǒng)并非簡單地記錄外界世界的信息厅翔，而是主動的解釋這些信息。

第六章：心理帘靡、意識和其他狀態(tài)

意識是對心理內(nèi)容的一種覺知知给。

意識允許你選擇性的儲存你想要分析、解釋并對將來起作用的刺激描姚。意識通過選擇一些涩赢，忽略另一些，允許你將事件和經(jīng)驗按照個人的需要分成相關(guān)的和無關(guān)的轩勘。

意識讓你基于過去的知識和對不同后果的想象來終止筒扒、思維、考慮不同的方案绊寻。

意識對現(xiàn)實的個人和文化構(gòu)建：

不會有兩個人以絕對相同的方式解釋一種情境花墩。你對現(xiàn)實的個人建構(gòu)是基于你的一般知識、過去經(jīng)驗的記憶澄步、當(dāng)前的需要冰蘑、價值、信念和將來目標(biāo)對當(dāng)前情境的獨特解釋村缸。

現(xiàn)實的文化構(gòu)建是由特定一組人群的多數(shù)成員所分享的思考世界的方式祠肥。

當(dāng)社會中的一個成員發(fā)展了一種與文化構(gòu)建相適應(yīng)的現(xiàn)實的個人構(gòu)建，它會被文化所肯定梯皿，同時也肯定文化構(gòu)建仇箱。這種對現(xiàn)實的意識構(gòu)建的相互肯定稱為共識效度。

睡眠與夢

你的身體受一種被稱作生理節(jié)律的時間周期所調(diào)節(jié)：你的喚醒水平东羹、新陳代謝剂桥、心率、體溫和激素活動的漲落依照的是你內(nèi)部的時鐘節(jié)奏属提。

引起你的生物鐘和環(huán)境時鐘失調(diào)的變化會影響你的感覺和行動——時差权逗。

時差的發(fā)生是因為內(nèi)部生理節(jié)律與常規(guī)的時間環(huán)境不協(xié)調(diào)。

睡眠可以使身體得以打理內(nèi)務(wù)并以某些方式使得自身得以恢復(fù)。

睡眠障礙：

失眠是指人們不滿意睡眠的質(zhì)或者量斟薇。

失眠是由多種心理學(xué)的火惊、環(huán)境的和生物學(xué)因素導(dǎo)致的復(fù)雜的障礙。

弗洛伊德夢的分析：

他將夢中象征看作強烈的奔垦、無意識的、被壓抑的愿望的符號表達尸疆。

在夢里有兩股動力：愿望和抵抗愿望的審查椿猎。

藥物通過刺激、壓抑或改變神經(jīng)遞質(zhì)而影響中樞神經(jīng)系統(tǒng)寿弱。

第七章 學(xué)習(xí)與行為分析

基因在決定特定的因為-環(huán)境交互作用中起著非常小的作用犯眠，這就使學(xué)習(xí)具有更大的可塑性。

定義學(xué)習(xí)：

學(xué)習(xí)是基于經(jīng)驗而導(dǎo)致行為或者行為潛能發(fā)生相對一致的變化的過程症革。

一旦學(xué)會了某種行為筐咧，行為或者行為潛能的變化就必須在不同場合表現(xiàn)出相對一致性。一致的變化并非是永久性變化噪矛，停止時你的技能會朝著最初水平下滑量蕊，但再次學(xué)習(xí)時會容易很多。

一些東西由先前的經(jīng)驗而“保存”了下來艇挨。

學(xué)習(xí)只有通過體驗才能發(fā)生残炮。體驗包括吸收信息（以及評價和轉(zhuǎn)換信息）和做出反應(yīng)來影響環(huán)境。學(xué)習(xí)包括記憶影響的反應(yīng)缩滨。學(xué)習(xí)獲得的行為既不包括因有機體年齡增長而出現(xiàn)的自然成熟以及大腦發(fā)育所帶來的變化势就，也不包括因疾病和腦損傷而引起的變化。

有些行為上的持久變化需要經(jīng)驗和成熟準(zhǔn)備相結(jié)合脉漏。

斯金納認為：進化為每一物種都提供了一個行為庫苞冯，超出行為庫的行為都可以被理解為簡單學(xué)習(xí)形式之產(chǎn)物。

復(fù)雜形式的學(xué)習(xí)代表著簡單學(xué)習(xí)過程的組合和加工侧巨，而非與之有著質(zhì)的區(qū)別舅锄。

行為分析尋求的是確定一些順序性原則。

關(guān)心的焦點刃泡，仍然是行為與環(huán)境事件的關(guān)系巧娱，而不是行為與心理事件的關(guān)系。

經(jīng)典條件作用：

一種由一個刺激或事件預(yù)示另一個刺激或事件之到來的基本學(xué)習(xí)方式烘贴。

將環(huán)境中的配對事件迅速聯(lián)系在一起的先天能力禁添，具有深遠的行為應(yīng)用意義。

條件反應(yīng)作為學(xué)習(xí)的結(jié)果是由條件所誘發(fā)的任何反應(yīng)桨踪。

消退僅僅是削弱了行為操作老翘，而未將其從最初的學(xué)習(xí)中抹掉。

刺激泛化：新的刺激如最初的刺激越相似，反應(yīng)就越強铺峭。

單一的創(chuàng)傷性事件可以使你行成強烈的心理墓怀、情緒和認知上的條件反應(yīng)——它們也許持續(xù)終身。

獎勵和懲罰可以改變?nèi)藗冃袨椤?/p>

獎勵：喜愛的刺激稱為陽性強化卫键。

懲罰：討厭的刺激稱為陰性強化傀履。

陽性強化和陰性強化都能增強在它們之前出現(xiàn)的行為反應(yīng)的可能性。

通過強化或者懲罰相聯(lián)合莉炉，某些先于特定的反應(yīng)的刺激——辨別性刺激——便可以設(shè)定行為發(fā)生的背景钓账。

有機體知道，趨利避害絮宁。

假如梆暮，如果父母對孩子做的好壞都表揚，孩子就不會在學(xué)校里更努力绍昂，

行為分析家認為啦粹，任何持續(xù)發(fā)生的行為都由強化所致。他們主張窘游，任何行為——即使是非理性的或古怪的行為——都能借助于發(fā)現(xiàn)它們的強化或報應(yīng)是什么而得到理解唠椭。

兒童從父母那里學(xué)會了運用身體攻擊——榜樣學(xué)習(xí)。

任何刺激都能成為強化物忍饰。金錢泪蔫、分?jǐn)?shù)、贊許的微笑等一系列各種地位的象征性標(biāo)志喘批，都是影響你們大多數(shù)行為的有效的條件性強化物撩荣。

強化物可以是有機體認為有價值的任何事情或活動，可以用來強化本不太可能發(fā)生的事情饶深。

任何事及時給予反饋餐曹，強化行為并行成習(xí)慣。

隨著時間的推移敌厘，不太喜歡的活動有可能變得受重視台猴，因為置身于這些活動能使他們發(fā)現(xiàn)活動的內(nèi)在價值。

個體俱两，僅僅是在觀察到他人的行為被強化或被懲罰后饱狂，才在后來或者做出類似行為，或者抑制該行為宪彩。這就是——觀察學(xué)習(xí)休讳。

這種從觀察中學(xué)習(xí)的能力，也像從實際做的過程中學(xué)習(xí)一樣尿孔，非常有用俊柔。它使你不必經(jīng)歷逐漸褪除錯誤反應(yīng)并獲得正確反應(yīng)的冗長的筹麸、嘗試-錯誤過程，就可以獲得大量的雏婶、完整的行為模式物赶。

你可以從他人的錯誤和成功中立即獲益。

其他物種也能在觀察同類或者其他個體的表現(xiàn)后改變自己的行為——殺雞儆猴留晚。

通過觀察學(xué)習(xí)機制酵紫，觀看暴力電視會增加暴力傾向。

人們從榜樣身上既可以學(xué)習(xí)到親社會行為错维，也可以學(xué)習(xí)到反社會行為憨闰。

復(fù)雜的反應(yīng)可以通過行為塑造來學(xué)習(xí)。

第八章 記憶

記憶定義為：存儲和提取信息的容量需五。

是一種信息加工。

你編碼和提取信息的大多數(shù)情景是記憶的內(nèi)隱和外顯作用的混合轧坎。

無論什么類型的記憶宏邮，知識要在隨后的某一時間能被使用需要三種心理過程的操作：編碼、存儲和提取缸血。

編碼：是指信息的最初加工蜜氨，從而導(dǎo)致記憶中的表征。

存儲：是指被編碼材料隨時間的保持捎泻。

提褥住：是指被存儲信息在隨后某一時間的恢復(fù)。

沒有機會復(fù)述信息時笆豁，短時回憶隨時間而削弱郎汪。

組塊是一個重新組織項目的過程，基于相似性或其他組織原則進行組織闯狱，或者基于存儲在長時記憶的信息將它們組成一些更大的模塊煞赢。

長時記憶：從感覺和短時記憶中獲得的所有體驗、事件哄孤、信息照筑、情感、技能瘦陈、單詞凝危、范疇、規(guī)則和判斷等的倉庫晨逝。長時記憶構(gòu)成了每個人對于世界和自我的全部知識蛾默。

當(dāng)你編碼信息的情景與你試圖提取它的情景很好匹配時，你的記憶能力最大捉貌。

提取的背景與編碼的背景相匹配時趴生，記憶最為有效阀趴。

系列的開始（首因效應(yīng)）和末尾（近因效應(yīng)）有更好的記憶。

加工水平理論認為：信息的加工水平越深苍匆，它存入記憶的可能性就越大刘急。如果加工涉及越多的分析、理解浸踩、比較和精細處理叔汁，那么記憶效果就最好。

你用于編碼信息時的心理過程——影響著你以后能否提取那一信息检碗，

人類從記憶中提取特定信息的過程通常比計算機的網(wǎng)絡(luò)搜索程序的效率要高得多据块。

記憶的正確與否取決于編碼時的注意程度以及編碼和提取的環(huán)境匹配程度。

所有這些記憶結(jié)構(gòu)都是為解釋新信息提供預(yù)期和背景折剃。

回憶并不是一個簡單的重復(fù)另假，而是以一個重新構(gòu)造和選擇的主動加工過程。

過去的經(jīng)驗和目的影響你的加工內(nèi)容怕犁。

新信息會使得回憶出現(xiàn)偏差边篮。

第九章 認知過程

認知是各種形式知識的總稱。認識既包括內(nèi)容奏甫，也包括過程戈轿。

要成為一個合作的說話者，很大部分依賴于你對你的聽者可能知道的和可能理解的東西的準(zhǔn)確預(yù)期阵子，知道他能聽懂什么愛聽什么思杯。

精確的猜測使得語言生成中適當(dāng)?shù)恼{(diào)整成為可能。

你的說話方式依賴于你的聽眾挠进。

語言結(jié)構(gòu)強烈地影響或完全決定說本族語的人感知和推理世界的方式色乾。

人們所說的需要影響他們思考世界的方式

你能夠把言語經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)橐曈X的、空間的經(jīng)驗领突¤就澹總的來說，當(dāng)你思考你周圍的世界時攘须，你幾乎總是把信息的視覺和言語表征結(jié)合起來漆撞。

你可能有一些一般的、抽象意義上的形式邏輯于宙，但是浮驳，你在真實情境中的演繹推理，既受你所擁有的關(guān)于世界的特定知識的影響捞魁，也受針對特定的推理問題你能拿出來使用的代表性資源的影響至会。

信念偏見效應(yīng)——人們傾向于把那些他們能為之構(gòu)建一個合理的現(xiàn)實世界模型的結(jié)論判斷為是正確的，而把那些他們不能為之構(gòu)建合理現(xiàn)實世界模型的結(jié)論判斷為是錯誤的谱俭。（也稱自我服務(wù)偏見）

更明確的說奉件，如果有一個可信的結(jié)論宵蛀，它與人們對問題的心理表征一致，那么县貌，人們傾向于接受那個結(jié)論术陶。

盡管以前有成效的解決方法通常可以再次作為一種成功的解決方法來使用煤痕，但是梧宫，有些時候，你必須認識到摆碉，當(dāng)舊的情境與當(dāng)前的情境存在關(guān)鍵性差別時塘匣，依賴過去會妨礙你的問題解決能力。

你先前使用的一個規(guī)則所獲得的成功給你造成一種心理定勢巷帝。所謂心理定勢：是指先前存在的心理狀態(tài)忌卤、習(xí)慣或態(tài)度，在某些條件下楞泼，它能加強感知和問題解決的質(zhì)量和速度驰徊。然而，當(dāng)舊的思維和行動方法在新的情境中沒有價值時现拒，同樣的定勢可能抑制或破壞你的心理活動的質(zhì)量。

你應(yīng)該盡量通過考慮更寬范圍的過去情境和過去的解決方法望侈，讓解決問題的方法與手段更有創(chuàng)造性以應(yīng)對不同的情境印蔬。

你生活在一個充滿不確定性的世界里，所以你很少完全肯定自己做出了正確的決定或者判斷脱衙。

“同人類所生活的復(fù)雜環(huán)境相比侥猬，人類的思維能力非常有限”

判斷很容易受到記憶中提取（無論什么原因）的信息的影響捐韩。

錨定啟發(fā)法：

你的判斷過分穩(wěn)固地“錨定”在最初的猜測上退唠。當(dāng)最初的估計由與手頭的判斷真正有關(guān)的信息所構(gòu)成時，錨的使用并不會造成什么損失荤胁。然而瞧预，甚至當(dāng)這個信息明顯只有很小的用途或者根本沒有用時，人們?nèi)匀伙@示出很強的受錨定影響的傾向仅政。

（先入為主）

當(dāng)有重要判斷時垢油，你應(yīng)該盡力使用這個知識來檢查自己的思維過程。當(dāng)你感覺到其他人可能正在盡力使你的判斷發(fā)生偏差時圆丹，你應(yīng)該特別具有批判性滩愁。

參照點不同，心理效應(yīng)完全不同辫封。

行成框架對人們所做的決策有相當(dāng)大的影響硝枉。

在一些情形中廉丽，某人會盡力以一種會對你的決策產(chǎn)生他或她想要的影響的方式，形成信息框架妻味，汽車推銷員是這種情形的一個很好的例子正压。

如果你想要理解其他人的行為，那么弧可，你應(yīng)該盡力思考那些人是如何行成決策框架的蔑匣。

雖然人們厭惡做決策，但是他們一般更熱衷于自己做決策而不是讓其他人替他們做決策棕诵。這是你應(yīng)該牢記的裁良。

在大多數(shù)情況下，你可以依靠你的認知過程為你提供精確的判斷校套。利用那些判斷价脾，你可以做出合適的選擇。

不要想當(dāng)然的看待你的認知過程笛匙，利用你所得到的每一個機會侨把，思考一下你的思維過程，推理一下你的推理過程妹孙，等等秋柄。當(dāng)你那樣做時，你實際上正在對人類經(jīng)驗的本質(zhì)進行內(nèi)省蠢正。

第十章 智力與智力測驗

智力定義為：是一種一般的心理能力骇笔，與其他事物一樣，包含推理嚣崭、計劃笨触、問題解決、抽象思維雹舀、理解復(fù)雜思想芦劣、快速學(xué)習(xí)和從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)等能力。

實際上人具有幾種不同的智力说榆。

成分性智力是指三種成分對信息加工是指至關(guān)重要的：（1）知識獲得成分虚吟，可以用于學(xué)習(xí)新的事實；（2）操作成分签财，作為問題解決的策略和技巧稍味；（3）元認知成分，用于選擇策略荠卷、監(jiān)控認識過程以達到成功模庐。

經(jīng)驗智力是指人們在兩種極端情況下處理問題的能力：新異的或常規(guī)的。

情境智力反應(yīng)在對日常事物的處理上油宜。它包括對新的和不同環(huán)境的適應(yīng)掂碱，選擇合適的環(huán)境以及有效地改變環(huán)境以適應(yīng)你的需要怜姿。（隨機應(yīng)變能力）