001 一個好醫(yī)生
? ? ? ? 面對復雜的病人情況不从，能夠區(qū)分得清楚马昨，什么時候嚴格按照規(guī)范來操作掷酗，什么時候相信自己的判斷采取必要措施病蛉。
002?做事的原則
? ? ? ? 細致認真炫加，把簡單的事情按照規(guī)程做，不出錯铡恕，同時留出隨機應變和主觀判斷的空間來琢感。
003?復雜合作的系統(tǒng)
? ? ? ? 從建筑到醫(yī)學，都有著復雜的程序探熔、流程，隨時出現的意外要應對烘挫，這就需要專業(yè)的分工與合作诀艰，是人類之所以強大的原因。
004?建筑與身體
? ? ? ? 建筑像身體一樣饮六，有骨架其垄、有皮膚，電線如神經系統(tǒng)卤橄、通風如呼吸系統(tǒng)绿满、管路如血管系統(tǒng)……
005?建筑大師的消失
? ? ? ? 自20世紀中葉，隨著建筑體越來越復雜窟扑，?設計和建造的整個過程遠遠超出了個人的能力極限喇颁，建筑大師從歷史的舞臺上消失了。
006?分工再分工
? ? ? ? ?自人類有了分工開始嚎货，各個行業(yè)和學科越來越深入橘霎，分工越來越細化。原來的行業(yè)會細分成兩個而消失殖属，新的行業(yè)會繼續(xù)深入發(fā)展姐叁，直至再被細分，好像人體生長一樣洗显。
007?專家們的相互交流
? ? ? ? 在做好計劃和設計的條件下外潜，依然會遇到意外和復雜情況要處理，這時組建溝通順暢的專家團隊挠唆，可以有效地發(fā)現和避免嚴重問題处窥。
008?清單革命在行動
? ? ? ? 早在20世紀初，在建筑行業(yè)領域损搬，人們開始了清單革命碧库，并對進程進行跟蹤和不斷的溝通完善柜与。
009?兩個清單
? ? ? ? 一個清單保證簡單復雜的步驟不遺漏，另一個清單保證所有專家對遇到的意外和難題進行充分的討論嵌灰，并給出解決方案弄匕。
010?集體的智慧
? ? ? ? 一個人免不了會犯錯，但作為一個集體沽瞭，集每個人的智慧和力量迁匠，就可以避免犯錯或者犯錯變得小一些，前提是充分的溝通驹溃。
