第9章? 目標(biāo)問題于啟發(fā)性問題形影不離
替代
當(dāng)我們遇到較為復(fù)雜的問題時坪哄,相較于系統(tǒng)2出面解決质蕉,更多的時候是系統(tǒng)1將問題做了轉(zhuǎn)換,找到一個相關(guān)問題來解答损姜,這個問題比原來的問題容易饰剥。這種回答一個問題而繞開另一個問題的做法叫做“替代”。
其中:
“目標(biāo)問題”就是你想要作出的評估摧阅;
“啟發(fā)式問題”就是你繞開原來的問題去回答的那個更簡單的問題汰蓉。
我們用“啟發(fā)”來描述尋找問題答案的過程,有意的實施戰(zhàn)略性決策棒卷,為問題尋找一個精準(zhǔn)的答案的過程是由系統(tǒng)2作出的努力顾孽。由于系統(tǒng)2很懶惰,更多時候是由系統(tǒng)1作出的沒有那么精準(zhǔn)的解答比规,這種解答過程稱之為“發(fā)散性思維”若厚。
發(fā)散性思維為復(fù)雜的問題快速尋找一個或多個替代性問題,系統(tǒng)1的強度匹配將得到的答案轉(zhuǎn)換成目標(biāo)問題的答案蜒什。
你不會被難倒测秸,也不必非常努力,甚至都沒有注意到自己其實答非所問灾常。此外霎冯,你也許都注意不到目標(biāo)問題很難,因為你的頭腦中會很迅速地閃出一個直覺性答案钞瀑。
立體啟發(fā)法
基于框架效應(yīng)和光環(huán)效應(yīng)沈撞,我們尋找替代問題的動作會受到一定的暗示或牽引,這種牽引在感知系統(tǒng)中運作的比較隱蔽雕什,不由自主的發(fā)生缠俺。
下面是一個經(jīng)典案例:
1显晶、你最近覺得幸福嗎?你上個月有多少次約會壹士?
2磷雇、你上個月有多少次約會?你最近覺得幸福嗎墓卦?
問題1的結(jié)果倦春,幸福感與約會次數(shù)并不相關(guān),問題2的結(jié)果卻顯示落剪,幸福感與約會次數(shù)呈現(xiàn)非常強的相關(guān)性。這是替代作用的典型案例尿庐,在問題1中忠怖,前后兩個問題并沒有將幸福感與約會建立關(guān)聯(lián),而問題2由于先問多少次約會抄瑟,大腦會不由自主的回憶約會次數(shù)凡泣,在看到后一個問題時,回憶約會而產(chǎn)生的幸福感仍然殘留在大腦中皮假,在不知不覺中鞋拟,問題已經(jīng)被替換了。由生活幸不幸福變成了對戀愛生活的滿意程度惹资。
滿足感在特殊情況下影響了關(guān)于幸福感的表達贺纲,任何影響人心情的重要情感問題都會產(chǎn)生同樣的效果。
情感啟發(fā)式
一旦加入情感因素褪测,結(jié)論對論證的主導(dǎo)作用便會很大程度地凸顯出來猴誊。心理學(xué)家保羅斯洛維克提出了“情感啟發(fā)式”的概念,認(rèn)為人們的好惡決定了他們的世界觀侮措。
即我們很多時候是對事物先有了主觀的情感上的判斷和喜惡懈叹,然后才調(diào)用經(jīng)驗和搜索證據(jù),大部分時間傾向于為已經(jīng)下的定論尋找佐證分扎,少部分情況下對結(jié)論持懷疑態(tài)度或發(fā)起攻擊澄成。
系統(tǒng)2的功能:主動搜尋記憶、復(fù)雜計算畏吓、比較墨状、規(guī)劃、決策庵佣。
在邏輯分析方面歉胶,系統(tǒng)2傾向于自我批評,但在情感態(tài)度方面巴粪,系統(tǒng)2傾向于贊同系統(tǒng)1通今。