剛剛參加工作的時候，坐在師父后面攒盈，盯著玻璃櫥窗看了會兒抵拘，脫口問道：“這個玻璃，真的防彈嗎型豁？”
后來自己坐柜僵蛛，試著探了探玻璃的厚度尚蝌，增強(qiáng)了些許信任感，這么厚充尉，估計是真防的飘言。
每天隔著厚實的玻璃跟客戶交流，對著話筒講話的時候總有種自己是播音員的錯覺驼侠。面前的玻璃就像一道結(jié)實的屏障姿鸿，內(nèi)外是兩個不同的世界。阻隔了不知何時會到來的危險泪电，但也仿佛阻隔了內(nèi)外溫度的傳遞般妙。
銀行對于柜員的要求，簡單來說就是希望大家都是有溫度的機(jī)器人相速。工作有固定的模式步驟碟渺，問候有制式的語句動作，規(guī)范的同時情緒需要飽滿思維需要活躍態(tài)度需要熱情突诬。
您好苫拍，請坐，請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)旺隙？
做夢都會背的一句話绒极，一句忙的時候如果來不及說就要被扣錢的話，一句實在要人命的話蔬捷。
那天我對著外面的姑娘說完這句話垄提，她笑了笑，坐下周拐，卻不說話铡俐。
我有些奇怪。
她低下頭妥粟，拿起柜臺上的筆审丘，在手上的叫號紙上寫著什么，寫完后將紙和銀行卡遞了進(jìn)來勾给。我拿起看了看滩报，“存款2000元，十元100張播急，二十元50張”脓钾。了然。
我笑笑點點頭惭笑。一沓十元二十元的紙幣從凹槽里遞進(jìn)來。
非常整齊的紙幣。
每天都會收到不少零錢柱蟀，大部分都是胡亂地卷著邊长已，隨意地用皮筋兒一扎。每每到我們手上康聂，都需要費一番心思將錢理齊整胞四。是以，再收到零錢的時候早已習(xí)慣是那么混亂不堪的模樣氓侧。
眼前的一沓零錢紙幣导狡，讓我有些恍惚旱捧，幾乎要以為這是一沓新鈔。拿起翻了翻枚赡，邊邊角角整齊劃一氓癌，偶爾有幾張中間裂開的，也都用紙細(xì)致地粘好标锄。抬頭看了看依然保持微笑的姑娘顽铸，鼻尖突然有些酸意。那一刻的她料皇，真的像個天使谓松。
業(yè)務(wù)辦好，我在紙上寫了句“謝謝”践剂，將紙和卡一起遞出去鬼譬。
她看了看，將寫了那兩個字的紙舉起來對著我又笑了笑逊脯。
我想优质，這件事，我不會忘。是她巩螃，讓我相信溫暖總比寒冷多。
我其實是個比較內(nèi)向靦腆的人避乏。
因為靦腆，不會跟客戶講太多話歹叮，所以沒有老師傅們都有的固定客戶群體。
一天铆帽，剛把上一位客戶的業(yè)務(wù)辦完，抬頭看到一個笑臉爹橱，我趕緊停下整理桌面的手萨螺，招呼她坐下。
不急不急宅荤，你先收拾屑迂。看你忙那么久惹盼，正好沒人了，稍微歇一歇掩蛤。
這是一位經(jīng)常在我這兒辦業(yè)務(wù)的阿姨。我倆的相識有些巧合阳藻。
有一次她要買理財，邊跟我聊著過段時間用錢蛔外，所以買的時間不長豹爹。聽著聽著感覺不對，仔細(xì)算了下時間，如果按照她說的買迎献，到她用錢的那天理財可還沒到期呢！于是趕緊給她解釋了一下冀瓦，換了另一種更合適的產(chǎn)品。
把桌上上筆業(yè)務(wù)的一片狼籍迅速整理好，聽到聲音询微，抬頭一看，凹槽里出現(xiàn)幾袋餅干藻雌。
對面阿姨笑瞇瞇道：“我前幾天出國玩兒買的，想著小姑娘可能喜歡吃疹吃，就給你帶了點兒蹦疑。”
想著不能拿客戶的東西萨驶，對面之人卻好說歹說不肯拿回去歉摧，反復(fù)強(qiáng)調(diào)誰敢罰你我給你作證。
無奈而又感動。
自從進(jìn)入銀行工作叁温，每日里看到各種人情冷暖再悼，見識各種奇葩事件，總覺得生活竟是這般精彩狗血膝但。每每經(jīng)受委屈謾罵的時候冲九，心里的憤懣就更深一層。
不是沒有想過放棄跟束，不是沒有產(chǎn)生過撂挑子不干的沖動莺奸，是這些溫暖的人，是這些溫暖的事冀宴，讓我相信灭贷，現(xiàn)實沒有那么黑暗，光明總歸是贏家略贮。
厚厚的防彈玻璃是有形的甚疟，而感情，是無形的逃延。
