? ? ? 不知不覺從大學(xué)畢業(yè)到參加工作已經(jīng)11年了跃惫，其中做銷售3年压昼，做銷售培訓(xùn)8年均唉。從一開始的銷售角色到后來(lái)的銷售培訓(xùn)師角色癌淮，看到很多人因?yàn)槿淌懿涣艘淮未伪豢蛻艟芙^而離開銷售崗位；看到很多人因?yàn)榫貌怀鰡紊钍艽驌舳钕葑员暗匿鰷u属桦；看到很多人因?yàn)樵绯鐾須w疲于應(yīng)酬導(dǎo)致家庭破裂而懷疑人生熊痴；同時(shí)，也見證了很多人從一開始自卑內(nèi)斂一開口就臉紅的營(yíng)銷小白變成后來(lái)與客戶侃侃而談的樂(lè)觀自信的營(yíng)銷明星聂宾。銷售是最能見證奇跡的工作果善，也是最能塑造一個(gè)人性格的工作，更是能改變一個(gè)人命運(yùn)的工作系谐。如果你想讓自己變得樂(lè)觀自信巾陕，積極向上讨跟，就去做銷售吧！如果你想改變懦弱的性格鄙煤，變得勇敢堅(jiān)強(qiáng)晾匠，就去做銷售吧！如果你家庭貧窮梯刚，想通過(guò)努力改變貧窮的命運(yùn)凉馆，就去做銷售吧！
? ? ? 銷售能讓人變得與眾不同亡资±焦玻可是，很多人說(shuō)锥腻，我性格太內(nèi)向嗦董，不合適做銷售吧；我嘴巴太笨瘦黑，不會(huì)講話京革，做不了銷售吧；我沒有資源供璧，完成不了業(yè)績(jī)存崖，不能做銷售吧……很多的理由阻礙著你做一個(gè)出色的銷售人員，但只要有一個(gè)理由就可以打敗一切的理由：你真的想改變自己?jiǎn)崴荆咳绻敫淖兝淳澹鸵焉厦娴姆N種理由統(tǒng)統(tǒng)扔掉，永遠(yuǎn)不讓它出現(xiàn)在你的腦海里演顾，你只需要去模仿供搀，去學(xué)習(xí)、去創(chuàng)新出色銷售人員的方式方法钠至，最終你一定能成為出色的銷售人員葛虐！
? ? ? 成為一名出色的銷售人員需要具備以下六大素質(zhì)：
? ? ? 第一，討人喜歡的性格棉钧。討人喜歡的性格不一定是口若懸河屿脐、滔滔不絕，也可能是沉穩(wěn)自信宪卿，真誠(chéng)忠厚的诵。最關(guān)鍵是你需要有一種親和力，讓人愿意和你親近佑钾，很快能夠獲得別人的信任西疤。想做到這一點(diǎn)，先從練習(xí)微笑開始吧休溶，多一點(diǎn)笑容會(huì)增加你的親和力代赁。
? ? ? 第二扰她，出眾的社交技巧。社交技巧的核心在于積極主動(dòng)芭碍，愿意并樂(lè)于去結(jié)識(shí)陌生人徒役，并且無(wú)論走到哪里都愿意擴(kuò)大自己的社交圈。這在前期開發(fā)客戶過(guò)程中至關(guān)重要豁跑，多觀察周圍高情商的人是如何與別人打交道的廉涕，向他學(xué)習(xí)泻云，并將學(xué)習(xí)的技巧應(yīng)用在自己的人際交往中艇拍。
? ? ? 第三，對(duì)于挫折的高耐受力宠纯。這是出色銷售人員最重要的素質(zhì)卸夕。任何一名出色的銷售人員所需具備的關(guān)鍵技能是在面對(duì)拒絕時(shí)不要放棄。出色的銷售人員不會(huì)把“不”作為答案婆瓜，而是會(huì)努力將這最初的“不”變成“行”快集。出色的銷售人員知道，在最終達(dá)成交易之前廉白，他們聽到的反對(duì)答案要比肯定性答復(fù)多个初。
? ? ? 第四，高度的共情猴蹂。能夠設(shè)身處地為別人著想院溺、傾聽他們?cè)趺凑f(shuō)——并且還能堅(jiān)持到底，達(dá)成交易磅轻。做銷售不是不停的介紹自己的產(chǎn)品有多好珍逸，而是要知道你能夠如何幫助你的客戶，如何和客戶做朋友聋溜。當(dāng)客戶從你這里獲得好處時(shí)谆膳，客戶自然也不會(huì)虧待你。
? ? ? 第五撮躁，充滿自信漱病。自信是一種人生態(tài)度，也是做銷售成功的關(guān)鍵把曼。如果你對(duì)自己不自信杨帽，對(duì)你的產(chǎn)品不自信，那你和你的產(chǎn)品就不可能獲得客戶的信任祝迂。同時(shí)睦尽，如果你缺乏自信，對(duì)挫折就不會(huì)有足夠大的耐受力型雳。自信心的培養(yǎng)需要一個(gè)過(guò)程当凡，最有效的途徑是取得一個(gè)又一個(gè)小小的勝利山害。
? ? ? 第六，過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)沿量。銷售人員一定要善于學(xué)習(xí)浪慌，特別是產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。你表現(xiàn)的越專業(yè)朴则，對(duì)產(chǎn)品越了解权纤，客戶才會(huì)越信任你。你推銷的產(chǎn)品或服務(wù)越貴乌妒，這一素質(zhì)就越重要汹想。
? ? ? 通往出色銷售員的路上沒有捷徑，只有不斷的培養(yǎng)自己作為出色銷售員的素質(zhì)撤蚊，才能慢慢變得優(yōu)秀古掏。
