STP理論對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略營銷和品牌定位起著非常重要的指導(dǎo)作用荧恍。
S伸刃、T乔询、P這三個(gè)字母分別是Segmentation(細(xì)分)樟插、Targeting(目標(biāo))、Positioning(定位)的縮寫。它的核心是
1)把用戶細(xì)分
2)定客群目標(biāo)
3)差異化定位
通過以上三步黄锤,讓自己產(chǎn)品脫穎而出搪缨。
為了方便大家理解,我們舉一例子說明猜扮。
案例:我們是一家跨境外貿(mào)電商培訓(xùn)學(xué)校勉吻,旗下有多名實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,他們自己有開店經(jīng)營旅赢,學(xué)校也有開店齿桃,方便做各種技能測(cè)試。現(xiàn)在煮盼,學(xué)校希望有更多人報(bào)名學(xué)習(xí)短纵。
具體如下:
1、把用戶細(xì)分
想學(xué)跨境電商知識(shí)的人僵控,大概分為這么幾類:1)在公司做事香到,負(fù)責(zé)電商店輔;2)自己創(chuàng)業(yè)报破,開公司經(jīng)營悠就;3)傳統(tǒng)外貿(mào)工廠,看到行業(yè)人都在開店售賣充易,自己也想
2梗脾、定客群目標(biāo)
在公司做事的人,因業(yè)績壓力有心學(xué)習(xí)盹靴,但自己出錢的可能性偏低炸茧,大部分寄希望在老板身上,若是被逼急了稿静,辭職走人梭冠;自己創(chuàng)業(yè),要承擔(dān)各種成本改备,如采購成本控漠,運(yùn)營成本,運(yùn)費(fèi)成本绍妨,公司日常經(jīng)營成本等润脸,對(duì)業(yè)績提升非常渴望他去,學(xué)習(xí)最有動(dòng)機(jī)毙驯,也能自己做決策;3)外貿(mào)工廠灾测,舊式銷售業(yè)績?cè)鲩L有限爆价,跨境行業(yè)發(fā)展迅速垦巴,想開拓新渠道,或地手有在弄的铭段,自己也要關(guān)注骤宣,這部分用戶對(duì)跨境平臺(tái)不了解,目前處于了解或觀望或嘗試期序愚。
3憔披、差異化定位
針對(duì)在公司做事的用戶群,我們?cè)谛v時(shí)可以從職場(chǎng)價(jià)值觀角度激發(fā)大家自我提升的動(dòng)機(jī)爸吮,具體可通過如職業(yè)規(guī)劃芬膝,未來發(fā)展前景入手,同時(shí)必要的案例講解(案例中某學(xué)員也是在公司做形娇,學(xué)之前如何锰霜,學(xué)之后成為主管,薪水提高多少桐早,管著公司幾店幾人)癣缅;針對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的用戶,我們著重突出課程實(shí)戰(zhàn)實(shí)用哄酝,學(xué)以后照著做有多少人業(yè)績提升友存,強(qiáng)調(diào)手把手,強(qiáng)調(diào)一對(duì)一輔導(dǎo)陶衅,更有效提升業(yè)績爬立;針對(duì)外貿(mào)工廠用戶,可以聯(lián)合官方或地方型組織定期做平臺(tái)知識(shí)分享万哪,包括不限于電商平臺(tái)的發(fā)展速度,在國外用戶中的影響力抡秆,一些基礎(chǔ)性知識(shí)分享與解答奕巍,同時(shí)強(qiáng)調(diào)部分已入駐的外貿(mào)廠家現(xiàn)業(yè)績不錯(cuò)(激起落后心理)。
分析不同群體的不滿儒士,其默認(rèn)選擇下的不合理的止,可以結(jié)合梯子理論對(duì)不同目標(biāo)群進(jìn)行差異化營銷。把叫獸營銷課拿出來着撩,按STP理論進(jìn)行一番剖析诅福,又得到另一角度下的感悟。