差不多兩個(gè)月沒有寫新的東西了。因?yàn)檎娴姆浅CΑ?/p>
把設(shè)計(jì)作為長期職業(yè)的人一定都知道痕钢,平時(shí)工作真的是可以很忙的图柏。特別是在BAT這類大公司,每天光是各種開會(huì)盖喷,就能讓你有滿滿的錯(cuò)覺爆办,以為自己在創(chuàng)造價(jià)值了。當(dāng)然也有例外课梳,比如我一個(gè)在攜程的朋友距辆,就說他非常不忙,設(shè)計(jì)部的人每天上班也就打打游戲暮刃,海淘一下跨算,然后聊孩子聊房子車子。他自己拿著幾萬的薪水椭懊,每天就陪領(lǐng)導(dǎo)打打籃球诸蚕,但是要假裝打不過領(lǐng)導(dǎo),這也是他現(xiàn)在最大的痛苦氧猬。當(dāng)然這種幸運(yùn)的人畢竟是少數(shù)背犯。我們大多數(shù)設(shè)計(jì)師是很忙的。
于是我就很是躊躇這一點(diǎn)≈迅В現(xiàn)在不做管理工作了漠魏,轉(zhuǎn)而做一線設(shè)計(jì)師的身份,每天要處理的事情妄均,讓我也想不出什么好寫的東西了柱锹。清閑下來的時(shí)候,只想安靜地玩玩游戲或者看看日本動(dòng)作片丰包。這種甜美又墮落的生活持續(xù)了兩個(gè)多月以后禁熏,我的負(fù)罪感越來越深。
當(dāng)初我面試現(xiàn)在這份工作的時(shí)候邑彪,面試我的那個(gè)女的瞧毙,也就是我后來一段時(shí)間的領(lǐng)導(dǎo),她通過我面試過程中對(duì)一些設(shè)計(jì)方案的描述,總結(jié)出宙彪,我這個(gè)人更關(guān)注具體的設(shè)計(jì)解決撑柔,可能不太會(huì)做管理。于是導(dǎo)致本來我以為我會(huì)繼續(xù)在設(shè)計(jì)管理的道理上探索您访,結(jié)果卻做回了Hand-On Designer(此處用英文是為了用洋氣來掩蓋落寞的神情)。
所以我總結(jié)出來一條重要的道理:以后跟別人聊天或者面試的時(shí)候剪决,一般要避免說設(shè)計(jì)中你怎么理解問題和提出解決方案灵汪,而要多談?wù)劥蟾窬郑髴?zhàn)略柑潦。比如享言,以我之前供職的那個(gè)部門業(yè)務(wù)為例,和這個(gè)部門的設(shè)計(jì)管理者交談渗鬼,千萬不要講具體的B類貿(mào)易訂單如何設(shè)計(jì)览露,而一定要從一帶一路開始講起,切記切記譬胎。
總結(jié)完這條經(jīng)驗(yàn)差牛,或者說教訓(xùn)之后,我決定堰乔,以后沒東西寫的時(shí)候偏化,我就寫設(shè)計(jì)管理。這個(gè)東西镐侯,喜歡看的人侦讨,一定很多,多到一定程度的時(shí)候苟翻,興許還能收會(huì)員費(fèi)韵卤,搞社群經(jīng)濟(jì)。
說干就干崇猫,那么我們現(xiàn)在就開始講設(shè)計(jì)管理沈条。
由于我本人只做過兩年左右的管理,所以當(dāng)要開始寫這個(gè)題目的時(shí)候邓尤,我又懵逼了拍鲤。從哪兒開始寫呢?
于是我在知乎上找了一下“設(shè)計(jì)管理”相關(guān)的話題汞扎。隨手抄了一段:
如果你有幸成為一個(gè)UI團(tuán)隊(duì)的主管季稳,那么你工作的內(nèi)容要發(fā)生很大的改變。
如果你是一個(gè)項(xiàng)目型的主管澈魄,我建議你多看看PMP方面的東西景鼠;如果你是一個(gè)職能型的主管,那么你應(yīng)該更多的考慮團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的東西、人員素質(zhì)铛漓、UI環(huán)境等內(nèi)容溯香。讓你的組員快快樂樂,集中精神專注他們具體服務(wù)的項(xiàng)目浓恶,而不會(huì)被亂七八糟的問題所羈絆玫坛。
績效
績效(kpi)簡單的講是公司每年都會(huì)制定今年的目標(biāo),把目標(biāo)分解成具體的任務(wù)包晰,然后層層向下分解湿镀,落實(shí)到每個(gè)部門,最后到每個(gè)人的頭上伐憾。所以需要制定一套切實(shí)可行的績效計(jì)劃勉痴,來督促組員完成該任務(wù)。很重要的一點(diǎn)就是分配下來的績效計(jì)劃一定要方便定量執(zhí)行树肃,如果只能用“好”“客戶滿意”這樣的評(píng)價(jià)方式來考核蒸矛,就會(huì)非常主觀⌒刈欤績效計(jì)劃的制定難就難在這里雏掠。
UI團(tuán)隊(duì)的績效計(jì)劃,可以側(cè)重具體項(xiàng)目筛谚,學(xué)習(xí)計(jì)劃等方面來執(zhí)行磁玉,通過客戶反饋表,延誤時(shí)間驾讲,重大事故蚊伞,規(guī)范對(duì)照表等方面來定量考核。最終的目的是督促UI設(shè)計(jì)師高質(zhì)量的完成項(xiàng)目吮铭,有目標(biāo)可以遵循时迫。
考勤
這個(gè)大家都知道,從小到大都會(huì)遇到谓晌,公司里一般都有嚴(yán)格的制度掠拳。不過我一般不會(huì)太卡這個(gè),只要你能保證按計(jì)劃完成任務(wù)纸肉,不會(huì)產(chǎn)生重大事故溺欧,同時(shí)不要太過分,我一般都睜只眼閉只眼柏肪。其實(shí)我是google的fans姐刁,我會(huì)在我的能力范圍內(nèi)給UI設(shè)計(jì)師寬松的工作環(huán)境。
流程
流程是一個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)烦味,一個(gè)好的工作流程除了能讓UI設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)上步步為營聂使,穩(wěn)扎穩(wěn)打以外,更重要的是能讓和你合作的同事或者客戶非常清晰的明白接口在哪里,目前的狀態(tài)柏靶,出了問題怎么處理弃理。所有的干系人都很清晰下一步是什么。有些人可能會(huì)擔(dān)心效率或者流程會(huì)不會(huì)不合適屎蜓,其實(shí)流程這個(gè)東西是可以改變的痘昌,不是說定了規(guī)則就不變了,為了更好的把事情做好炬转,流程是可以改變的控汉。當(dāng)然改變了,你一定要及時(shí)通知相關(guān)的人員返吻。
規(guī)范
UI方面的規(guī)范很重要,規(guī)范在某些程度上講是一種前人的積累乎婿,可以避免后來的人走彎路和不必要的嘗試测僵。UI方面的規(guī)范有很多,比如字體谢翎,文檔捍靠,開發(fā)規(guī)范,代碼規(guī)范森逮,圖形規(guī)范榨婆,原則等。這個(gè)東西不但可以讓UI設(shè)計(jì)師少考慮亂七八糟的東西褒侧,還可以作為需求文檔良风、或者demo,或者產(chǎn)品原型等方面的重要文檔發(fā)給客戶看闷供。我加的很多qq群里烟央,經(jīng)常有人說,公司要寫UI規(guī)范歪脏,這個(gè)東西應(yīng)該盡早落實(shí)疑俭。這個(gè)東西是可以慢慢積累的寫。不過這里會(huì)有另外一個(gè)問題婿失,就是規(guī)范越寫越厚钞艇,像本書一樣。這個(gè)規(guī)范里的很多東西其實(shí)是UI設(shè)計(jì)師已經(jīng)非常熟悉的內(nèi)容豪硅,甚至有的時(shí)候感覺看不看都無所謂了哩照,換句話說就是寫了可能組員很少會(huì)認(rèn)真讀,可執(zhí)行性就差舟误,所以我建議把規(guī)范做一種變化葡秒,形成一個(gè)規(guī)范對(duì)照表,當(dāng)你項(xiàng)目完成時(shí),根據(jù)規(guī)范對(duì)照表一一對(duì)比眯牧,完成的打勾蹋岩,這種方式會(huì)更好。
氛圍
氛圍不單是指UI團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的学少,還有外部的剪个。內(nèi)部要想辦法形成一種互助,自由版确,自信扣囊,熱情的團(tuán)隊(duì)氛圍;輕松绒疗、有序的工作氛圍侵歇;積極、自覺的學(xué)習(xí)氛圍吓蘑。外部的氛圍也很重要惕虑,在公司里要讓大家知道UI在做什么,是一群什么樣的人磨镶,要讓他們關(guān)注UI溃蔫,尊重UI,相信UI琳猫。沒事多讓UI的人露露面伟叛,發(fā)發(fā)文章,講講課脐嫂。有一次我甚至寫了一個(gè)flash的游戲讓公司里的人玩统刮,游戲的目的就是讓大家知道,如何給UI團(tuán)隊(duì)發(fā)需求單……
交流账千、溝通
讓大家沒事多交流网沾,會(huì)議也好,討論也好蕊爵,吃飯也好辉哥,聊天也好;面對(duì)面的攒射,郵件的醋旦,即時(shí)通訊工具的都可以。組員之間可以通過這些方式更多的了解對(duì)方会放,思維的碰撞饲齐。
面對(duì)客戶,告訴他們?nèi)绾螠贤ㄟ肿睢M瑯右痪湓捨嫒耍梢杂袩o數(shù)的講法御雕,講的好的,客戶對(duì)你的很多意見會(huì)欣然接受滥搭。
培養(yǎng)
UI設(shè)計(jì)的技術(shù)非常廣酸纲,現(xiàn)在又是一個(gè)UI的非常好的時(shí)代,目的是提升組員的各方面的能力瑟匆,讓他們成長闽坡。你當(dāng)員工的時(shí)候,你的成功是依靠你自己的能力愁溜;你當(dāng)主管的時(shí)候疾嗅,你的成功是依靠他們的能力。你可以通過討論的形式讓他們學(xué)習(xí)冕象,你可以組織內(nèi)部培訓(xùn)代承,你可以把你的經(jīng)驗(yàn)以課程的形式告訴他們,你還可以通過外面的培訓(xùn)公司來培養(yǎng)他們渐扮。你可以涉及UI領(lǐng)域的課程次泽,設(shè)計(jì)方面的課程,工具方面的課程席爽,溝通方面的課程,學(xué)習(xí)能力方面的課程啊片,甚至是財(cái)務(wù)方面的課程只锻,可以培養(yǎng)的太多了。
工作方法
每個(gè)人都有自己的工作方法紫谷,這里有一個(gè)習(xí)慣的問題齐饮,你應(yīng)該多鼓勵(lì)他們嘗試新的工作方法。
團(tuán)隊(duì)忠誠度
平時(shí)吃吃飯笤昨;開會(huì)的時(shí)候提供水果祖驱,飲料;看看電影瞒窒;告訴他們最近有什么展覽捺僻;荔枝下來了,買點(diǎn)荔枝慰勞慰勞大家崇裁;旅游一把匕坯;給組員提供設(shè)計(jì)方面的雜志,圖書拔稳;幫助他們搭建好常用的組件平臺(tái)葛峻,素材平臺(tái),字體平臺(tái)巴比;讓他們感覺到除了工作還有生活术奖,豐富多彩礁遵;其實(shí),目的是讓他們覺的呆在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有價(jià)值采记,有意義佣耐,有自豪感,這個(gè)很重要挺庞。只有他們熱愛珍惜這個(gè)團(tuán)隊(duì)晰赞,他們才會(huì)激發(fā)出更多的熱情。
可謂面面俱到了选侨,但似乎有都是點(diǎn)到為止掖鱼,具體怎么做,特別是援制,怎么才能做好戏挡,這個(gè)問題沒有得到答案。
事實(shí)是晨仑,正在做設(shè)計(jì)管理的人褐墅,不可能有心通過我寫的文字來學(xué)習(xí)管理;而沒在做管理的設(shè)計(jì)師們洪己,我覺得妥凳,他們最需要的,是判斷什么樣的人才是好的設(shè)計(jì)管理者答捕,并甘愿為他們做事逝钥。
我覺得我自己還沒有到一個(gè)敢稱自己是優(yōu)秀設(shè)計(jì)管理者的境界,所以拱镐,作為第一步艘款,我想就自身經(jīng)歷,先講講沃琅,什么是一個(gè)糟糕的管理者哗咆。
我2008年開始工作,2010年開始進(jìn)入國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)圈子益眉,轉(zhuǎn)行做交互設(shè)計(jì)晌柬。這些年來,換過幾家公司郭脂。關(guān)于設(shè)計(jì)管理空繁,我的第一個(gè)體會(huì)是:我們所處的行當(dāng)里,好的設(shè)計(jì)管理者朱庆,少之又少盛泡。
大量的位于設(shè)計(jì)管理職位的人,只是找到了一個(gè)可以避免直接參與設(shè)計(jì)娱颊,同時(shí)又較之普通設(shè)計(jì)師收入更高的職業(yè)位置傲诵。
為什么這么說凯砍,我們下次再講。因?yàn)檫@篇文字已經(jīng)寫的夠長了拴竹。悟衩。