市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)布卡，管理科學(xué)吭服，行為科學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)之上的應(yīng)用學(xué)科。經(jīng)濟(jì)學(xué)家從揭示經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)角度提出市場(chǎng)概念尸变，他們認(rèn)為市場(chǎng)是一個(gè)商品經(jīng)濟(jì)范疇义图，是商品內(nèi)在矛盾的表現(xiàn)，是供求關(guān)系召烂，是商品交換關(guān)系的總和歌溉，是通過(guò)交換反映出來(lái)的人與人之間的關(guān)系，市場(chǎng)是社會(huì)分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物骑晶。市場(chǎng)是為完成商品形態(tài)變化，在商品所有者之間進(jìn)行商品交換的總體表現(xiàn)草慧。人們可以從不同角度界定市場(chǎng)桶蛔。我們認(rèn)為：市是商品經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值，所進(jìn)行的滿(mǎn)足需求的交換交系漫谷，交換條件和交換過(guò)程的統(tǒng)稱(chēng)仔雷。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義要點(diǎn)1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本目標(biāo)是“獲得顧客，挽留顧客和提升顧客”；2交換是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心碟婆；3.交換過(guò)程能否高績(jī)效地順利進(jìn)行电抚，取決于營(yíng)銷(xiāo)者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價(jià)值滿(mǎn)足顧客需求的程度，以及對(duì)交換過(guò)程管理的水平竖共。二市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概念1.需要蝙叛，欲望和需求。2產(chǎn)品和服務(wù)公给，3借帘，效用，費(fèi)用和滿(mǎn)足淌铐。4.交換肺然，交易和關(guān)系，5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者腿准。小結(jié)：市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的價(jià)值交換關(guān)系际起，條件和過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)則是為了實(shí)現(xiàn)組織自身及相關(guān)者的利益而創(chuàng)造吐葱，傳播和交付顧客價(jià)值街望，管理顧客關(guān)系的一系列過(guò)程，核心概念是交換唇撬，基本目標(biāo)是通過(guò)創(chuàng)造它匕，傳播和交付顧客價(jià)值，滿(mǎn)足買(mǎi)方需求和欲望窖认，達(dá)到顧客滿(mǎn)意豫柬，并建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理解和相關(guān)概念
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