• 目錄 10/212
• 前言 12

Part1 重新探索自我 22

chap1 由內(nèi)而外全面造就自己

• 思維定式的形成米苹，思維定式如何影響觀點(diǎn)，觀點(diǎn)又如何左右行為砰琢？
• 要改變現(xiàn)狀蘸嘶，首先要驚變自己良瞧；要改變自己，先要改變我們對(duì)問題的看法训唱。
• 人類行為和人際關(guān)系是基于 收獲法則的自然系統(tǒng)褥蚯。
• 家庭，學(xué)校况增，教堂赞庶，單位，朋友澳骤，同事以及流行思潮歧强，都在不知不覺中影響著我們，左右著我們的思維定式为肮。
• 你對(duì)她的態(tài)度和行為必定出自你對(duì)她的看法摊册。
• 實(shí)質(zhì)性的生活變化還是要靠思維的轉(zhuǎn)換。
• 承認(rèn)自己的無知往往是求知的第一步颊艳。
• 聆聽需要耐心茅特，坦誠和理解對(duì)方的愿望，屬于品德的高級(jí)范疇棋枕。
• 重大問題發(fā)生時(shí)白修，依我們當(dāng)時(shí)的思想水準(zhǔn)往往無法解決。--愛因斯坦
• 以原則為中心重斑，以品德為基礎(chǔ)兵睛，要求“由內(nèi)而外”地實(shí)現(xiàn)個(gè)人效能和人際效能。

chap2 七個(gè)習(xí)慣概論 42

• 習(xí)慣經(jīng)年累月影響著我們的品德绸狐，暴露出我們的本性卤恳，左右著我們的成敗。
• 知識(shí)指點(diǎn)“做什么”及“為何做”寒矿；技巧告訴“如何做”突琳；意愿促使“想要做”。
• 一個(gè)能做到互賴的人符相，既能與人深入交流自己的想法拆融，也能看到他人的智慧和潛力。
• 唯有在金蛋(產(chǎn)出)與雞的健康和幸福(產(chǎn)能)之間取得平衡啊终，才能實(shí)現(xiàn) 真正的效能镜豹。

Part2 個(gè)人領(lǐng)域的成功：從依賴到獨(dú)立 52

chap3 習(xí)慣一 積極主動(dòng)-個(gè)人愿景的原則

• 弗蘭克爾人生有三種主要的價(jià)值觀，一是經(jīng)驗(yàn)價(jià)值觀蓝牲，來自自身經(jīng)歷趟脂；二是創(chuàng)造價(jià)值觀，源于個(gè)人獨(dú)創(chuàng)例衍；三是態(tài)度價(jià)值觀昔期，即面臨絕癥等困境時(shí)的回應(yīng)已卸。
• 積極主動(dòng)不僅指行事的態(tài)度，還意味著為人一定要對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)硼一。能夠慎重思考累澡，選定價(jià)值觀并將其作為自己行為的內(nèi)在動(dòng)力；即使生活受到了外界條件的制約般贼，那也是我們有意或無意地選擇了被外界條件控制愧哟，這種選擇稱為 消極被動(dòng)。
• 積極主動(dòng)的人專注于 “影響圈”哼蛆，他們專心做自己力所能及的事蕊梧；消極被動(dòng)的人則全神貫注于“關(guān)注圈”，緊盯他人弱點(diǎn)人芽，環(huán)境問題以及超出個(gè)人能力范圍的事情不放望几。
• “由內(nèi)而外”地改變先改變個(gè)人行為，讓自己變得更充實(shí)萤厅，更具創(chuàng)造力，然后再去施加影響靴迫，改變環(huán)境惕味。
• 對(duì)錯(cuò)誤的回應(yīng)
• 兩種能夠直接掌控人生的途徑：一是做出承諾，并信守承諾玉锌；二是確立目標(biāo)名挥，并付諸實(shí)踐。
• 實(shí)踐P67
  • 觀察自己說話的方式主守，確認(rèn)自己消極還是積極禀倔。
  • 找到令自己備感挫折的問題，判斷屬于直接控制参淫，間接控制還是無法控制的問題救湖，找出解決問題的第一個(gè)步驟。

chap4 習(xí)慣二 以始為終-自我領(lǐng)導(dǎo)的原則

• 領(lǐng)導(dǎo)與管理：管理關(guān)注基層涎才，思考的是“怎樣才能有效地把事情做好”鞋既；領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注高層，思考的是“我想成就的是什么事業(yè)”耍铜。
• P81的圖不錯(cuò)邑闺。
• 以原則為中心的人會(huì)保持冷靜和客觀，不受情緒或其他因素的干擾棕兼，縱觀全局陡舅，深思熟慮后才做出正確的選擇。
• 唯有參與伴挚，才有認(rèn)同
• 實(shí)踐P97
  • 檢討自己對(duì)目前所扮演的角色和自己的生活是否滿意靶衍。
  • 個(gè)人使命宣言

chap5 習(xí)慣三 要事第一-自我管理的原則

• 人類特有的四大天賦：想象力臂寝，良知，獨(dú)立意志以及最為重要的自我意識(shí)摊灭。
• 獨(dú)立意志指的是做出決定和主動(dòng)選擇咆贬，并根據(jù)這些決定和選擇采取具體行動(dòng)的能力。
• 有效的自我管理所涉及的大都是左腦所擅長的能力：分解帚呼，分析掏缎，排序，具體運(yùn)用以及在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)等煤杀。
• 自我管理的實(shí)質(zhì)就是自律和條理眷蜈，是對(duì)計(jì)劃的實(shí)施。
• 按照彼得.德魯克的觀點(diǎn)沈自，高效能人士的腦子里裝的不是問題酌儒，而是機(jī)會(huì)。 他們的思維是預(yù)防型的枯途，總是能夠做到防患于未然忌怎。
• 以第二類事務(wù)為中心的日程安排需要以下四項(xiàng)關(guān)鍵步驟(P109開始的例子)：
  • 確認(rèn)角色
  • 選擇目標(biāo)
    • 思考下一個(gè)周計(jì)劃中每一任務(wù)欄下你最想做的一兩件事，作為你選定的目標(biāo)酪夷。
  • 安排進(jìn)度
  • 每日調(diào)整
• 對(duì)人不可講效率榴啸，對(duì)事才可如此。對(duì)人應(yīng)講效用--即某一行為是否有效晚岭。
• 授權(quán)分為兩類
  • 指令型授權(quán)：讓別人“去做這個(gè)鸥印，做完告訴我”。
  • 責(zé)任型授權(quán)：關(guān)注重點(diǎn)是最終的結(jié)果坦报。在以下五方面達(dá)成清晰库说，坦誠的共識(shí)
    • 預(yù)期成果
    • 指導(dǎo)方針
    • 可用資源
    • 責(zé)任歸屬
    • 明確獎(jiǎng)懲
• 實(shí)踐P117
  • 每周都制訂一個(gè)周計(jì)劃，并規(guī)定一個(gè)具體的時(shí)間專門做這件事情片择。

Part3 公眾領(lǐng)域的成功：從獨(dú)立到互賴 118

chap6 人際關(guān)系的本質(zhì)

• 能夠增加情感賬戶存款的潜的，是禮貌，誠實(shí)构回，仁慈與信用夏块。
• 良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)是自制與自知之明。
• 六種主要的投資方式
  • 理解他人
  • 注意小節(jié) 人的內(nèi)心都是極其柔弱和敏感的纤掸，不分年齡和資歷脐供。
  • 信守承諾
  • 明確期望
  • 正直誠信
  • 勇于致歉
  • 無條件的愛
• 為群體服務(wù)，遠(yuǎn)不及建立私人關(guān)系許要更多人格修養(yǎng)借跪。

chap7 雙贏思維 -人際領(lǐng)導(dǎo)的原則

• 不能利益共享政己，那就放棄交易。
• 實(shí)踐P145
  • 反省自己的交往模式

chap8 習(xí)慣五 知彼解己 -移情溝通的原則 146

• 知彼解己：首先尋求去了解對(duì)方掏愁，然后再爭(zhēng)取讓對(duì)方了解自己歇由。
• 四種“自傳式回應(yīng)”傾向
  • 價(jià)值判斷-對(duì)旁人的意見只有接受或不接受
  • 追根究底-依自己的價(jià)值觀探查別人的隱私
  • 好為人師-以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告
  • 自以為是-根據(jù)自己的行為與動(dòng)機(jī)衡量別人的行為與動(dòng)機(jī)卵牍。
• 實(shí)踐P159

chap9 習(xí)慣六 統(tǒng)合綜效-創(chuàng)造性合作的原則 160

• 統(tǒng)合綜效的基本心態(tài)是：如果一位具有相當(dāng)聰明才智的人跟我意見不同，那么對(duì)方的主張必定有我尚未體會(huì)的奧妙沦泌，值得加以了解糊昙。
• 與所見略同的人溝通，毫無益處谢谦，要有分歧才有收獲释牺。
• 溝通三層次
  • 互相提防
  • 互相尊重
  • 統(tǒng)合綜效
• 實(shí)踐P173

Part4 自我提升和完善 174

chap10 習(xí)慣7 不斷更新-平衡的自我更新的原則

• 人生最值得的投資就是磨煉自己，因?yàn)樯钆c服務(wù)人群都得靠自己回挽，這是最珍貴的工具没咙。
• 工作本身并不能帶來經(jīng)濟(jì)上的安全感，具備良好的思考千劈，學(xué)習(xí)祭刚，創(chuàng)造與適應(yīng)能力，才能立于不敗之地墙牌。
• 擁有財(cái)富涡驮，并不代表經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，擁有創(chuàng)造財(cái)富的能力才真正可靠憔古。
• 從四個(gè)層面磨煉自己
  • 身體
  • 精神
  • 智力
    • 讀書：一月一本遮怜；兩周一本；一周一本
    • 寫作：不斷記錄自己的想法鸿市，經(jīng)歷，深刻見解和學(xué)習(xí)心得即碗，我們的思路就會(huì)更加日晰焰情，準(zhǔn)確和連貫。
  • 社會(huì)/情感
• 金句P186
• 實(shí)踐P188

chap11 再論由內(nèi)而外造就自己 190

• 討論各種感興趣的話題--人剥懒，理念内舟，事件，子女初橘，我的寫作验游，我們的家人，未來的計(jì)劃保檐。
• 討論內(nèi)心世界--成長經(jīng)歷耕蝉，行為模式，感受和自我懷疑夜只。
• 無論哪個(gè)人露出了內(nèi)心最脆弱的一面垒在，另一人都不得追根究底，而是要盡力體諒對(duì)方扔亥。
• 我們認(rèn)為愛情保鮮的秘訣就是交談场躯，特別是討論彼此的感受谈为。

附錄

• 附錄1 P196
• 附錄2 P200
• 附錄3 P206