比較廣告與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

? ? ? ? 文 ?周朝陽(yáng)

? ? ? ? 近現(xiàn)代以來(lái)钾腺,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮使商業(yè)廣告得到了空前的發(fā)展房匆,逐步成為現(xiàn)代社會(huì)推銷(xiāo)商品和服務(wù)、了解商品和服務(wù)信息的基本手段购城,廣告形式也隨之不斷推陳出新应结。比較廣告就是其中一種比較特殊的商業(yè)廣告刨疼。本文擬從一個(gè)典型的案例對(duì)比較廣告與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系進(jìn)行分析。

? ? ? ? 一摊趾、一起比較廣告典型案例介紹

? ? ? ? 2004年10月底币狠,“高露潔”和“佳潔士”這兩大國(guó)際口腔護(hù)理產(chǎn)品行業(yè)巨頭為了牙齒美白廣告語(yǔ),在上豪悖“兵戎相見(jiàn)”漩绵。廣州高露潔棕欖有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“高露潔”)訴寶潔(中國(guó))有限公司、廣州寶潔有限公司以及廣州浩霖貿(mào)易有限公司案在上海市第二中級(jí)人民法院開(kāi)庭肛炮。雙方對(duì)簿公堂的原因是后者有關(guān)廣告涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)止吐。

? ? ? ? 高露潔于2003年7月起在中國(guó)市場(chǎng)推出了一款新產(chǎn)品:高露潔捷齒白美白液。然而侨糟,這種獨(dú)霸市場(chǎng)的格局并沒(méi)有維持多久碍扔。僅僅只過(guò)了四個(gè)月,寶佳公司旗下牙膏品牌——佳潔士也在中國(guó)推出了同類(lèi)產(chǎn)品——深層潔白牙貼秕重。并打出了“佳潔士深層潔白牙貼的產(chǎn)品效果是涂抹式美白牙齒液的3倍”不同、“……美白牙齒液往往于涂上后數(shù)分鐘便被唾液沖掉而大量流失,潔白成效相對(duì)偏低”等廣告語(yǔ)。

? ? ? ? 正是這樣一個(gè)大膽的廣告激怒了高露潔二拐,高露潔隨即以捏造服鹅、散布虛假事實(shí)、用比較廣告貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商譽(yù)百新,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由企软,向法院提起了訴訟。

? ? ? ? 2004年12月中旬饭望,上海市第二中級(jí)人民法院對(duì)此案件作出一審判決仗哨,寶潔中國(guó)公司、浩霖公司被判令停止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為铅辞,分別賠償高露潔公司經(jīng)濟(jì)損失人民幣15萬(wàn)元和25萬(wàn)元厌漂,并賠禮道歉等。原告高露潔公司訴稱(chēng)巷挥,寶潔中國(guó)公司等三被告在銷(xiāo)售“佳潔士深層潔白牙貼”產(chǎn)品時(shí)桩卵,以廣告向公眾散布“‘佳潔士深層潔白牙貼’產(chǎn)品效果是涂抹式美白牙齒液產(chǎn)品的三倍”、“美白牙齒液往往于涂上后數(shù)分鐘便被唾液沖掉而大量流失倍宾、潔白成效相對(duì)偏低”等虛假陳述,原告經(jīng)銷(xiāo)的“高露潔捷齒白美白液”系中國(guó)市場(chǎng)至今唯一的涂抹式牙齒美白液產(chǎn)品胜嗓,被告的行為構(gòu)成對(duì)原告的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)高职,要求被告停止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),賠禮道歉并賠償損失人民幣50萬(wàn)元等辞州。

? ? ? ? 法院經(jīng)審理認(rèn)為怔锌,因被告大部分證據(jù)材料在舉證期限屆滿(mǎn)后才提供,幾乎所有境外搜集證據(jù)材料中的公證書(shū)與被公證文件的裝訂標(biāo)記已被拆開(kāi)等变过,致相關(guān)證據(jù)材料均不符合證據(jù)的形式要件埃元。即便從內(nèi)容來(lái)看,有關(guān)證據(jù)材料亦無(wú)法證明廣告中的內(nèi)容屬實(shí)媚狰。因此認(rèn)定寶潔中國(guó)公司和浩霖公司的行為構(gòu)成捏造岛杀、散布虛假事實(shí),損害原告商業(yè)信譽(yù)崭孤、商品聲譽(yù)类嗤,利用廣告作引人誤解的虛假宣傳,以及采取不當(dāng)比較廣告手法貶低原告商品聲譽(yù)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)辨宠。原告另主張廣州寶潔公司系“佳潔士深層潔白牙貼”的實(shí)際經(jīng)銷(xiāo)商并散發(fā)了廣告單遗锣,因證據(jù)不足不予支持。據(jù)此作出上述判決嗤形。

? ? ? ? 二精偿、各個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)比較廣告的態(tài)度

? ? ? ? 關(guān)于比較廣告,我國(guó)相關(guān)法律沒(méi)有作明確界定。歐共體比較廣告議案指出:任何廣告無(wú)論以何種方式笔咽,或直截了當(dāng)墓阀,或以間接方式,或以某種隱含拓轻、暗指的手段斯撮,涉及自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或提及了其產(chǎn)品和所提供的服務(wù)項(xiàng)目扶叉,即構(gòu)成了比較廣告勿锅。可見(jiàn)枣氧,所謂比較廣告溢十,是廣告主通過(guò)廣告形式將自己的公司、產(chǎn)品或服務(wù)與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的公司达吞、產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行全面或者某一方面比較的廣告张弛。

? ? ? ? 實(shí)踐中比較廣告以詆毀性廣告較多,揚(yáng)己貶人酪劫,如前述案例中的廣告吞鸭;也有攀附性的,宣揚(yáng)自己的產(chǎn)品如同知名產(chǎn)品一般覆糟,如“寧城老窖刻剥,塞外茅臺(tái)”等等。

? ? ? ? 對(duì)比較廣告的合法性問(wèn)題和法律規(guī)制問(wèn)題滩字,世界各國(guó)一直存有爭(zhēng)議造虏。主要觀點(diǎn)有三種:

? ? ? ? 一是肯定說(shuō)(又稱(chēng)支持說(shuō))。這種說(shuō)法認(rèn)為麦箍,法律應(yīng)當(dāng)對(duì)比較廣告的合法性予以確認(rèn)漓藕,不宜進(jìn)行限制與約束。理由有兩個(gè):第一挟裂,廣告最基本的功能就是讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品的具體情況及優(yōu)勢(shì)享钞,而比較廣告恰恰能夠做到這一點(diǎn),并且能夠更鮮明地使其得以體現(xiàn)话瞧。它給消費(fèi)者提供了最想了解的消費(fèi)信息嫩与,為消費(fèi)者判斷、比較交排、選擇商品創(chuàng)造了條件划滋,因此,任何限制和約束比較廣告的做法都有損于社會(huì)的公共利益埃篓。第二处坪,比較廣告指出了同類(lèi)產(chǎn)品不同品牌之間具有實(shí)用價(jià)值的不同之處,增強(qiáng)了同類(lèi)產(chǎn)品的相互競(jìng)爭(zhēng),有利于促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高和加速產(chǎn)品的升級(jí)換代同窘,對(duì)社會(huì)財(cái)富的積累具有積極的作用玄帕。美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)認(rèn)為,比較廣告既能鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)又能給消費(fèi)者提供更多的信息想邦,應(yīng)該予以支持裤纹。

? ? ? ? 二是否定說(shuō)(又稱(chēng)禁止說(shuō))。這種說(shuō)法認(rèn)為丧没,比較廣告不是單純的產(chǎn)品或服務(wù)宣傳方式鹰椒,它會(huì)涉及被比較企業(yè)的名譽(yù)及產(chǎn)品聲譽(yù),如法律確認(rèn)其合法性呕童,可能導(dǎo)致比較廣告的濫用而傷及他人漆际。理由是:第一,比較廣告的固有性質(zhì)決定了比較廣告不可克服的自身缺陷夺饲,即往往以自身的優(yōu)勢(shì)比較對(duì)方的不足奸汇,比較的結(jié)果根本不可能客觀公正;第二往声,企業(yè)的商譽(yù)不容侵犯擂找,被比較企業(yè)有拒絕被比較的權(quán)利;第三烁挟,比較廣告負(fù)面影響大婴洼,易引發(fā)不良的社會(huì)效果。所以撼嗓,西班牙《廣告法》明確規(guī)定:“比較性廣告屬不實(shí)廣告,這種廣告沒(méi)有產(chǎn)品欢唾、服務(wù)的根本特征且警、相近似特點(diǎn)及客觀上可展示的特征為依據(jù),應(yīng)予禁止礁遣“呶撸”

? ? ? ? 三是限制說(shuō)。這種說(shuō)法認(rèn)為祟霍,盡管比較廣告利弊共有杏头,但俗話(huà)說(shuō)“不怕不識(shí)貨,就怕貨比貨”沸呐,比較廣告可以通過(guò)比較使消費(fèi)者增長(zhǎng)消費(fèi)知識(shí)醇王,通過(guò)比較使生產(chǎn)者認(rèn)識(shí)自己產(chǎn)品的不足,所以比較廣告的運(yùn)用利大弊小崭添,法律應(yīng)確立比較廣告的合法性寓娩。但是考慮到比較廣告可能存在非客觀公正的一面,在引導(dǎo)和管理上應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性地進(jìn)行必要的法律規(guī)制,以其之長(zhǎng)補(bǔ)其所短棘伴,發(fā)揮應(yīng)有的作用寞埠。目前,除法國(guó)焊夸、意大利仁连、西班牙、希臘等歐共體國(guó)家采用否定說(shuō)阱穗,明文禁止比較廣告外饭冬,大多數(shù)國(guó)家都采納了限制說(shuō),允許比較廣告的合法存在颇象。

? ? ? ? 我國(guó)《廣告法》雖然沒(méi)有直接使用“比較廣告”這個(gè)概念伍伤,但有關(guān)于禁止進(jìn)行某些比較的規(guī)定。如:我國(guó)《廣告法》第四條第(三)項(xiàng)規(guī)定:“藥品遣钳、醫(yī)療器械廣告不得……與其他藥品扰魂、醫(yī)療器械的功效和安全性比較≡誊睿”此外劝评,國(guó)家工商行政管理局、衛(wèi)生部發(fā)布的《藥品廣告管理辦法》也有此類(lèi)禁止性規(guī)定倦淀。如:國(guó)家工商行政管理局蒋畜、衛(wèi)生部1992年6月1日發(fā)布的《藥品廣告管理辦法》第十六條第(二)項(xiàng)規(guī)定:“藥品廣告不得含有……貶低同類(lèi)產(chǎn)品或與其他藥品進(jìn)行功效和安全性對(duì)比評(píng)價(jià)∽策矗”另外姻成,我國(guó)《廣告標(biāo)準(zhǔn)》第三十五條規(guī)定:“比較廣告……不得以直接或影射方式中傷、誹謗其他產(chǎn)品愿棋】普梗”

? ? ? ? 由此看來(lái),我們國(guó)家對(duì)比較廣告糠雨,尤其是那些用各種方式揚(yáng)己貶人的比較廣告才睹,是持禁止觀點(diǎn)的。這一點(diǎn)不難理解甘邀,由于比較廣告采用對(duì)比產(chǎn)品琅攘、服務(wù)的方式運(yùn)作,與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)生關(guān)聯(lián)松邪,以任何明示或暗示的方法坞琴,將自我品牌同其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比較,以特別突出自我品牌某方面的特性测摔,使受眾接受該品牌比對(duì)比品牌更優(yōu)越置济、更適合目標(biāo)消費(fèi)者的主張解恰,因此不可避免會(huì)存在自覺(jué)不自覺(jué)地、或多或少地帶有攻擊對(duì)手浙于、抬高自身的成分护盈,甚至捏造、散布虛偽事實(shí)羞酗。因此腐宋,比較廣告往往與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)系在一起。

? ? ? ? 有專(zhuān)家曾列舉了三類(lèi)可能構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的比較廣告:“一是構(gòu)成虛假?gòu)V告的比較廣告檀轨。無(wú)中生有胸竞,捏造與散布虛假事實(shí);夸大失真参萄,廣告中比較的基本事實(shí)真實(shí)卫枝,但比較的表現(xiàn)手法過(guò)于夸張;僅僅表現(xiàn)比較結(jié)果讹挎,對(duì)于優(yōu)勢(shì)的依據(jù)即比較的具體內(nèi)容校赤、過(guò)程及資料不予說(shuō)明;表述內(nèi)容模糊筒溃,引人誤解马篮。二是構(gòu)成商業(yè)詆毀行為的比較廣告。這類(lèi)比較廣告怜奖,主要表現(xiàn)為惡意地渲染競(jìng)爭(zhēng)者的偶然或意外事件浑测、惡意地利用客觀事實(shí)、片面利用沒(méi)有定論的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)等等歪玲。三是構(gòu)成其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的比較廣告迁央。以自己商品或者服務(wù)的長(zhǎng)處與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品或者服務(wù)的非相關(guān)短處相比,即對(duì)比的內(nèi)容缺乏針對(duì)性滥崩;比較內(nèi)容真實(shí)漱贱,但表現(xiàn)手法帶有貶低對(duì)方的傾向,易使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解夭委;為利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知名度吸引消費(fèi)者的注意,將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品或服務(wù)與自己的商品或服務(wù)進(jìn)行牽強(qiáng)性的比較等等募强≈昃模”

? ? ? ? 三、從上述案件出發(fā)考察比較廣告與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

? ? ? ? 在“高露潔”訴“佳潔士”一案中擎值,法院審判的主要依據(jù):一是《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條第一款規(guī)定慌烧,經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其他方法,對(duì)商品的質(zhì)量鸠儿、制作成分屹蚊、性能厕氨、用途、生產(chǎn)者汹粤、有效期限命斧、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。被告方在廣告中提出的“佳潔士深層潔白牙貼的產(chǎn)品效果是涂抹式美白牙齒液的3倍”嘱兼、“……美白牙齒液往往于涂上后數(shù)分鐘便被唾液沖掉而大量流失国葬,潔白成效相對(duì)偏低”等內(nèi)容,無(wú)充分確鑿的證據(jù)證實(shí)芹壕,應(yīng)認(rèn)定為虛假宣傳汇四。同時(shí),該虛假宣傳還會(huì)引起普通消費(fèi)者誤解踢涌,以為“佳潔士”比“高露潔”好通孽。因此,被告利用比較廣告的方式睁壁,對(duì)兩種產(chǎn)品的質(zhì)量和性能的虛假宣傳背苦,構(gòu)成《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條第一款所規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。筆者認(rèn)為堡僻,在本款規(guī)定的“引人誤解”和“虛假宣傳”兩個(gè)方面中糠惫,只要具備其一就構(gòu)成本款所規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。也就是說(shuō)钉疫,所做的廣告即便不是“虛假宣傳”硼讽,但只要“引人誤解”,給受眾造成錯(cuò)覺(jué)牲阁,都應(yīng)視為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為固阁。因?yàn)椋缜懊嫠龀蔷眨容^廣告的固有性質(zhì)決定了比較廣告不可克服的自身缺陷备燃,即往往以自身的優(yōu)勢(shì)比較對(duì)方的不足,比較的結(jié)果根本不可能客觀公正凌唬。二是《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十四條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者不得捏造并齐、散布虛偽事實(shí),損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)客税、商品聲譽(yù)况褪。結(jié)合本案具體情況來(lái)看,雖然被告關(guān)于兩種產(chǎn)品的效果的比較具有一定的客觀真實(shí)性更耻,但是無(wú)充分確鑿的證據(jù)證實(shí)测垛,應(yīng)認(rèn)定為捏造、散布虛偽事實(shí)秧均。同時(shí)食侮,被告捏造号涯、散布虛偽事實(shí)的行為損害了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手原告的商品聲譽(yù)。商品聲譽(yù)實(shí)際上是商業(yè)信譽(yù)的一部分锯七,對(duì)商品聲譽(yù)的侵害實(shí)際上就是對(duì)商業(yè)信譽(yù)的侵害链快。因此,被告利用比較廣告的方法捏造起胰、散布虛偽事實(shí)的行為久又,構(gòu)成了本條所規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

? ? ? ? 從高露潔和佳潔士“大打出手”就足見(jiàn)其對(duì)對(duì)手的威脅程度效五,作為經(jīng)營(yíng)者地消,在實(shí)踐中對(duì)比較廣告一定要慎用,避免官司纏身畏妖,難逃干系脉执;作為工商行政機(jī)關(guān),對(duì)比較廣告行為戒劫,尤其是以各種方式揚(yáng)己貶人的比較廣告要堅(jiān)決依法予以干預(yù)和查處半夷;司法審判機(jī)關(guān)無(wú)疑也可以從高露潔訴佳潔士一案的判例中得到啟示。

? ? ? ? (作者系上海市高層次人才服務(wù)中心副調(diào)研員)

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