澡花一朵朵弊添，想法一堆堆。
今天是日更第122天捌木，小澡哥從過(guò)程的角度第三次跟大家談?wù)勲S者的類型油坝。
我們知道，領(lǐng)導(dǎo)力研究最初只關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者：先是關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者有什么特質(zhì)刨裆，然后轉(zhuǎn)向領(lǐng)導(dǎo)者有哪些行為免钻。之后人們逐漸認(rèn)識(shí)到，領(lǐng)導(dǎo)力不是領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人的事情崔拥，領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)關(guān)鍵特征就是關(guān)系极舔。由此，領(lǐng)導(dǎo)者需要識(shí)別不同類型的追隨者链瓦，并采取相應(yīng)的行動(dòng)拆魏，才能更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。
之前慈俯，小澡哥分別從動(dòng)機(jī)和行為的角度區(qū)分了不同類型的追隨者渤刃，這兩種分析角度有兩個(gè)共同點(diǎn)：第一，它們是靜態(tài)的贴膘，假設(shè)追隨者的動(dòng)機(jī)或者行為是基本不變的卖子；第二，他們考察的并非嚴(yán)格意義上的與領(lǐng)導(dǎo)者相對(duì)的追隨者刑峡，而是更寬泛意義上的與上級(jí)相對(duì)的下級(jí)洋闽。我們可以更進(jìn)一步，建立一個(gè)動(dòng)態(tài)的突梦、超越上下級(jí)關(guān)系的追隨者類型模型诫舅。
一、以過(guò)程區(qū)分追隨者
事實(shí)上宫患，領(lǐng)導(dǎo)力是動(dòng)員群眾解決難題的動(dòng)態(tài)過(guò)程刊懈，與創(chuàng)新擴(kuò)散的過(guò)程有類似之處。領(lǐng)導(dǎo)力過(guò)程可以說(shuō)是一種特殊的創(chuàng)新擴(kuò)撒過(guò)程——針對(duì)難題提出一個(gè)解決方案（這是創(chuàng)新的產(chǎn)生），并讓大家都接受并實(shí)施這個(gè)方案（這是創(chuàng)新的擴(kuò)散）虚汛。劉瀾博士借鑒創(chuàng)新擴(kuò)散研究中的采用者模型匾浪，建立了一個(gè)以追隨的時(shí)間先后為區(qū)分的動(dòng)態(tài)的追隨者模型。
創(chuàng)新領(lǐng)域權(quán)威學(xué)者E.M.羅杰斯認(rèn)為卷哩，創(chuàng)新擴(kuò)撒是指“某創(chuàng)新在某時(shí)間段內(nèi)通過(guò)特定的渠道在某社會(huì)體系成員里傳播蛋辈。”實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)殉疼，不同時(shí)期的創(chuàng)新采用者數(shù)量往往成正態(tài)分布。
羅杰斯根據(jù)正態(tài)分布曲線捌年，把創(chuàng)新采用者按照接受創(chuàng)新的時(shí)間先后瓢娜，分成了五個(gè)類別：創(chuàng)新先驅(qū)者、早期采用者礼预、早期大眾眠砾、后期大眾、落后者托酸，他們分別約占總?cè)藬?shù)的2.5%褒颈、13.5%、34%励堡、34%和16%谷丸。研究發(fā)現(xiàn)，這五個(gè)類別在經(jīng)濟(jì)社會(huì)地位应结、個(gè)性及價(jià)值觀刨疼、傳播方式上具有不同的特征。
二鹅龄、追隨者的動(dòng)態(tài)模型
劉瀾博士借鑒羅杰斯對(duì)創(chuàng)新采用者的分類揩慕，建立了一個(gè)動(dòng)態(tài)的追隨者分類模型。在動(dòng)員群眾解決難題的過(guò)程中扮休，依據(jù)追隨者對(duì)難題的認(rèn)識(shí)先后迎卤、對(duì)解決方案的接受先后、對(duì)實(shí)施解決方案的投入先后玷坠，劉瀾博士把追隨者分為五種類型：
1蜗搔、先鋒：先鋒是變革的發(fā)起者。變革可能是由領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起八堡，但也可能是由追隨者發(fā)起碍扔。可能追隨者比領(lǐng)導(dǎo)者更早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題秕重，或者更早發(fā)現(xiàn)解決方案不同，并推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動(dòng)變革。先鋒不是傳統(tǒng)意義上的追隨者。如果領(lǐng)導(dǎo)者統(tǒng)一發(fā)動(dòng)變革二拐，那么這些追隨者就成為先鋒型的追隨者服鹅。如果領(lǐng)導(dǎo)者不同意發(fā)動(dòng)變革，他們可能自己挺身而出成為領(lǐng)導(dǎo)者百新。
2企软、聯(lián)盟：最早認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者的追隨者。少數(shù)人最早認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者指引了正確的方向饭望，最早開(kāi)始追隨仗哨，并幫助領(lǐng)導(dǎo)者動(dòng)員更多人加入追隨行列。遵義會(huì)議上的張聞天和王稼祥铅辞，就是聯(lián)盟式的追隨者厌漂。
3、積極分子：積極分子是被先鋒和聯(lián)盟者動(dòng)員起來(lái)斟珊，比多數(shù)人更早投入到解決難題的過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)成員苇倡。
4、從眾者：在變革已經(jīng)成為大勢(shì)所趨之后囤踩，多數(shù)人也會(huì)投身變革之中旨椒。
5、頑固者：有些人堅(jiān)持不變堵漱，或者無(wú)法成功改變综慎。他們或者一直不愿意追隨，或者盡管最終做出一些追隨的努力勤庐，但是已經(jīng)無(wú)法追趕上團(tuán)隊(duì)寥粹。他們是將被歷史的潮流所淘汰的追隨者。
前四類追隨者大致對(duì)應(yīng)羅杰斯模型中的前四類采用者埃元。頑固者跟羅杰斯所說(shuō)的落后者不同涝涤，落后者最終也會(huì)加入到采用創(chuàng)新的行列，而頑固者最終無(wú)法追隨岛杀。領(lǐng)導(dǎo)者需要有這樣的認(rèn)識(shí)：不是所有人都能成功追隨阔拳。
三、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)追隨者的策略
對(duì)于以上五類追隨者类嗤，領(lǐng)導(dǎo)者的策略是：識(shí)別先鋒糊肠，爭(zhēng)取聯(lián)盟，推動(dòng)積極分子遗锣，忽略從眾者货裹，淘汰頑固者。
第一精偿，識(shí)別先鋒弧圆。當(dāng)追隨者中出現(xiàn)變革先鋒時(shí)赋兵，領(lǐng)導(dǎo)者有可能把他們當(dāng)作“唱反調(diào)的人”或者“搗蛋鬼”，聽(tīng)不進(jìn)逆耳忠言搔预。凱利指出霹期，獎(jiǎng)勵(lì)明星追隨者很難，因?yàn)樗麄儠?huì)自己進(jìn)行獨(dú)立思考拯田，因此往往難以得到上級(jí)的喜歡历造。領(lǐng)導(dǎo)者要有識(shí)別先鋒的眼光，前提往往是要有接納逆耳忠言的胸懷船庇，能夠容忍唱反調(diào)的人吭产。
第二，爭(zhēng)取聯(lián)盟鸭轮。然而臣淤，領(lǐng)導(dǎo)者往往不能依靠先鋒發(fā)動(dòng)變革。那些首先意識(shí)到需要?jiǎng)?chuàng)新张弛、需要變革的人荒典，往往在群體中具有邊緣人的特征酪劫。因此吞鸭，領(lǐng)導(dǎo)者可以從先鋒這里獲得變革的靈感，而要把變革推動(dòng)下去往往還要依靠現(xiàn)有的意見(jiàn)領(lǐng)袖覆糟。不過(guò)刻剥，現(xiàn)有的意見(jiàn)領(lǐng)袖往往也是舊習(xí)慣的擁護(hù)者，需要領(lǐng)導(dǎo)者積極行動(dòng)才能將他們爭(zhēng)取過(guò)來(lái)成為變革的盟軍滩字。
第三造虏，推動(dòng)積極分子。積極分子對(duì)變革往往已經(jīng)心向往之麦箍，只要領(lǐng)導(dǎo)者加上聯(lián)盟再推上一把漓藕，就可能行動(dòng)起來(lái)。
第四挟裂，忽略從眾者享钞。從眾者是隨大流的人，只要足夠多的群眾成為追隨者诀蓉，他們就會(huì)加入進(jìn)來(lái)栗竖。因此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把主要力量放到爭(zhēng)取聯(lián)盟和推動(dòng)積極分子上渠啤，可以戰(zhàn)略性地忽略從眾者狐肢。
第五，淘汰頑固者沥曹。在變革過(guò)程中份名，頑固者可能被自然淘汰碟联，比如主動(dòng)離開(kāi)組織。如果他們沒(méi)有同窘，那么領(lǐng)導(dǎo)者需要采取措施淘汰他們玄帕，避免他們?cè)谧兏镞^(guò)程中起到副作用。
參考資料：
劉瀾想邦，《領(lǐng)導(dǎo)力：解決挑戰(zhàn)性難題》裤纹，北京大學(xué)出版社，2018丧没。
[美] E.M.羅杰斯鹰椒，《創(chuàng)新的擴(kuò)散（第五版）》，唐興通 等譯呕童，電子工業(yè)出版社漆际，2016。
