轉(zhuǎn)載或其他用途使用請聯(lián)系幽默團子
很多人在剛進入新媒體行業(yè)時厌处,總想做爆款瘦陈、做大號凝危,以為做公眾號就是要寫文章,研究爆款晨逝,當初我也一樣蛾默,當然這些是目標。但是入行快一年以來我新的感觸是千萬不要在基礎(chǔ)工作上馬虎應付捉貌,這樣等于舍本逐末支鸡。
其實運營這個工作,剛開始真的需要做很細節(jié)的工作趁窃,所以一定要細心牧挣。
運營公眾號期間我總結(jié)了新媒體工作的22條注意事項,希望對你們有幫助醒陆。
1瀑构、PC瀏覽器盡量用谷歌瀏覽器
新媒體編輯日常工作主要在PC上完成,大部分人使用Windows系統(tǒng)刨摩,瀏覽器兼容性差寺晌、再加上經(jīng)常需要搭配西瓜插件、135編輯器等排版澡刹,選好瀏覽器呻征,能大幅提升日常工作效率,我優(yōu)先推薦大家使用谷歌瀏覽器罢浇。
我運營好幾個號陆赋,用的瀏覽器不一樣,像360這些嚷闭,兼容性比較差攒岛,很容易排版錯亂,有時用其他電腦登錄賬號就很浪費時間凌受。
2阵子、復制外部文章時一鍵清除格式
重視閱讀體驗的新媒體團隊,都有嚴格的排版規(guī)范胜蛉。所以挠进,新媒體編輯要養(yǎng)成一個習慣色乾,在復制外部內(nèi)容時,哪怕只復制一句話领突,也不要偷懶暖璧,先清除格式。否則君旦,很可能因為一個自帶的格式澎办,讓你整個排版時間白費。
3金砍、編輯重點:錯字局蚀、多字、少字
寫文章時要減少關(guān)注花哨的寫作技巧恕稠,只需要把“錯字琅绅、多字、少字”這三個基本面搞定鹅巍,就一定超過80%的同行了千扶,重視用戶的閱讀體驗,他們才會重視你骆捧。
我有一次寫一篇文章澎羞,就因為檢查的不仔細,花費將近四個小時的時間敛苇,居然多出來了一段妆绞,發(fā)出去再讀的那刻真的好影響心情,而且不得不刪除枫攀,等于那天的時間就白白浪費了摆碉,如果害怕自己檢查的不仔細,那么可以發(fā)給幾個關(guān)系好的朋友讓他們幫你檢查一下這樣更好脓豪。
4、原創(chuàng)文章一定不要漏標原創(chuàng)
前幾天我在簡書看到一位作者說自己在簡書的文章被他人發(fā)在公眾號忌卤,還標了原創(chuàng)扫夜。所以寫文章最好先發(fā)在公眾號并且標注原創(chuàng)。
5驰徊、如果有需要閱讀原文的別忘記“閱讀原文”填寫鏈接笤闯,而且要檢查鏈接合不合適
尤其是經(jīng)常開展營銷、運營棍厂、市場活動的公眾號颗味,閱讀原文是提升轉(zhuǎn)發(fā)率的常用策略。
6牺弹、刪除已經(jīng)過期的自動回復
很多運營活動已經(jīng)結(jié)束浦马,但自動回復沒有刪掉时呀,影響用戶體驗,浪費客服資源晶默,回答不必要的問題谨娜。
7、根據(jù)不同時間需求主動調(diào)整公眾號菜單
很多編輯磺陡,只知道發(fā)發(fā)文字趴梢,幾乎從來不會主動思考調(diào)整公眾號菜單,包括過期菜單币他,這也是要定期優(yōu)化的工作坞靶。
8、規(guī)避圖片版權(quán)風險
優(yōu)先到專業(yè)網(wǎng)站查找圖片蝴悉,包括無版權(quán)可商用的圖片彰阴,或者有版權(quán)付費后可商用的圖片。
視覺中國的事情大家應該都有耳聞吧辫封,不止圖片硝枉,包括作圖用的文字也是一樣。
這里推薦創(chuàng)客貼倦微、懶設計
9妻味、嚴格認真檢查標題
防止標題出現(xiàn)錯別字、少字欣福、標點錯誤等問題责球。
標題就相當于第一印象,所以一定要在標題摘要上多花時間拓劝,用戶要不要看你這篇文章雏逾,很大程度就取決于這兩個。
10郑临、封面配圖不影響標題閱讀
盡量用場景沖擊力強栖博、構(gòu)圖簡潔、背景偏深色的風格厢洞,切記不要為了追求好看影響閱讀標題仇让。
11、后臺編排文章隨時保存
防止出現(xiàn)斷網(wǎng)躺翻、瀏覽器崩潰等問題丧叽。
12、修改之前取消定時發(fā)布
如果想修改當天文章公你,切記將定時取消后再修改踊淳,以及修改后重新定時,否則修改不生效陕靠,白忙活。
13、定期查收后臺留言
公眾號用戶越多孝情,留言價值越大,很多人從來不查看后臺消息芦劣,不回復后臺消息。其實這是了解用戶的金礦说榆。
在回復留言時切記不要過于死板虚吟,有些幽默感更好,可以參考“海底撈”“江小白”等做的比較好的公號签财。
14串慰、視覺規(guī)范要統(tǒng)一
不要隨意更改、濫用排版模板唱蒸,尤其是非嘲铞辏花哨粗糙的模板,否則嚴重影響企業(yè)形象神汹,還會降低編輯效率庆捺。
15、文字溝通注意對方體驗
新媒體運營經(jīng)常與人聯(lián)系屁魏,為提高溝通效果滔以,兩點建議:
一、長消息空段氓拼;
二你画、不要一句一句發(fā)消息。
16桃漾、后臺圖片盡量不加水印
17坏匪、掌握基本的語法常識
規(guī)范使用“的地得”,以及主謂賓語撬统。
18适滓、申請開名單直接說明來意
大號根本不在意你的閱讀量,也不在乎你是否轉(zhuǎn)載恋追,申請開白名單本質(zhì)上是求人辦事兒粒竖。要考慮對方體驗,直接說明來意几于,不要“在嗎”、“你好”沿后、“很喜歡你的文章”沿彭,都是廢話。
一般大號都有開單群尖滚,如果你不知道怎么開喉刘,就看看群里別人怎么說瞧柔。
19、轉(zhuǎn)載時遵守對方規(guī)范睦裳,防止糾紛
20造锅、與用戶互動注重用語
一般情況下,或者沒有足夠把握前廉邑,不要和粉絲互懟哥蔚。也不要過于隨意,你的回復不是你自己蛛蒙,你代表你的品牌糙箍。
21、專業(yè)用詞注意準確表達
隨意修改牵祟、縮減一些機構(gòu)名稱深夯、專業(yè)術(shù)語、通用概念诺苹,都是很不專業(yè)的體現(xiàn)咕晋。
22、一定要重視政治風險
尤其是新聞資訊收奔、熱點評論類內(nèi)容編輯掌呜,一定要重視這方面的學習。寧可不發(fā)筹淫,也不要心存僥幸站辉。
簡單的22條建議,希望對大家有用损姜。還有很多人對寫文章饰剥,運營公眾號有興趣,但是聽說紅利期已過摧阅,做公眾號不如做短視頻賺錢汰蓉。不否認這點,短視頻的確是風口棒卷,但是如果你對寫文章做公眾號感興趣顾孽,我強烈建議你去做,紅利期不是過了而是形式變了比规,年輕人群體更喜歡看條漫等有趣的內(nèi)容若厚,然而多數(shù)中年人其實還是偏愛文字,就看你能不能寫出來擊中他們的內(nèi)容蜒什。
你看测秸,機會一直都有的,只要你堅持,以前公眾號開流量主需要2萬粉霎冯,再到5000铃拇,前些天直接500,前幾天還加重了原創(chuàng)作者的廣告分成比例沈撞,所以任何事情只要你堅持做慷荔,就一定能找到機會。