如何升級思維的操作系統(tǒng)?

1、透鏡模型

你在生活中镣屹,有沒有見過這樣的人失晴?

一般人遇到問題丁恭,要么不知所措粤咪,要么試著用自己熟悉的方法解決,如果解決不了沐寺,再向別人求助林艘。

而他們是這樣的:

  • 「這個問題可以從這幾方面考慮,具體又可以分成這幾個要點……」
  • 「這個問題的本質(zhì)應(yīng)該是……我們可以從核心入手……」
  • 「這個問題混坞,你考慮的時候遺漏了這幾個點……」

簡而言之狐援,一般人的思路钢坦,是「大概是這樣?我先上手試試」啥酱,而他們遇到問題爹凹,要么能非常全面地進(jìn)行思考,要么能一眼看到事物的本質(zhì)镶殷,直擊核心禾酱。

有時候,經(jīng)過他們的點撥绘趋,你會恍然大悟颤陶,會覺得:這么明顯的東西,我之前怎么就沒發(fā)現(xiàn)呢陷遮?

為什么他們能做到指郁,但你卻做不到呢?

許多人的思維:每天都在接觸海量信息拷呆,每天都在運轉(zhuǎn)和輸出,但在這些行為的底層疫粥,卻缺乏一套有效的思考體系茬斧。

我們身處21世紀(jì),手邊有著大量高效梗逮、先進(jìn)的工具项秉,但大腦卻沒有跟上,仍然是在遵循本能去思考和行動慷彤。這些本能是什么呢娄蔼?直覺,情緒底哗,下意識岁诉,條件反射。

舉個例子:我在之前的文章中跋选,批判過不少自媒體的做法:立場先行涕癣,觀點輸出,訴諸個例前标,煽動對立……但問題是:這些自媒體人坠韩,他們不知道這樣是「不對的」嗎?他們真的笨到會犯這些錯誤嗎炼列?一點也不只搁。他們當(dāng)中絕大多數(shù)都很聰明。

但為什么這些文章能大行其道呢俭尖?原因很簡單氢惋,看得爽,不費腦。

當(dāng)你將「不費腦」當(dāng)成一個優(yōu)點時明肮,你就是在任由直覺和情緒起作用菱农,而將動腦思考的權(quán)力,拱手讓給了別人柿估。

我們是如何思考的循未?

心理學(xué)家 Egon Brunswik 提出過一個「透鏡模型」。他認(rèn)為秫舌,我們認(rèn)知這個世界的妖,作出思考、分析和判斷足陨,依據(jù)的并不是這個世界真實的樣子嫂粟,而是一套認(rèn)知系統(tǒng):透鏡,線索和心理表征墨缘。

  • 從「效標(biāo)」到「線索」是透鏡星虹;
  • 從「線索」到「判斷」是心理表征。
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什么意思呢镊讼?舉個例子:你在地鐵上宽涌,看到一個人,穿著不太合身的西裝蝶棋,年紀(jì)不大卸亮,正在聚精會神地按動手機,你可能會下意識地得出結(jié)論:這個人大概是跑銷售的玩裙。

在這個過程中兼贸,你的大腦里發(fā)生了什么呢?

你會注意到他的神情吃溅、衣著和動作溶诞,得到「聚精會神」「不太合身的西裝」和「按動手機」,這些東西整合到一起罕偎,和你印象中的銷售員相吻合很澄,于是你作出一個判斷。

在這個過程中颜及,

  • 你所注意到的這幾個因素甩苛,就是「透鏡」;
  • 它們所得到的結(jié)果俏站,就是「線索」讯蒲;
  • 這些線索在你記憶里映照出來的對象,就是「心理表征」肄扎。

丹尼爾·卡尼曼認(rèn)為:在日常的思考和決策中墨林,我們這個系統(tǒng)是直覺的赁酝、不為意識所覺察的,因而是相當(dāng)脆弱的旭等,它極其容易被各種外部酌呆、內(nèi)部的因素所干擾。

舉個簡單的例子:可口可樂和伯克希爾·哈撒韋這兩家公司搔耕,在2018年初隙袁,哪一家的市值更高?

如果不給任何情景弃榨,直接看到這個問題菩收,許多人會下意識地選擇可口可樂。理由很簡單鲸睛,在大眾的認(rèn)知中娜饵,可口可樂是一個大集團(tuán),行業(yè)巨頭官辈。而后者許多人都聞所未聞箱舞。

但實際上,后者是巴菲特的公司拳亿,目前市值4900億褐缠,500強排名第8。而可口可樂目前市值1800億风瘦,500強排名僅235。(當(dāng)然我這樣問公般,你一定知道里面有陷阱)

許多研究都證實了這一點万搔。心理學(xué)家 Shah 和 Oppenheimer 做了一個實驗,他們虛構(gòu)了若干個股票官帘,讓參與者們?nèi)パ芯亢徒灰姿脖ⅰ=Y(jié)果發(fā)現(xiàn),相對于發(fā)音不流暢的股票(比如Taahhut)刽虹,參與者更關(guān)注發(fā)音流暢的(比如Artan)酗捌。后者獲得的關(guān)注和交易均高于前者。

原因很簡單:發(fā)音越流暢涌哲,在我們的認(rèn)知中胖缤,就會覺得它「越熟悉」。而反之阀圾,我們會覺得它更加陌生哪廓。

這一點就稱為「可得性啟發(fā)式」:我們在思考、判斷初烘、決策時涡真,即使自己不愿意承認(rèn)分俯,但很多時候,我們會把對一個東西的「熟悉程度」哆料,拿來當(dāng)作評判的標(biāo)準(zhǔn) —— 盡管其中不具備任何邏輯缸剪。

也就是說,在直覺的作用下东亦,我們會將一些完全無關(guān)的東西杏节,拿過來充當(dāng)「透鏡」,并左右我們的表征和思考過程讥此。

所以拢锹,卡尼曼告誡我們:當(dāng)心直覺。大多數(shù)時候萄喳,你的思考過程卒稳,其實是有漏洞的,它們經(jīng)不起理性的檢驗他巨。

但憑借直覺思考充坑,一定會出問題嗎?我們遇到問題染突,一定得把它寫下來捻爷,仔細(xì)審視、分析份企、研究也榄,花大量時間去探討嗎?

心理學(xué)家加里·克萊因并不認(rèn)同這一點司志。他研究了大量的專家甜紫,得出一個結(jié)論:這些專家在思考和判斷時,往往并不是依賴嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S骂远,而是憑借直覺作出決策的囚霸。

這不是跟卡尼曼背道而馳了嗎?

并不激才。在加里·克萊因提出的直覺決策理論中拓型,他認(rèn)為「直覺決策在日常生活中更有用」,但他同時也承認(rèn):普通人和專家之間的差異瘸恼,就在于后者的直覺是受過訓(xùn)練的劣挫。

什么意思呢?

簡而言之东帅,專家在思考和分析的過程中揣云,會更多地使用「模式識別」策略。

用前面的透鏡模型來解釋冰啃,其實就是兩點:

  • 第一邓夕,專家能更快地識別情境刘莹,提煉出需要關(guān)注的線索;
  • 第二焚刚,在心理表征的對應(yīng)上点弯,專家擁有更準(zhǔn)確、更穩(wěn)定的表征矿咕。

舉個例子:兩位護(hù)士同時照料一位小女孩抢肛。第一位護(hù)士注意到,小女孩有一些異常的指標(biāo):比如體溫偏低碳柱,昏昏欲睡捡絮,傷口長時間不愈合……但她并沒有特別在意,因為這些都在正常范圍內(nèi)莲镣。但第二位護(hù)士一眼就發(fā)現(xiàn)福稳,這些因素(以及其他一些因素),正是某種疾病的癥狀瑞侮。于是的圆,她立刻通知醫(yī)生,對小女孩進(jìn)行緊急處理半火。

加里·克萊因用這個例子越妈,來說明新手和專家思維上的區(qū)別。

一個對象可能有很多線索钮糖,新手會漫無目的梅掠、一條條孤立地去觀察,理解店归,思考瓤檐;而專家會把它們放在一個「模式」之中,告訴自己:

  • 我該關(guān)注哪些線索娱节?
  • 這些線索意味著什么?
  • 它們整合起來對應(yīng)著什么祭示?

也就是說肄满,專家擁有一套穩(wěn)定的「透鏡」系統(tǒng),會知道:針對這個問題质涛,這個情景稠歉,應(yīng)該選擇什么樣的「透鏡」去看待和分析。

而相比之下汇陆,新手和普通人怒炸,這套透鏡系統(tǒng)是不穩(wěn)定的。

對于一個復(fù)雜的問題毡代,你可能會被一些細(xì)枝末節(jié)所迷惑阅羹,甚至?xí)艿胶芏嗖幌嚓P(guān)因素的影響 —— 比如前面所說的「可得性啟發(fā)式」勺疼,以及錨定、常識捏鱼、自動化思維执庐,等等。

但一個思維清晰的人导梆,他會這樣思考:這是一個什么問題轨淌?我該選擇哪些「透鏡」去看待?我該如何理解它們看尼?

還記得之前講過的「思維模型」嗎递鹉?這其實就是一種應(yīng)用。

就像面對一道數(shù)學(xué)題藏斩,普通人可能直接上手就想「我可以怎么解答躏结?」但高手會這樣思考:這道題是從什么題型變換過來的?它涉及哪些知識點灾茁?我可以用哪些公式和原理來分析它窜觉?

我們要內(nèi)化的是什么?就是這種看待事物的方式北专。

  • 把一個事物禀挫,按照某種有條理的結(jié)構(gòu),進(jìn)行分解拓颓、審視语婴,找出它的底層規(guī)律,再將自己的視野拔高驶睦,更全面地去理解它砰左。

2、如何培養(yǎng)看待事物的能力场航?

那么缠导,如何培養(yǎng)這種看待事物的能力呢?

基本上溉痢,也是兩個途徑:

  • 第一僻造,是大量的知識和模型積累。
  • 第二孩饼,是有意識的鍛煉和聯(lián)結(jié)髓削。

第一點很簡單,無須贅述了:大量的知識積累是原材料镀娶。缺乏原材料立膛,一切方法都是沒有意義的。但更重要的是第二點梯码。

我在以前的文章中宝泵,多次提到過:我們認(rèn)知世界好啰,會受到許多「認(rèn)知框架」的影響。

像丹尼爾·卡尼曼所指出的各種直覺的弊端鲁猩,就屬于認(rèn)知框架坎怪。而我們在成長中,所潛移默化接受的各種原則廓握、常識(比如「男主外女主內(nèi)」「要掙很多很多錢」等)搅窿,也屬于認(rèn)知框架。

我們很少會覺察到它們隙券,但它們無時無刻不在左右著我們的思考男应。它們是我們整個思考體系中的「公理」。

但認(rèn)知框架本身娱仔,真的是無用的嗎沐飘?當(dāng)然不是。

前面所說的「模式識別」牲迫,其實也是一種認(rèn)知框架耐朴,它能夠非常有效地幫助我們節(jié)省成本,更快速地抵達(dá)問題的核心盹憎。

同樣筛峭,各種思維模型、工具陪每,也是一種認(rèn)知框架影晓。

像我在閱讀、思考時檩禾,不會想著「我要用什么模型」「我要怎么怎么做」挂签,但大腦就會自然而然地做出反應(yīng),劃定好區(qū)域盼产,把不同的信息放進(jìn)去饵婆。

透鏡、心理表征戏售,都屬于認(rèn)知框架侨核。我們要做的是,通過有意識的鍛煉蜈项,將對象、問題续挟,跟更加合理的框架紧卒,建立起聯(lián)結(jié)。

所以诗祸,那些思維清晰的人跑芳,跟我們有什么不同轴总?很大程度上,就是他們意識到了認(rèn)知框架的存在博个,能夠破除舊的框架怀樟,并用新的、更全面的框架來輔助思考盆佣。

這就是「內(nèi)化」的過程:用新的認(rèn)知框架往堡,去替代舊的框架。

也是我們需要不斷訓(xùn)練共耍、建立聯(lián)結(jié)的過程虑灰。

2.1 界定問題

問自己:「我所要思考的是什么?」

一切思考的前提痹兜,是清晰的界定穆咐。

只有對事物和問題進(jìn)行界定,明確了「我要思考的是什么字旭?」你后面的一切行為对湃,才是有意義的。

就像我在寫作的時候遗淳,尋找素材時拍柒,會有大量的材料,甚至在寫作時洲脂,也會時不時想到許多有用的東西斤儿。但如果全部放進(jìn)來的話,只會使文章變得混亂恐锦。

所以往果,我需要時不時地提醒自己:這篇文章是講什么的?我需要用什么材料一铅?它們起到什么作用陕贮?

這可以為你的思考,指定一個明確的方向潘飘。

2.2 審問思考過程

問自己:「我為什么作出這樣的結(jié)論肮之?」

如何知道自己的思考,是卡尼曼式的(未經(jīng)訓(xùn)練的直覺)卜录,還是克萊因式的(經(jīng)過訓(xùn)練的直覺)戈擒?

最簡單的方法,就是自己去審問它艰毒。

問清楚自己:我是如何得出這個結(jié)論的筐高?當(dāng)我說「對」「贊同」「喜歡」「反對」的時候,當(dāng)我下任何一個判斷的時候,我經(jīng)過了什么樣的思維過程柑土?

試著用語言把它表述清楚蜀肘。

2.3 在腦中建立 Checklist

問自己:「這個事情有哪些要點?」

這是一個極其有效的方法稽屏,它可以迫使我們不斷把視角進(jìn)行調(diào)整扮宠,優(yōu)化和迭代我們的「透鏡系統(tǒng)」。

具體而言狐榔,對于任何一個事物坛增,都問一句:它有哪些重點?哪些地方需要特別留意荒叼?把答案記下來轿偎,形成一張 Checklist 表格,再不斷地去修正被廓、完善它坏晦。

當(dāng)然,這個表格嫁乘,最終是要刪掉的昆婿,你要讓它進(jìn)入你的大腦里。

把生活讓給外部化的系統(tǒng)蜓斧,只會慢慢地降低你的思考能力仓蛆。

試著在大腦中去建立、填寫挎春、修改看疙、迭代它。久而久之直奋,你就可以建立起一套穩(wěn)定的「透鏡系統(tǒng)」能庆。

2.4 概念提取和聯(lián)想

問自己:「它跟哪些事物有相似之處?」

如果說第3步脚线,是對應(yīng)透鏡-線索搁胆,這一步,就是對應(yīng)線索-心理表征邮绿。

不斷問自己:我能通過它聯(lián)想到什么事物渠旁?把它們?nèi)苛谐鰜恚页霰舜碎g的邏輯關(guān)系船逮,活化自己的知識網(wǎng)絡(luò)顾腊。

在這個過程中,要注意保持開放性的心態(tài)挖胃。

什么叫開放性的心態(tài)呢杂靶?舉個例子承耿。

當(dāng)你看到一個觀點,恰好最近讀過某本書伪煤,書里有,你會怎么想凛辣?

  • 第一種是:這不就是某某書講的內(nèi)容嗎抱既?我已經(jīng)知道了。
  • 第二種是:這跟某某書講的內(nèi)容有相關(guān)聯(lián)之處扁誓!我可以進(jìn)一步對比思考……

前者就是一種封閉的心態(tài)防泵,后者就是一種開放心態(tài)。

差別在哪里呢蝗敢?前者是強調(diào)結(jié)果捷泞,找到了,就心滿意足了寿谴;而后者是強調(diào)過程锁右,找到了,又開啟了一個新任務(wù)讶泰。

很多時候咏瑟,差距就體現(xiàn)在這里。

多走一步痪署,往往就意味著码泞,你比其他的人,又想得更深入了一點狼犯。

不要束縛住自己的思維余寥。

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