公司團(tuán)委組織青年員工自愿報名校園卡秋促活動涛碑。有同事戲言:作為三大運營商之一的員工,沒有參加過秋促的人生是不完整的孵淘。我也想實地感受一下三大運營商之間的秋促大戰(zhàn)蒲障,親身體驗一線員工的工作,于是便也報名參加了瘫证。
實際上揉阎,校園秋促已經(jīng)接近尾聲,參加活動當(dāng)天已經(jīng)是開學(xué)報到的倒數(shù)第二天背捌。一大早毙籽,趕到校園時,我們被告知毡庆,學(xué)校對營銷行為監(jiān)管很嚴(yán)格坑赡,不允許張揚(yáng)地發(fā)放傳單或,也不能夠穿秋促特制的宣傳服裝么抗。所以主要的宣傳方式是在食堂旁邊的營業(yè)店面周邊向?qū)W生宣傳購卡毅否。
一天的時間雖然短暫,但是也對地面營銷有了一定的學(xué)習(xí)和了解蝇刀。
首先螟加,新生作為潛在客戶群,許多都是從外地來到上海學(xué)習(xí)熊泵,在上海辦一張電話卡是硬性需求,最后必然會在三大運營商當(dāng)中選擇一個來辦理電話卡甸昏。因此顽分,面對陸陸續(xù)續(xù)來到食堂吃飯的學(xué)生,只要判斷出哪些人是新生施蜜,就可以迅速識別出潛在客戶卒蘸。都說女生在大學(xué)呆了四年幾乎就像是整容,所以看到打扮相對時髦多姿的女生基本可以完全pass翻默。其次缸沃,由于當(dāng)天大學(xué)會有家長會,因此修械,新生基本上會有家長陪同其后趾牧。另外,因為新生報到需要錄取通知書肯污,所以仔細(xì)看看有沒有錄取通知書也可以判斷翘单。
下一步便是優(yōu)勢分析了吨枉。俗話說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆哄芜。所以三家運營商的銷售們都研究出了對方的營銷賣點和bug貌亭,因此在面對客戶介紹自己的產(chǎn)品時,也會闡述友商的bug认臊。由于我們的公司的校園產(chǎn)品的確優(yōu)惠圃庭,并且宣傳頁上的賣點不會像另外兩家友商模糊一些概念,所以失晴,即使偶然碰到兩家運營商的銷售爭搶同一客戶剧腻,也會因我方產(chǎn)品的硬實力而最終贏得客戶的傾心。我和我的同時本身就是使用公司的優(yōu)惠套餐师坎,所以恕酸,可以用自己作為樣例典型來說服他們,并且有什么疑問可以及時應(yīng)答胯陋。
其次蕊温,是發(fā)現(xiàn)和分析目標(biāo)客戶出現(xiàn)時間點和客戶流。向中午和晚上飯點遏乔,食堂門口會聚集很多人义矛。新生排隊在充值機(jī)器上充值,在能夠為新生解決飯卡充值的問題后盟萨,再向客戶銷售電話卡就不再會受到冷漠的排斥凉翻,即使是拒絕也是相對禮貌的。由于這段時間捻激,新生會在充值機(jī)旁排隊等待許久制轰,因此也相對給促銷留下時間和空間。
總的來說胞谭,一線秋促的經(jīng)歷收獲頗多垃杖,以后在自己的崗位上也要且行且珍惜,不斷前行逐步成長丈屹!