職場(chǎng)人必看的七大管理工具

摘要作者:葉豐碩

時(shí)間:2018、1.10


? ? ? ? ? ? ? ? ? ? SWOT分析法

葉豐碩

Strengths:優(yōu)勢(shì)

Weaknesses:劣勢(shì)

Opportunities:機(jī)會(huì)

Threats:威脅


意義:幫您清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)辐啄,把握環(huán)境提供的機(jī)會(huì)壶辜,防范可能存在的風(fēng)險(xiǎn)與威脅,對(duì)我們的成功有非常重要的意義抵怎。

? ? ? ? ? ? ? ?

? ? ? ? ? ? ? ? ? PDCA循環(huán)規(guī)則

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 二


葉豐碩

Plan:制定目標(biāo)與計(jì)劃反惕;

Do:任務(wù)展開姿染,組織實(shí)施秒际;

Check:對(duì)過程中的關(guān)鍵點(diǎn)和最終結(jié)果進(jìn)行檢查程癌;

Action:糾正偏差,對(duì)成果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化进萄,并確定新的目標(biāo)锐峭,制定下一輪計(jì)劃。


意義:每一項(xiàng)工作沿癞,都是一個(gè)pdca循環(huán)椎扬,都需要計(jì)劃具温、實(shí)施铣猩、檢查結(jié)果茴丰,并進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn),同時(shí)進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)峦椰,只有在日積月累的漸進(jìn)改善中汤功,才可能會(huì)有質(zhì)的飛躍控轿,才可能取得完善每一項(xiàng)工作茬射,完善自己的人生。


? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5W2H法

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 三


葉豐碩

What:工作的內(nèi)容和達(dá)成的目標(biāo)钟病;

Why:做這項(xiàng)工作的原因肠阱;

Who:參加這項(xiàng)工作的具體人員朴读,以及負(fù)責(zé)人衅金;

When:在什么時(shí)間、什么時(shí)間段進(jìn)行工作鉴吹;

Where:工作發(fā)生的地點(diǎn) 豆励;

How:用什么方法進(jìn)行瞒渠;

How much:需要多少成本?


意義:做任何工作都應(yīng)該從5W2H來思考嫩痰,這有助于我們的思路的條理化始赎,杜絕盲目性仔燕。我們的匯報(bào)也應(yīng)該用5W2H晰搀,能節(jié)約寫報(bào)告及看報(bào)告的時(shí)間。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? SMART原則

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 四


葉豐碩

Specific 具體的;

Measurable 可測(cè)量的鳞疲;

Attainable 可達(dá)到的尚洽;

Relevant 相關(guān)的腺毫;

Time based 時(shí)間的;


意義:人們?cè)谥贫üぷ髂繕?biāo)或者任務(wù)目標(biāo)時(shí)睛挚,考慮一下目標(biāo)與計(jì)劃是不是SMART化的急黎。只有具備SMART化的計(jì)劃才是具有良好可實(shí)施性的叁熔,也才能指導(dǎo)保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)荣回。


特別注明:

有的又如此解釋此原則:


——S代表具體(Specific),指績(jī)效考核要切中特定的工作指標(biāo)壕吹,不能籠統(tǒng);

——M代表可度量(Measurable)踏堡,指績(jī)效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的咒劲,驗(yàn)證這些績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的腐魂;

——A代表可實(shí)現(xiàn)(Attainable)蛔屹,指績(jī)效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn),避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo)漫贞;

——R代表現(xiàn)實(shí)性(realistic)迅脐,指績(jī)效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的豪嗽,可以證明和觀察;

——T代表有時(shí)限(time bound)昵骤,注重完成績(jī)效指標(biāo)的特定期限树碱。


? ? ? ? ? ? ? 時(shí)間管理-重要與緊急

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 五


葉豐碩

1重要且緊急


緊急狀況

迫切的問題

限期完成的工作

你不做其他人也不能做



2重要不緊急


準(zhǔn)備工作

預(yù)防措施

價(jià)值觀的澄清

計(jì)劃

人際關(guān)系的建立

真正的再創(chuàng)造

增進(jìn)自己的能力



3緊急不重要


造成干擾的事、電話变秦、信件成榜、報(bào)告會(huì)議

許多迫在眉捷的急事

符合別人期望的事



4不重要不緊急


忙碌瑣碎的事

廣告函件

電話

逃避性活動(dòng)

等待時(shí)間

意義:優(yōu)先順序=重要性*緊迫性在進(jìn)行時(shí)間安排時(shí),應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序蹦玫,要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”赎婚。

對(duì)工作要有前瞻能力,防患于未然樱溉,如果總是在忙于救火挣输,那將使我們的工作永遠(yuǎn)處理被動(dòng)之中福贞。


? ? ? ? ? ? ? ? 任務(wù)分解法WBS

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 六


葉豐碩

即Work Breakdown Structure撩嚼,如何進(jìn)行WBS分解:目標(biāo)→任務(wù)→工作→活動(dòng)

WBS分解的原則:

將主體目標(biāo)逐步細(xì)化分解,最底層的任務(wù)活動(dòng)可直接分派到個(gè)人去完成;每個(gè)任務(wù)原則上要求分解到不能再細(xì)分為止完丽。


WBS分解的方法:

至上而下與至下而上的充分溝通恋技;一對(duì)一個(gè)別交流;小組討論逻族。

WBS分解的標(biāo)準(zhǔn):

分解后的活動(dòng)結(jié)構(gòu)清晰蜻底;

邏輯上形成一個(gè)大的活動(dòng);

集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時(shí)的里程碑和監(jiān)控點(diǎn)聘鳞;

所有活動(dòng)全部定義清楚薄辅。


意義:學(xué)會(huì)分解任務(wù),只有將任務(wù)分解得足夠細(xì)抠璃,您才能心里有數(shù)长搀,您才能有條不紊地工作,您才能統(tǒng)籌安排您的時(shí)間表鸡典。


? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 二八原則

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 七

葉豐碩


巴列特定律:“總結(jié)果的80%是由總消耗時(shí)間中的20%所形成的∏姑ⅲ” 按事情的“重要程度”編排事務(wù)優(yōu)先次序的準(zhǔn)則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上彻况。


舉例說明:

80%的銷售額是源自20%的顧客;

80%的電話是來自20%的朋友舅踪;

80%的總產(chǎn)量來自20%的產(chǎn)品纽甘;

80%的財(cái)富集中在20%的人手中;


意義:這啟示我們?cè)诠ぷ髦幸朴谧ブ饕艹槁担朴趶募姺睆?fù)雜的工作中理出頭緒悍赢,把資源用在最重要、最緊迫的事情上货徙。

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