產(chǎn)品經(jīng)理拉開差距的捂敌，目前基于我的思考艾扮，在不同的階段，存在以下主要主要的層次占婉。
一泡嘴、定位問題并提出解決方案能力
發(fā)現(xiàn)問題，解決問題逆济，應(yīng)是產(chǎn)品最基礎(chǔ)能力酌予。但我通過對(duì)接觸的產(chǎn)品同事及帶領(lǐng)的產(chǎn)品伙伴的了解，在產(chǎn)品工作中能很精準(zhǔn)并快速定位問題的人奖慌，還是很少滴抛虫。這其中也包括很多層次的原因，等下我會(huì)細(xì)細(xì)聊一下简僧。
首先“發(fā)現(xiàn)問題建椰，解決問題”的范圍包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、與他人溝通岛马、產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)广凸，用戶等一系列在產(chǎn)品工作中遇到的問題；
問題：是指實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果之間的差異蛛枚。比如：我們把實(shí)際結(jié)果叫B',預(yù)期結(jié)果叫B，那么問題 = B-B'脸哀。因此要定位問題蹦浦，首先要明確預(yù)期結(jié)果B是怎樣的，也需要了解實(shí)際結(jié)果B'是怎樣的撞蜂。那么要充分了解B盲镶、B'的前置條件必須完成以下幾件事情：
首先充分收集B的信息，必須確定的蝌诡。比如老板對(duì)我們說溉贿，這個(gè)月銷售額下降很厲害啊，你得清楚這個(gè)月銷售額是多少浦旱，那就得拉數(shù)據(jù)出來宇色，然后清理數(shù)據(jù)，得出B具體數(shù)值颁湖；
再比如：老板告訴你宣蠕，你這個(gè)月狀態(tài)不好啊，那也需要確認(rèn)甥捺，狀態(tài)不好抢蚀，是指什么？是情緒不對(duì)镰禾，還是工作重點(diǎn)沒把握到位等皿曲，這里面的實(shí)際結(jié)果B要充分定位到唱逢；
其次，要確認(rèn)提出問題者的預(yù)期結(jié)果B'是怎樣的屋休？
還是拿上面2個(gè)例子：這個(gè)月銷售額下降很厲害坞古，是相對(duì)于什么時(shí)候下降很厲害？上個(gè)月博投，還是去年同時(shí)期绸贡，還是相對(duì)同行？那提出問題的人告訴你毅哗，是相對(duì)于上個(gè)月的銷售額听怕，那么上個(gè)月銷售額B'又是多少?
再比如：老板說你這個(gè)月狀態(tài)不對(duì)，那么老板的預(yù)期狀態(tài)應(yīng)該B‘又是怎樣的虑绵？
上面2步尿瞭，是為更加精準(zhǔn)定位問題打下基礎(chǔ)的。但很多時(shí)候翅睛，連這個(gè)2個(gè)基礎(chǔ)信息都沒搞清楚声搁，就開始尋求解決方案。這是有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間的捕发。
那么我們預(yù)期結(jié)果是B疏旨，但實(shí)際結(jié)果卻變?yōu)锽'，這中間的差異到底是怎么產(chǎn)生的呢扎酷？
即由B->B',過程是怎樣的呢檐涝？
我們可以再拆解為【B+注入的方法+變量 --> B'】，那這里面其實(shí)存在：注入的方法法挨、變量以及B'谁榜。
注入的方法：是指針對(duì)這件事，我們使用的方法凡纳、手段窃植；
變量：是指我們?cè)趫?zhí)行這個(gè)方法的過程中，存在一些變量荐糜。
B':是我們最開始定義的預(yù)期結(jié)果巷怜。有時(shí)也需回顧B'是否合理，如果一開始預(yù)期結(jié)果就錯(cuò)了暴氏，那不管怎么做丛版，都會(huì)出現(xiàn)問題的。
還是舉一開始的例子：老板覺得這個(gè)月的銷售額下滑很厲害偏序。經(jīng)過我們前面2個(gè)基礎(chǔ)的信息了解页畦，發(fā)現(xiàn)老板說想將這個(gè)月的銷售額對(duì)比上個(gè)月的銷售額，而這個(gè)月銷售額是60萬研儒，上個(gè)月的銷售額是120萬豫缨，而問題的差異就是120萬 - 60萬独令，也即老板所謂的下滑數(shù)值。
第一步分析120萬是否應(yīng)該作為這個(gè)月的預(yù)期結(jié)果好芭？
一經(jīng)深入才發(fā)現(xiàn)燃箭，上個(gè)月剛好是雙11活動(dòng)，折扣以及全民雙11的力度舍败，按照常理都應(yīng)該是日常銷售額的1-1.5倍左右招狸。按照這個(gè)來說，那么這個(gè)月的差距估計(jì)也就在120/1.5 -60萬 =20萬邻薯，也就是說裙戏，這個(gè)月相比于正常的月份，也就是20萬的銷售額差距厕诡。因此預(yù)期結(jié)果定為80萬累榜，是合理的。實(shí)際差距也應(yīng)該由60萬更新為20萬灵嫌。
第二步：驗(yàn)證注入的方法(即執(zhí)行策略)是否存在變化壹罚？
這個(gè)月我們采用的是什么方法做到60萬的？一問店長(zhǎng)寿羞，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)月日常的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)猖凛，和以往一樣都做了，但有一個(gè)商品屬于緩慢增長(zhǎng)绪穆，投放的量放低了形病，導(dǎo)致付費(fèi)成交降低了3成；
有些人看到這里霞幅，估計(jì)說，我是不是增加投放量量瓜，銷售額就會(huì)加回來司恳，但其實(shí)也不一定的；
第二步執(zhí)行方法是不是也和日常差不多绍傲，但結(jié)果還是產(chǎn)生了這么大的差異扔傅，因此必須要再深入。
第三步：是否存在變量烫饼？
我們經(jīng)過第一步猎塞，第二步的分析，發(fā)現(xiàn)還不足以影響結(jié)果差異20萬杠纵。因此繼續(xù)分析荠耽。發(fā)現(xiàn)雖然我們運(yùn)用策略和日常差不多，但是存在2個(gè)變量
用戶在雙11購(gòu)買力透支比藻，導(dǎo)致本月的消費(fèi)力還沒緩過來铝量，因此一個(gè)明顯的指數(shù)倘屹，就是本月的轉(zhuǎn)化率有降低；
其中一款供貨量不足慢叨，為了拿到更多的貨纽匙，采購(gòu)成本提升了5%左右；由此導(dǎo)致整體利潤(rùn)有所下降拍谐；
你看到?jīng)]烛缔，這2個(gè)變量，是我們運(yùn)用同樣的運(yùn)營(yíng)策略轩拨，但在不同的時(shí)間發(fā)生的践瓷。他對(duì)結(jié)果的影響也是非常之大的。
那么經(jīng)過這幾步气嫁，其實(shí)我們就可以很清楚当窗，我們這次銷售額下降20萬的原因，對(duì)應(yīng)的也能找到解決方案了寸宵。
第四步：檢查B'是否合理崖面？
其實(shí)經(jīng)過以上3個(gè)步驟，我們也清楚梯影，本月的預(yù)期結(jié)果不應(yīng)該定在日常的數(shù)值一樣巫员，而是稍微會(huì)低一些。因?yàn)槟繕?biāo)一旦定高甲棍，再怎么努力都是有問題的简识。
好了，以上這套定位與分析問題的底層邏輯感猛，掌握與否直接拉開產(chǎn)品經(jīng)理的第一層次七扰。很多產(chǎn)品經(jīng)理，甚至需要2-3年才能達(dá)到陪白。
對(duì)機(jī)會(huì)的敏感度
我把產(chǎn)品經(jīng)理“對(duì)機(jī)會(huì)的敏感度“定義為第二層次颈走，是因?yàn)槲矣X得，有時(shí)機(jī)會(huì)決定產(chǎn)品經(jīng)理接觸的盤子大不大咱士，是否能借勢(shì)發(fā)展自己立由。
有人掌握機(jī)會(huì)了，與同行的產(chǎn)品經(jīng)理默默就拉開了差距序厉；也能看到更廣闊的天地锐膜；
對(duì)機(jī)會(huì)的敏感度，包括對(duì)行業(yè)弛房、公司的判斷以及對(duì)事物發(fā)展的基本規(guī)律道盏，有個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。大道底層是相通的；
當(dāng)然要提高對(duì)機(jī)會(huì)的敏感度捞奕，日常就應(yīng)該有意識(shí)培養(yǎng)這方面的信息獲取牺堰，包括權(quán)威信息獲取渠道，行業(yè)里前沿的信息專業(yè)人士等
三颅围、好奇心與洞察力
我把產(chǎn)品經(jīng)理的“好奇心與洞察力”定位為產(chǎn)品經(jīng)理的第三層次伟葫，為什么要把這個(gè)層次定義為最高的一個(gè)層次，是因?yàn)槲矣X得前面2個(gè)能力院促，大體通過刻意練習(xí)筏养，是可以提高一些的。但是好奇心及洞察力常拓，有點(diǎn)類似系統(tǒng)的操作系統(tǒng)渐溶，最底層的能力。是不需要刻意維持就能獲得的一種能力弄抬，而這個(gè)底層能力茎辐，也是堅(jiān)持做事情，將事情做到極致的原動(dòng)力掂恕。
兒童到少年拖陆，大家因好奇心帶來的不同不會(huì)太大。但我發(fā)現(xiàn)到了青年懊亡，中年甚至老年依啰，就會(huì)有非常大的不同，做同樣一件事店枣，有好奇心速警，洞察力的人，就會(huì)發(fā)光鸯两。因?yàn)槟銖乃砩夏芸吹矫凭桑谧鲞@件事的熱情，會(huì)帶來很多驚喜钧唐。但如果不具備好奇心的人忙灼，可能真的只是在完成這件事而已。
同時(shí)還因?yàn)樵谇嗄暧馐痢⒅心晟踔晾夏辏瑫?huì)面臨很多其他因素的干擾宅此，比如社會(huì)問題机错，生活壓力，感情不順父腕，身體精力弱匪，磨滅了大部分的好奇心，認(rèn)為事情就是這樣的，沒啥好探究萧诫。由此斥难，具備好奇心的人會(huì)更加珍貴。這也是你會(huì)發(fā)現(xiàn)帘饶，隨著年齡的增長(zhǎng)哑诊，身邊同事，具備好奇心的人會(huì)越來越少及刻，但具備好奇心的人大體也會(huì)混的好些镀裤。
而產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)需要具備高度研究精神的崗位，包括研究行業(yè)缴饭，研究公司業(yè)務(wù)模式暑劝，研究公司運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，研究用戶颗搂，研究每個(gè)功能點(diǎn)如何做到最簡(jiǎn)化担猛？如果沒有好奇心，洞察力丢氢，是無法做到這種狀態(tài)的傅联，且上面2個(gè)層次，均需要這個(gè)層次作為底層能力支持卖丸。
好了纺且，今天就聊到這里！
end
我是枯藤老叔 稍浆。3年創(chuàng)業(yè)载碌，4年產(chǎn)品經(jīng)理；
日常通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)叨叨自己對(duì)產(chǎn)品衅枫，對(duì)創(chuàng)業(yè)的所思所想嫁艇！
