時光讀書《非暴力溝通》4/8

理想中的讀書會的樣子:溫暖的陽光透過窗戶讳窟,照在一群心境平和的人身上窘俺,她們臉上露出快意的微笑饲帅,手上捧著越讀越有味道的書,桌子上有讓人愉快的甜品瘤泪,當(dāng)然灶泵,如果有一壺好茶,那這就完全是高BIGGER的讀書會了对途!我們本周二(2018年11月27日)下午的就是這樣一場高BIGGER的讀書會:品王姐千里迢迢帶回來的好茶赦邻、分享書里最觸動我們的字段句、用正能量互相滋養(yǎng)实檀。每周得此2小時惶洲,吾復(fù)何求啊膳犹!

美美噠讀一會兒

本周共讀第六章:請求幫助湃鹊。

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中國人的中庸含蓄導(dǎo)致好多時候我們的溝通中會出現(xiàn)“我以為你...”的情況,大概好多朋友間出現(xiàn)裂隙镣奋,夫妻間出現(xiàn)不和諧,就是因為“我以為你...”在“我”心里產(chǎn)生了不滿怀愧、埋怨侨颈、積怨,在這種時候我們大多會怪對方“你總是...”芯义,然而哈垢,殊不知一切問題的根源在自己!“我以為”的內(nèi)容我們向?qū)Ψ奖磉_(dá)清楚了嗎扛拨?對方聽清楚了嗎(時下流行的說法叫g(shù)et到我的point了嗎耘分?)對方理解的意思是和你想表達(dá)的一樣嗎?

說清楚了绑警?聽到了求泰?

如何解決生活中的“我以為”造成的負(fù)面結(jié)果呢?本章建議:

一计盒、具體描述自己的請求渴频,越具體就越有可能得到自己想要的回應(yīng)。

我講清楚了嗎北启?

二卜朗、請求別人的當(dāng)場反饋拔第,如果反饋匹配自己的請求,皆大歡喜场钉;否則當(dāng)場進(jìn)入進(jìn)一步的溝通蚊俺,直到反饋和請求匹配。

有反饋的溝通更有效哦

三逛万、發(fā)出請求泳猬,而非命令。溝通者是平等的泣港,互相尊重的暂殖,非暴力溝通的基礎(chǔ)是“愛”,而非權(quán)利或者威信当纱。

平等的姿態(tài)去溝通

案例1:在這個案例中呛每,該怎么溝通才能取得比較好的效果呢?分析:老婆提出這個要求坡氯,可能背后是他需要老公的陪伴晨横,而不是真正吃晚飯這件事,那么老婆具體描述出自己的請求“老公箫柳,下班后如果是我一個人在家手形,會感到非常孤單,如果你一周能有三次下班后陪著我吃晚飯悯恍,我的孤獨感會少很多库糠。”這樣老公可能理解了老婆的需求涮毫,會和老婆商量出怎么陪伴以及每周什么時候陪伴.

老婆? ? 老公瞬欧,我下班了在家等你回來一起吃晚飯哦!

老公? ? ...(向別人吐露心聲:我老婆這樣讓我很有壓力)

愿天下溝通無障礙

案例2:同事在11:25時用公司內(nèi)部溝通軟件發(fā)信息給我罢防,叫我中午陪她去買德興館的包子艘虎,然而在11:25之前,我在處理手頭上的文件咒吐,根本沒看電腦野建,到了11:30就直接去會議室開會了...

這個案例中,請求是具體的恬叹,但是沒有得到對方的反饋候生,就理所當(dāng)然地認(rèn)為請求發(fā)出后,對方就會按照自己的意愿行事.

沒讀這章的時候覺得說話是很簡單的事兒绽昼,讀了以后感覺自己不會說話了:(

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