2組6張便簽,表達能力:事實與觀點桩匪。
好的表達一定要說事實打瘪,而不是純表達觀點,因為只表達觀點傻昙,讓人摸不到頭緒闺骚,他人也不能從你的表達中獲得有用信息,缺乏對他人的影響力妆档。
表達事實可以讓他人獲得有效信息僻爽,但是表達的事實過于啰嗦、重點不突出或不簡潔贾惦,也不好胸梆,也容易讓人一頭霧水。
事實要有說服力须板,如具備如下特點碰镜,影響力加大:
1、要說細節(jié)而不是泛泛而談习瑰;
2绪颖、說的細節(jié)要對聽者有意義;
如要表達觀點甜奄,必須有事實作為論據(jù)柠横,且觀點要獨到、鮮明贺嫂。
談話時的表達結(jié)構(gòu):觀點在前還是在后滓鸠,首先要考慮聽者接受觀點的程度,如果比較好接受第喳,觀點在前糜俗,反之在后。然后看談話對象比較容易接受哪種方式。有時還需要考慮你對對方的影響力悠抹、你要的效果(如果你就是不想讓他同意你的觀點珠月,就會反著來)、時間緊迫性等因素楔敌。
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