1
這是我第三次來(lái)臺(tái)灣伯诬，但我明天就要回去了。
前兩次來(lái)的時(shí)候巫财，我還沒(méi)有開(kāi)始認(rèn)真做個(gè)人品牌盗似，所以真的是純玩來(lái)著。
而這次平项，不太一樣赫舒。
也許是我在來(lái)的時(shí)候就跟大家說(shuō)了，我會(huì)寫(xiě)在臺(tái)灣的見(jiàn)聞闽瓢，所以在平時(shí)出去的時(shí)候也格外注意接癌。
當(dāng)你開(kāi)始認(rèn)真的時(shí)候，其實(shí)扣讼，收獲會(huì)更多缺猛。
比如，我就收獲了一大堆的感悟椭符、感動(dòng)荔燎、案例、點(diǎn)子销钝、困惑有咨、問(wèn)題、照片曙搬、素材摔吏、還有，文章題材纵装。
比如今天的這篇征讲，我很有話要說(shuō)。
2
昨天的文章發(fā)出橡娄，有一些人開(kāi)始幫助醫(yī)生叫屈诗箍，其中包括我家母親大人。
有些朋友說(shuō)挽唉，內(nèi)地醫(yī)療工作者的診療態(tài)度不佳滤祖，主要是工作量的問(wèn)題足丢，在一天幾百個(gè)病人炕置，每個(gè)病人的溝通時(shí)間都只有幾分鐘的情況下既荚，很難做到好好溝通梨水，只能追求效率。
而我家退休護(hù)士-母親大人的主訴是：醫(yī)院服務(wù)問(wèn)題也不只是人少問(wèn)題淳附，她剛上班的時(shí)候挨稿，人比現(xiàn)在少多了肴楷，診療態(tài)度沒(méi)有特別大的不同。不過(guò)扬绪，那時(shí)候大家到醫(yī)院還是覺(jué)得可以信賴的竖独，但如今，大家進(jìn)醫(yī)院的時(shí)候挤牛，就心存疑慮莹痢，所以有矛盾也未必就是醫(yī)生單方面的。
坦白講墓赴，我在文章中沒(méi)有做主觀評(píng)價(jià)竞膳，只寫(xiě)了客觀陳述。
看客們看完之后產(chǎn)生的心情可能各有不同诫硕，也都能理解顶猜，所以，各位如果有更多的感想痘括，但說(shuō)無(wú)妨。
我的觀點(diǎn)滔吠，稍候說(shuō)纲菌。
3
先聊聊我在臺(tái)灣看到的一個(gè)小東西，創(chuàng)可貼疮绷。
這玩意兒特別平常翰舌，我家中常備，甚至是身上常備冬骚，有時(shí)候鞋子磨腳了來(lái)一貼椅贱，特別有效≈欢常可是這回忘帶了庇麦，于是就去買(mǎi)。
容易出汗喜德，于是我買(mǎi)了防水款的山橄，外包裝看上去沒(méi)什么特別的。
但打開(kāi)之后舍悯，我發(fā)現(xiàn)航棱，咦，有點(diǎn)不一樣萌衬。
透過(guò)包裝饮醇，我隱約發(fā)現(xiàn)，這個(gè)形狀竟然不是我們通常熟知的長(zhǎng)條形秕豫，而好像特別奇形怪狀朴艰，于是我趕緊往開(kāi)拆。
映入眼簾的，是這樣呵晚，竟然長(zhǎng)的跟個(gè)荷包蛋一樣……
前面的這個(gè)突起擺明了就是勾引我蜘腌，來(lái)撕啊來(lái)撕啊~于是我就撕了。
然后饵隙，下層的防護(hù)貼居然就這么留在了包裝上面撮珠，這讓我好感驟增。
可是這個(gè)跟護(hù)翼一樣的白邊是干嘛的金矛？
我把創(chuàng)可貼貼了下去芯急，才終于明白。
那個(gè)白邊就是方便抓握的驶俊。
當(dāng)貼好之后娶耍，就可以撕掉，然后讓邊上的形狀更貼合皮膚饼酿。
這樣榕酒，無(wú)論是貼在平面，還是關(guān)節(jié)處故俐，都不會(huì)翹起進(jìn)水想鹰。
哎我去！這才真的是防水貼耙┌妗辑舷！
在這么小個(gè)東西上面花了這么大的心思，我不僅默默的佩服了一下這家創(chuàng)可貼廠家的專(zhuān)業(yè)槽片。
然后像不要錢(qián)一樣何缓，跑去又買(mǎi)了兩盒，準(zhǔn)備拿回去備用还栓。
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昨天我耳（nao）朵（zi）進(jìn)水去了醫(yī)院碌廓。
在我發(fā)出了老醫(yī)生的病歷后，朋友圈有位醫(yī)生朋友很好心的幫我做了翻譯剩盒。
醫(yī)生寫(xiě)的是氓皱，我的病因，他的診斷勃刨，他目前的治療和處理方案波材，最后是，請(qǐng)記得隨診（就是要注意觀察看有沒(méi)有不適或新的問(wèn)題出現(xiàn)）身隐。
我不禁又感嘆了一下這位老醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)和認(rèn)真廷区。
其實(shí)他挺忙的。
雖然我寫(xiě)的好像很久一樣贾铝，其實(shí)他從看病到寫(xiě)完病歷告訴我可以去拿藥了隙轻，總共也就五分鐘埠帕。
后來(lái)，我們民宿的老板說(shuō)玖绿，這邊的人比較信賴小診所敛瓷，那家醫(yī)院很火，病人挺多的斑匪，我們昨天才等了二十分鐘就看到了呐籽，基本上算是運(yùn)氣好。
可是我一點(diǎn)也沒(méi)有被怠慢的感覺(jué)啊蚀瘸。
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順便說(shuō)說(shuō)后續(xù)吧狡蝶。
后面，我取藥的時(shí)候贮勃，不是在診所贪惹，而是在對(duì)面的藥店。
診所給了我藥單寂嘉，我直接過(guò)去取就好奏瞬。
當(dāng)我拿到藥的時(shí)候，我也挺驚訝的泉孩，因?yàn)樗扛瘢沁@樣子的。
每天的藥單獨(dú)裝了小包裝棵譬，這樣無(wú)論是外出攜帶，還是服用的時(shí)候预伺，都很方便订咸。
比如今天，我在外面跑了一天酬诀，直接抓了三袋塞在包里脏嚷。
而且，基本上不會(huì)拿錯(cuò)藥瞒御。
我不禁又對(duì)這家藥店一陣感嘆父叙。
哦對(duì)了，裝藥的袋子肴裙，是這樣的趾唱，藥的用法用量，寫(xiě)的簡(jiǎn)直不能更清楚蜻懦。
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既然提到藥甜癞，再講個(gè)關(guān)于分藥的故事吧。
某個(gè)國(guó)家的某項(xiàng)研究顯示宛乃，病人在醫(yī)院悠咱，因?yàn)槌藻e(cuò)藥而導(dǎo)致的醫(yī)療事故比例很高蒸辆，于是，他們就花了很長(zhǎng)的時(shí)間去研究析既，到底是為什么躬贡，病人會(huì)吃錯(cuò)藥。
答案很簡(jiǎn)單眼坏，是分藥的護(hù)士分錯(cuò)了拂玻。
大家做了很多的努力和嘗試，包括把藥做成不同的形狀空骚、顏色纺讲、大小等等，有所改善囤屹，但不明顯熬甚。
專(zhuān)家們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士分錯(cuò)藥的原因也很簡(jiǎn)單肋坚，是因?yàn)樽o(hù)士在分藥的時(shí)候乡括，經(jīng)常有人打擾。
一會(huì)兒醫(yī)生叫智厌，一會(huì)兒病人叫诲泌，護(hù)士又不能不響應(yīng)。
結(jié)果一響應(yīng)铣鹏，就很容易分錯(cuò)藥敷扫。
后來(lái)，專(zhuān)家們出了個(gè)招诚卸，也特別簡(jiǎn)單葵第。
他們給護(hù)士做了件分藥的衣服。
這件衣服跟其它的醫(yī)療工作者的衣服沒(méi)什么很大的不同合溺。
只不過(guò)卒密，在背上印了一行字。
我正在分藥棠赛，請(qǐng)勿打擾哮奇。
然后推廣。
從此睛约，病人因?yàn)槌藻e(cuò)藥而導(dǎo)致醫(yī)療事故的比例鼎俘，大幅度下降。
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我在昨天的文章的評(píng)論中辩涝，回復(fù)了一位朋友的留言而芥。
是不是，如果病人數(shù)量降低膀值，我們的醫(yī)務(wù)工作者棍丐，就真的一下子就可以改善診療態(tài)度了误辑？
答案在你們心里。
所以歌逢，病人多巾钉，并且病人的態(tài)度不好（他們正在遭受痛苦），的確是客觀因素秘案。
但診療態(tài)度砰苍，是主觀反應(yīng)。
舉個(gè)不夠恰當(dāng)?shù)睦影伞?/p>
如果從客戶多且態(tài)度不好的角度出發(fā)阱高，各大公司的電話客服人員赚导，他們接觸到的更多。
但你放心赤惊，無(wú)論遇到了多少糟糕的客人吼旧，他們的服務(wù)態(tài)度，依然很好未舟。
當(dāng)然圈暗，我了解，對(duì)醫(yī)生們來(lái)說(shuō)裕膀，第一员串，不能算是服務(wù)人員；第二昼扛，態(tài)度不是他們的主要工作寸齐。
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可是，如果我們希望自己顯得更加專(zhuān)業(yè)的話抄谐。
可以努力的渺鹦，除了專(zhuān)業(yè)和知識(shí)和技能，剩下的差別……
也許就是斯稳。
細(xì)節(jié)，還有用心迹恐。
