? ? ? 社群運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)新方法 醫(yī)生怎么打造個(gè)人社群價(jià)值 我在沒(méi)參與波波來(lái)了-南寧驛站之前盅称，沒(méi)想過(guò)正兒八經(jīng)的去寫(xiě)一篇文章。但自打在波波來(lái)了學(xué)習(xí)之后定血，并決定好好參與波波來(lái)了的運(yùn)營(yíng)径筏，我就開(kāi)始整理之前收集的和運(yùn)營(yíng)社群類公司的相關(guān)案例，這些都是參與波波來(lái)了倒逼出來(lái)的情竹。整理之后，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的總結(jié)能力又有所提升，能力都不是天生來(lái)的秦效，做著做著就有了雏蛮。

? ? ? 我與社群結(jié)緣，是在5年前阱州，我是一個(gè)擁有1200名寶媽成員的QQ群主挑秉，也是群里屈指可數(shù)的男同胞，這個(gè)寶媽群是南寧范圍內(nèi)最活躍的媽媽群之一苔货，它在第一年里就給我每個(gè)月創(chuàng)造8000-10000元的收入犀概，這也是當(dāng)時(shí)堅(jiān)持做群的原動(dòng)力。

? ? ? 5年過(guò)去了夜惭，經(jīng)歷了幾十個(gè)群姻灶，現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)群的思路也不停在迭代，不再追求群多诈茧，反而更看重群少产喉，精耕細(xì)作，服務(wù)自己的VIP用戶敢会。不僅時(shí)間占用少了曾沈，群服務(wù)的質(zhì)量也起來(lái)了，留下的會(huì)員粘度也更高鸥昏。

? ? ? 說(shuō)到這里塞俱，想把一個(gè)社群長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)下去，必須要打造社群價(jià)值吏垮，首先我們自己得有個(gè)計(jì)劃：我這群要鎖定用戶多久障涯？ 剛開(kāi)始我做社群的時(shí)候，是沒(méi)有這種概念的惫皱，想法就是“建個(gè)群像樊，能來(lái)人就做下去，做不下去換個(gè)話題再來(lái)”旅敷。

? ? ? 比如媽媽群生棍，如果在懷孕時(shí)候就開(kāi)始拉群的，這種群比較容易活躍媳谁，生存周期基本在1-3年這樣涂滴；比如學(xué)習(xí)群，組建醫(yī)生學(xué)習(xí)群也好晴音，樊登讀書(shū)會(huì)的學(xué)習(xí)群也好柔纵，生存周期基本就在1年左右（大部分這類社群過(guò)不了一年）；比如我們要建個(gè)醫(yī)生人脈圈锤躁，這類社群可能以認(rèn)識(shí)為主搁料，大家平時(shí)有些業(yè)務(wù)交流，但常見(jiàn)的活躍時(shí)間只有6個(gè)月左右。

? ? ? 鎖定用戶的時(shí)間郭计，是社群價(jià)值給用戶解決了什么根本問(wèn)題霸琴？

? ? ? 人脈圈是最淺的需求，大家交換的聯(lián)系方式后昭伸，很多人會(huì)回到自己的軌道上去繼續(xù)發(fā)現(xiàn)下一個(gè)社群梧乘；學(xué)習(xí)圈也是一種很好的交流圈子，但用戶不可能一直在學(xué)習(xí)庐杨，學(xué)習(xí)的時(shí)間是有波峰和波谷选调、開(kāi)始和結(jié)束的，而且學(xué)習(xí)的興趣點(diǎn)灵份、方向也會(huì)改變仁堪，所以學(xué)習(xí)圈是可以火熱一段時(shí)間。

? ? ? 我們看到阿里巴巴各吨、淘寶枝笨、微商代理的社群都很活躍吧？沒(méi)做過(guò)生意的讀者揭蜒，再看幼兒園群横浑、舞蹈學(xué)校群、育兒群屉更、備孕群也很活躍徙融。這類群我們統(tǒng)稱業(yè)務(wù)群，用戶在這類群能解決自己的某些需求瑰谜，而且同類需求是反復(fù)需要的欺冀。

? ? ? 能長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的社群，往往是包含了人脈圈萨脑、學(xué)習(xí)圈隐轩、業(yè)務(wù)圈，這是三圈合一的社群渤早。醫(yī)生能提供給用戶的價(jià)值也很重要职车，定位好了價(jià)值輸出，符合三圈合一鹊杖，你的工作就能事半功倍悴灵。

? ? ? 對(duì)于醫(yī)生建立的個(gè)人社群還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：能用產(chǎn)品解決的問(wèn)題，首選產(chǎn)品骂蓖。這個(gè)方法很關(guān)鍵积瞒，是廣大醫(yī)生解決運(yùn)營(yíng)定位、解決問(wèn)題的方法論登下。在我操作醫(yī)生個(gè)人社群的過(guò)程中茫孔，是走過(guò)彎路的叮喳，醫(yī)生問(wèn)診、咨詢是一種無(wú)形服務(wù)缰贝，很難量化和衡量?jī)r(jià)值嘲更，并且也占用時(shí)間。我曾看到過(guò)一位年齡揩瞪、資歷各方面都很資深的生殖專家，每晚回答她個(gè)人微信群用戶的問(wèn)題工作到12點(diǎn)篓冲，她兢兢業(yè)業(yè)李破、不辭辛苦、一切為用戶著想確實(shí)很令人感動(dòng)壹将，但就擔(dān)心她堅(jiān)持不久嗤攻，社群運(yùn)營(yíng)的道路就半途而廢了。 能用產(chǎn)品解決問(wèn)題的邏輯诽俯，是我們定位群話題和解決問(wèn)題的基礎(chǔ)妇菱，群內(nèi)大部分話題和解決方案，將會(huì)圍繞這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行展開(kāi)暴区。通過(guò)比如：“艾灸”闯团、“濕疹膏”“痛癥貼”等等這類產(chǎn)品引出的話題，當(dāng)醫(yī)生不在線的時(shí)候仙粱，群友與群友之間也能就問(wèn)題溝通出個(gè)一二來(lái)房交，才有機(jī)會(huì)讓群運(yùn)營(yíng)做到事半功倍。

? ? ? 但讀到這里不是讓醫(yī)生讀者們都去用這類產(chǎn)品引出話題伐割，選擇產(chǎn)品切入候味，還得根據(jù)自己的學(xué)科、特長(zhǎng)隔心、時(shí)間安排白群、使用效果等因素去設(shè)計(jì)。

? ? ? 今天就寫(xiě)到這里硬霍，后邊的日記里帜慢，還會(huì)再和大家一起探討醫(yī)生如何進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng)的更多話題。如果看到這里须尚，你就在評(píng)論區(qū)崖堤，打1，我會(huì)很開(kāi)心的耐床。 ?

我們?cè)僖?jiàn)密幔。