一句話回答：當然還有用抖拦，只是得需要選擇性的使用和升級升酣。

整篇文章開始之前，我們先來看看定位是在什么背景下誕生的态罪？

定位最初誕生于20世紀60年代噩茄。那個年代的美國，有三個人的思想引領市場營銷界复颈，分別是羅瑟·瑞夫斯的“獨特銷售主張”绩聘、大衛(wèi)奧格威的“品牌形象論”和比爾·伯恩巴克的“大創(chuàng)意”。當時由于里斯經營一家“Ries Cappiello Colwell”的小型廣告公司券膀，因為想擴大市場規(guī)模成為一家大的廣告公司君纫，所以就得找一種方法與羅瑟·瑞夫斯、大衛(wèi)奧格威和比爾·伯恩巴克的想法區(qū)分開來芹彬。所以蓄髓，在這樣的背景下，定位誕生了舒帮。

定位最早并不叫“Position定位”這個概念会喝，而叫“Rock巖石”。Rock大致指的意思是廣告需要有可信的玩郊、客觀的出擊點肢执。所以當時里斯建議他們的客戶每個廣告中都需要一個“Rock”，以便能被消費者記住译红。后來由于慢慢發(fā)展预茄，“Rock”代指的概念多了起來，比如在廣告中侦厚，通過強調“心智”從而與其他強調“產品”的概念產生區(qū)別（簡單講耻陕，就是競爭對手都關注產品拙徽，而里斯他們其實更關注心智）。這個概念出來后诗宣，里斯他們才正式的把“Rock”改為“Position”膘怕。

下面我們用簡短的幾句話來描述下一下定位的發(fā)展：

1972年，定位這個概念正式出現在《廣告時代》的雜志中召庞；

1981年岛心，里斯和他的搭檔特勞特先生共同出版了《定位：爭奪用戶心智的戰(zhàn)爭》這本書，從此闊步登場走向世界篮灼；

2000年前后忘古，定位理論傳入國內，許多咨詢機構開始指導企業(yè)學習踐行定位理論穿稳；

近20年存皂，定位理論在中國發(fā)展的異常順利（在美國反而發(fā)展的比較一般），催生了一大批成功的中國企業(yè)：例如王老吉逢艘、東阿阿膠旦袋、長城SUV、老板電器等它改。

好疤孕，既然我們知道了定位的發(fā)展背景，那么我們來簡單的說說到底什么是定位央拖？

如果用簡單的一句話來描述定位祭阀，那么應該是，定位就是在顧客心智中針對競爭對手確定最具優(yōu)勢的位置鲜戒，從而使品牌勝出競爭专控，從而贏得優(yōu)先選擇。

而在實際應用上遏餐，定位通常要分四步來走：

首先伦腐，分析整個外部環(huán)境，找出我們的競爭對手是誰失都，找出競爭對手的價值是什么柏蘑？

其次，避開競爭對手在顧客心智中的強勢粹庞，或是利用其強勢中蘊含的弱點咳焚，確立品牌的優(yōu)勢地位（定位）。

再者庞溜，為這一定位尋求一個可靠的證明（信任狀）革半。

最后，將這一定位整合進企業(yè)內部運營的方方面面，特別是傳播上要有足夠多的資源督惰，以便將這一定位植入顧客的心智中不傅。

如果需要詳細的了解定位，還請各位翻看《定位》此書赏胚。但其精華，均已在上面這幾句話中體現商虐。

知道了定位的內容和背景觉阅，再來看定位到今天還是否有用這個問題。

我個人的答案是肯定的（雖然認可秘车，但仍有補充典勇，后面會說到），主要支撐點有兩個叮趴。

支撐點1：心智戰(zhàn)場依然存在

定位所依附的主要理論實際上是心理學理論割笙。他們認為人的心智模式不太容易發(fā)生改變，也就是人收集眯亦、歸類伤溉、過濾、存儲信息的方式不會在短期內發(fā)生變化妻率，因為這是人類長久以來進化得來的乱顾。

從這句話也能看出，里斯先生他們認為宫静，商業(yè)競爭中往往勝利的并不是事實走净，而是認知。

著名心理學家丹尼爾·卡尼曼在《思考快與慢》中描述人的大腦有兩個機制孤里，系統(tǒng)一和系統(tǒng)二（簡單理解就是直覺系統(tǒng)和理性系統(tǒng)）伏伯，由于你這兩種機制的存在，導致人類大腦中有非常多的認知偏差（認知與事實不符）捌袜。人類靠這些認知偏差進行思考和決策说搅，所以導致這些規(guī)律被市場營銷者利用，促成了“心智”營銷戰(zhàn)場琢蛤。

支撐點2：定位理論仍然在繼續(xù)發(fā)展

為什么說定位理論仍然在繼續(xù)發(fā)展蜓堕？不僅是因為商業(yè)是實踐科學，沒辦法像數學一樣博其，掌握一個公式就能解決同類的所有問題（當然套才，這也是我們人類思維的弱點，總是想著用簡單的思維去處理復雜的事情）慕淡。而且還因為定位理論在近五十年的發(fā)展中背伴，進行了很多次的修正和補充。

定位早期的7個原則，在不久前傻寂，已經被里斯更新為21世紀新新的7條原則息尺。早期的7條定位原則：心智，而非市場疾掰；尋找心智中的空缺搂誉；聚焦，而非延伸静檬；不同炭懊。而非更好；品牌名就是定位；競爭，而非顧客導向丛肮；二元性寥假。21世紀的定位原則：全球，而非國內；互聯網是一個全新的品類；品類比品牌重要；視覺錘加矛；難忘的口號；公關而非廣告糠聪；多品牌荒椭。（PS：這7條新的定位原則當然在《定位》之后出版的書中或多或少都有提到，例如《視覺錘》《品類戰(zhàn)略》《公關的崛起舰蟆，廣告的沒落》）

里斯本人也在書中寫道趣惠，20世紀奏效的一些營銷方法已經在21世紀逐漸開始失效，要擁抱新的變化身害。由此你也可以看到味悄，定位理論確實是個與時俱進的理論。即便對目前來說塌鸯，仍然是個不完整的理論侍瑟，但仍不會影響它的某些理論深刻的影響著整個商業(yè)世界。

有很多人說定位沒用了丙猬？

有很多人拿類似蘋果涨颜、Uber、亞馬遜茧球、小米庭瑰、騰訊、阿里抢埋、等多個互聯網企業(yè)舉反例弹灭。但實際上督暂，這些企業(yè)或多或少都在刻意或者不經意見踐行了定位。

舉幾個簡單的例子穷吮，蘋果在擴展品類的時候逻翁，并沒有采用品牌名加品類名這一方法，而是運用了“iPod”“iPhone”“iMac”“Macintosh”捡鱼。阿里在推出阿里音樂八回、阿里旅行之后，兩個產品的名稱都變成了獨立品牌“蝦米”和“飛豬”堰汉。騰訊并沒有把微信叫做移動QQ辽社，亞馬遜更是最早以書店做起等等等等。

聯想成功了翘鸭，但是聯想并沒有采用定位策略，這個怎么解釋戳葵？

聯想在中國人的心智中代表了個人電腦（包含筆記本）品類就乓，在收購了Thinkpad后更是奠定了聯想在個人電腦領域全球霸主的地位。聯想目前采用的是多品類戰(zhàn)略拱烁，從長遠來看生蚁，這種做法是有待商榷的。因為移動互聯網的到來戏自，會使個人電腦的使用場景越來越壓縮邦投，甚至有一天會消失。到那一天擅笔，聯想就比較危險了志衣。雖然聯想在智能手機領域也進行過多次嘗試，但從目前的結果來說猛们，仍然是失敗的（目前勉強維持的兩個手機品牌是聯想手機和Moto）念脯。縱觀聯想過去10年的營銷收入和凈利潤弯淘，前者為3348億美元绿店，后者為32億美元，凈利潤率僅為百分之零點九庐橙，反觀蘋果假勿，凈利潤率達到了百分之二十多。

還有人說小米不是态鳖。你看小米經營這么多品類转培，仍然很成功。但從宏觀意義上來講郁惜，在大眾的認知中堡距，小米品牌仍然代表著智能手機品類甲锡。由小米演化出的手機周邊、家居耗材羽戒、小家電等品類都是依附于手機這個大品類之上的缤沦。在實際操作中，小米也在刻意的將小米品牌和米家品牌分拆開來易稠，同時鼓勵各生態(tài)鏈企業(yè)獨立品牌名稱缸废，各自發(fā)展。類似云米驶社、智米企量、萬魔等品牌。雷軍本人也是定位的忠實粉絲亡电，在創(chuàng)業(yè)過程中曾親自簽名100本《定位》送給小米的高管届巩，讓所有高管都能統(tǒng)一認知，指導實際工作份乒。

定位理論這么牛恕汇，是不是什么情況下都有用？

當然也不是或辖，定位要在以競爭為導向的市場中才有用瘾英，一旦這個市場超出競爭范疇，那么定位的作用就顯得不是那么重要颂暇。比如壟斷行的行業(yè)缺谴，例如石油電力等；或極度分散的螞蟻市場（典型代表就是小餐館）耳鸯。

有很多的營銷本質說湿蛔，其中有一種就是“營銷的本質是競爭”。

這句話之所以能夠成立的背景就是片拍，里斯他們認為客戶滿意本身是一個主觀概念煌集，營銷管理者對消費者滿意的管理實際上是一個預期管理，也就是消費者的現實感受與預期感受之差捌省。

這句話的意思是苫纤，當所有競爭對手都被你打敗的時候，你就獲得了整個市場纲缓，取得了壟斷性地位卷拘，所有的利潤也就跑到你這里來了∽８撸基于這個背景栗弟，再來看特勞特和里斯的定位，實際上變成了“不是為客戶服務工闺，而是算計乍赫、并戰(zhàn)勝競爭對手”瓣蛀。以競爭為導向這一觀點，后來也在《商戰(zhàn)》中體現的淋漓盡致雷厂。書中描述了不同體量的企業(yè)可以根據不同的市場環(huán)境展開防御戰(zhàn)惋增、進攻戰(zhàn)、側翼戰(zhàn)和游擊戰(zhàn)等改鲫。

再說兩個容易被大家誤解的點：

定位的實踐是要以“消費者心智中的品類”作為最小單位（很多企業(yè)用成了行業(yè)意義上的品類）诈皿，并且牢牢占據這個品類中的第一特性；

在自己強勢的品類優(yōu)勢下（占據這個品類絕對優(yōu)勢像棘，比如行業(yè)第一第二）稽亏，可以進行相關品類的弱發(fā)展。比如手機廠商當然可以出同品牌的手機配件缕题，這是沒有問題的截歉。但反過來，消費者永遠不會認為配件的品牌可以擴展到手機上烟零。這是完全不能想象的怎披。

那么說了這么多，真正的定位是什么瓶摆？

勾股定理不能代表整個幾何定理，認知失調也不能代表整個社會心理學理論性宏，所以你看群井，定位也不能代表整個市場營銷。有的商業(yè)問題就得靠市場營銷這個大體系去解決毫胜，單單依靠定位恐怕會讓人失望书斜。舉個例子，你開個包子鋪酵使，你做的包子不好吃荐吉，定位能有什么辦法？你只有包子能到及格線以上口渔，定位恐怕才能發(fā)揮點作用样屠。

而且這個問題中，最重要的是大眾所說的定位其實不是真正的定位缺脉，只是所謂的“心智定位”（里斯和特勞特思想也大多集中在心智定位上）痪欲。國內更多的人理解定位僅僅是幾個詞語或一句slogan，深陷文案討論的層面不能自拔攻礼。

真正的定位實際上包含三個方面：資源差異化业踢、模式差異化、認知差異化礁扮。大部分人認為的心智定位實際上只解決了認知差異化的問題知举，也就是在資源和模式假定都一樣的情況下瞬沦，企業(yè)如何從沒有差異化，無中生有一個差異化雇锡。

戴比爾斯的成功其實并不是因為那句“鉆石恒久遠逛钻，一顆永流傳”，而是因為戴比爾斯結結實實的控制了鉆石的上游開采遮糖。這是絕對的資源差異化绣的。小米早期的互聯網手機模式，也是進行了模式差異化欲账，從另一個緯度直接打擊了那些老牌手機廠商屡江。在他們還沒弄明白怎么回事的時候，就已經失敗了赛不。

滴滴剛開始出來的時候應該定位為“O2O一鍵叫車服務”吧惩嘉，后來由于業(yè)務的發(fā)展，滴滴擴展到專車和單車等領域踢故，變成了車的共享經濟文黎。再后來滴滴又進入拼車、滴滴巴士等領域變成了“互聯網出行服務整體解決商”殿较。按照傳統(tǒng)的定位方式耸峭，你就無法理解滴滴推出的滴滴外賣，Uber推出UberEats淋纲。越來越多的互聯網公司邊界模糊劳闹，如果單純的用心智定位去描述商業(yè)問題，顯得稍微有些單薄洽瞬。

許多人最大的一個問題是認為學了定位本涕，就不知不覺手里多了一個錘子，看什么問題都像是個釘子伙窃。在學習任何理論的時候菩颖，要全面的看待，既不要盲目的崇拜为障，也不要盲目的批評晦闰。這樣你才能真正把別人的知識變成自己的理解和實踐。

最后：

在閱讀其他答案的時候产场，看到有質疑者提出以下的觀點：

手機行業(yè)中傳統(tǒng)手機行業(yè)的血戰(zhàn)就是一個鮮明的例子鹅髓，那些互聯網手機品牌，幾乎都沒有打廣告京景，沒有強勢的營銷窿冯，都是靠粉絲、用戶體驗确徙、參與感等新打法醒串，讓傳統(tǒng)手機難以招架执桌。

這個說法我認為跟定位一點關系都沒有。定位是給營銷服務的芜赌，而營銷的基礎就是產品仰挣，兩個一模一樣的玉米在市場上用定位方法可能有效，但是一個爛玉米和一個好玉米在市場上缠沈，都輪不到競爭這一步膘壶，產品上直接就被消費者PASS掉了。營銷和產品洲愤，產品永遠是第一位的颓芭。而且進一步講，定位和新型的互聯網營銷思維（用戶體驗柬赐、參與感）等并不排斥亡问，也無需將兩者對立。比如一個孩子肛宋，在你眼里不一定要么是學習好籃球差州藕，或者籃球好學習差，當然也可以是學習又好籃球又好酝陈。