如果你認(rèn)為銷(xiāo)售就是喝酒跷跪，唱KTV或者是搞關(guān)系的麸俘，不需要學(xué)習(xí)的話。
不具情商的銷(xiāo)售
自己唱獨(dú)角戲逞泄。
太過(guò)容易退卻
太容易讓步，打折
經(jīng)常做無(wú)用功。
容易放棄
面對(duì)有敵意的客戶(hù)稻励，打或者逃
厲害的銷(xiāo)售直接面對(duì)客戶(hù)望抽，真心的幫助他
1如何保持銷(xiāo)售渠道暢通（延遲滿足的棉花糖實(shí)驗(yàn)）短期利益的誘惑
時(shí)間管理：重要緊急的事煤篙，一團(tuán)亂麻
人際關(guān)系方面投入時(shí)間：三天一短信辑奈，一周打一個(gè)電話鸠窗，兩周找對(duì)方辦件事（在你身上做了投資）
冷靜的判斷商業(yè)機(jī)會(huì)：不是一個(gè)方案就能解決的問(wèn)題稍计，不是一個(gè)看到食物就撲上去的小孩
選對(duì)池塘釣對(duì)魚(yú)：先評(píng)估公司
表達(dá)的能力：學(xué)會(huì)用形象說(shuō)話
2提高好感度的情商
具備兩個(gè)要素：自信和充分的準(zhǔn)備
同理心傾聽(tīng)（復(fù)印機(jī)式的傾聽(tīng)）人們喜歡和自己一樣的人净刮，和客戶(hù)同頻
3.成交的能力
合作伙伴的關(guān)系和銷(xiāo)售的關(guān)系
見(jiàn)客戶(hù)的目的：做正確的事情庭瑰，為客戶(hù)服務(wù)
如何面對(duì)客戶(hù)的反駁：是我們最好解釋的時(shí)機(jī)（推薦認(rèn)同）
4管理好客戶(hù)期望
客戶(hù)的決策者分四類(lèi)：不同的溝通的方式
強(qiáng)人型：數(shù)據(jù)
開(kāi)朗型：容易調(diào)高你的期望，要問(wèn)到要害的問(wèn)題穷吮，預(yù)算是多少捡鱼？
成熟型：溝通價(jià)值觀和人生的標(biāo)準(zhǔn)
專(zhuān)家型：充足的準(zhǔn)備
5敢于談錢(qián)的情商（人類(lèi)歷史上最偉大的發(fā)明就是做生意）
1你需要和他說(shuō)預(yù)算。
2直面問(wèn)題
什么是好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
1.保持學(xué)習(xí)
2.團(tuán)結(jié)
3.合作
4.公益的文化乍迄，平臺(tái)的思維
銷(xiāo)售的領(lǐng)導(dǎo)的情商
1情緒的穩(wěn)定
2言行一致
3多和別人商量
4認(rèn)可和贊賞（士為知己者死）
5享受銷(xiāo)售的過(guò)程闯两，快樂(lè)的文化
