本周開(kāi)始學(xué)習(xí)一種把用戶(hù)和產(chǎn)品揉在一起的商業(yè)手法——會(huì)員體系待牵。
126 RFM模型
健康可持續(xù)的用戶(hù)結(jié)構(gòu)有三個(gè)神奇維度——最近消費(fèi)吃型、消費(fèi)頻率前联、消費(fèi)金額功戚。根據(jù)RFM模型,確定相關(guān)商業(yè)策略似嗤。
127 會(huì)員機(jī)制
航空公司和酒店集團(tuán)的會(huì)員體系啸臀,是值得學(xué)習(xí)的激勵(lì)模式。
128 互聯(lián)網(wǎng)會(huì)員
虛擬互聯(lián)網(wǎng)烁落,也可以把會(huì)員體系玩出萬(wàn)千花樣乘粒,而每個(gè)維度豌注,對(duì)應(yīng)的是行為激勵(lì)的商業(yè)邏輯。
129 讀報(bào)告
從數(shù)據(jù)角度灯萍,看消費(fèi)者怎么想轧铁,看行業(yè)巨頭怎么干,看會(huì)員經(jīng)濟(jì)怎么發(fā)展竟稳。
130 大復(fù)盤(pán)
一切商業(yè)的出發(fā)點(diǎn)属桦,都是用戶(hù)獲益;如何讓用戶(hù)獲益他爸?要滿(mǎn)足用戶(hù)的欲望聂宾;需求,是實(shí)現(xiàn)欲望的方式诊笤;產(chǎn)品系谐,是滿(mǎn)足需求的工具。本季度的復(fù)盤(pán)內(nèi)容讨跟,是按照“用戶(hù)纪他、欲望、需求晾匠、產(chǎn)品茶袒、和商品”的邏輯層層鋪排的。
而商品凉馆,是有了商業(yè)模式的產(chǎn)品薪寓。下個(gè)季度,我們將正式開(kāi)始學(xué)習(xí)“商業(yè)模式”澜共,一起去感受商業(yè)之美向叉。