【吾日三省產(chǎn)品】vol.26 如何做小程序的產(chǎn)品設(shè)計?

很多時候在新項目啟動時换可,都會面臨著是先做微信小程序椎椰,還是先做App?這個主要看項目的功能和復雜程度沾鳄,和公司現(xiàn)有的開發(fā)人員結(jié)構(gòu)慨飘、人力來進行評估。

如果我們決定了做微信小程序译荞,在動工之前我們不僅要考慮核心功能的實現(xiàn)套媚,同時需要考慮如何借助微信小程序的特性來放大它的優(yōu)勢,讓用戶體驗到更便捷的服務(wù)磁椒,同時讓產(chǎn)品能得到更好的推廣堤瘤。

一、功能要簡潔且閉環(huán)

因為小程序是嵌套在微信里面浆熔,所以在功能和性能上將會受到限制本辐,一些復雜的功能如圖片、視頻的處理医增,或者音樂類慎皱、LBS類需要在后臺實時更新的功能,這些在小程序里面都難以實現(xiàn)或者無法實現(xiàn)叶骨。所以在功能上我們需要做的就是要保持功能的簡潔茫多,提供主要的核心功能,讓用戶用完即走忽刽。

那在設(shè)計功能的時候就有以下兩點需要“簡”“短”天揖,一個是頁面交互要簡單夺欲。二、交互路徑要盡可能短今膊。

用簡單的功能去完成一個小的使用場景些阅。比如平時去餐廳的點餐功能,用戶掃描桌面上的二維碼斑唬,然后跳轉(zhuǎn)到菜單列表市埋,瀏覽菜單,把自己要點的菜加入到購物車恕刘,之后再確定下單就可以了缤谎。整個流程就像以前的瀏覽紙質(zhì)菜單,叫服務(wù)員點菜下單一樣褐着。

這就是小程序的優(yōu)點——用完即走弓千,但有時候要考慮到商業(yè)價值,想辦法讓用戶多停留一下献起,拿到用戶更多的信息,就會往小程序里面不斷的增加功能镣陕。這就會讓小程序臃腫起來谴餐,讓性能上也會受到影響,所以我們在往小程序里面增加功能時需要把握一個度呆抑,要平衡好利弊岂嗓。

二、從傳播的角度去設(shè)計功能

一方面是從小程序的方便快捷考慮鹊碍,另一方考慮做微信小程序厌殉,就是依靠它強大的社交關(guān)系。

比如我們要做分銷侈咕,就可以借助微信分享去建立關(guān)系公罕。這種比App分享下載建立關(guān)系要方便得多,被分享者點擊或掃碼查看你分享的內(nèi)容后需要安裝App才能操作使用耀销,這時候就阻擋了大部分人好奇的心態(tài)楼眷,畢竟安裝App這一步操作對許多人來說都是有抵觸心態(tài)。

如果通過微信小程序去實現(xiàn)就方便快捷多了熊尉,被分享者只需要一掃碼就能跳轉(zhuǎn)到微信小程序罐柳,其中沒有過多的操作。如分享的地方是在朋友圈狰住,用戶看到后也能快速掃碼查看张吉,而不需要下載App才能查看分享的內(nèi)容。

也有的公司是幾個業(yè)務(wù)或項目同時在運行催植,這時就會開發(fā)出幾個不同的小程序肮蛹,通過在各個小程序間進行曝光宣傳勺择,就可以給自己的平臺進行引流作用。

而有時候有些功能比較復雜蔗崎,或者小程序可能不支持時酵幕,我們該怎么做呢?比如缓苛,我們有一個功能需要創(chuàng)建一個投票活動芳撒,活動的創(chuàng)建可以做在App里,只把報名參加放在小程序端未桥。這樣也能完美地利用小程序的傳播屬性笔刹。

我們在開發(fā)微信小程序的時候盡可能的利用微信強大的傳播功能,讓我們的小程序傳播出去冬耿,讓更多人知道和使用舌菜。

三、做人要遵守規(guī)則

在做產(chǎn)品設(shè)計的時候亦镶,要先弄懂微信哪些操作能做哪些不能做日月,這就是我們常說的可行性分析。比如微信嚴格限制了小程序里面打開鏈接缤骨,需要加入到白名單的鏈接才能點擊打開爱咬,不然只能復制。這個在產(chǎn)品設(shè)計的時候就要考慮到绊起。

不然當我們把功能做出來準備發(fā)布上線時才發(fā)現(xiàn)無法滿足用戶或運營的需求精拟,這時候再推倒重來就浪費了時間和人力。

當碰到一些模糊的規(guī)則虱歪,我們暫時無法得知明確答案時蜂绎,就需要針對性地做好備選方案。如誘導分享笋鄙,這個界定就比較模糊师枣,用戶把一個商品分享出去進行拼團、砍價是否屬于誘導呢萧落?這個就全憑平臺去判定坛吁,一旦出了問題小程序就有可能面臨下線的風險,這時候就需要我們?nèi)ド暝V铐尚,那在這段時間內(nèi)用戶就無法繼續(xù)使用我們的小程序了拨脉。所以在問題發(fā)生前就要做好預備方案,可以把小程序做成H5的方式宣增,當小程序有問題無法訪問時玫膀,可以告知用戶通過其他方式繼續(xù)使用。

總結(jié)

現(xiàn)在各個大平臺都在推廣小程序爹脾,為了讓自己的生態(tài)更加豐富帖旨,但不管是微信小程序箕昭,還是淘寶、抖音等小程序解阅。我們要在平臺的規(guī)則下落竹,做出能夠解決、滿足用戶需求的產(chǎn)品货抄,并且能夠貼近平臺的特性述召,充分發(fā)揮平臺傳播效用。這樣才能依靠平臺的大流量蟹地,讓自己的小程序得到快速的增長积暖。

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