導(dǎo)師5班第七封家書
姓名:張海燕
時間:2024年10月114日
地點(diǎn):上海
主題:胖東來游學(xué)感悟
尊敬的博仁老師楚午,導(dǎo)師五班及導(dǎo)師班所有優(yōu)秀的家人們吴旋,大家好涝婉!我是來自上海的張海燕劲件。在10.10-10.13日去河南許昌參加了120期儒商行胖東來游學(xué)未巫,4天的學(xué)習(xí)收獲非常大唇敞,在此把印象最深刻的分享一下蔗草。
關(guān)鍵詞是 有升級、有文化疆柔、有溫度咒精、有人氣、有故事婆硬。
有升級:是博仁老師的課程升級到了4.0版本狠轻。我已經(jīng)是第四次參加儒商行。之前感覺已經(jīng)是無比震撼人心了彬犯,這次更是把之前的內(nèi)容結(jié)合胖東來經(jīng)營相結(jié)合的來講向楼。讓我們理論聯(lián)系實(shí)際更容易理解怎么去做到的,底層邏輯融會貫通谐区。
有文化:是胖東來的文化氣息無處不在湖蜕。印象最深刻的是,商場外墻宋列、貨品倉庫和垃圾處理站的墻上都貼著名人名言昭抒。都是以真善美為基調(diào)。例如:純粹的愛能開出更多熾熱的花炼杖,能讓更多靈魂回歸最初的真實(shí)和美好灭返!我們是創(chuàng)造美的使者,愛和善良永遠(yuǎn)是我們最大的信仰坤邪,等等熙含。走入車庫,我看到車庫里面的每根柱子上4面都貼著名人名言艇纺。這種美的場面我還是第一次看到怎静。連車庫都變得高雅 有內(nèi)涵起來邮弹。
走入商場內(nèi),更是隨處可見溫馨小提示蚓聘。這種文化是深入人心的腌乡。我們不是把商品銷售給顧客,而是把幸福傳遞給顧客夜牡。自由.愛与纽。怎能讓人不喜歡?
有溫度:超市門口有寵物寄養(yǎng)處塘装,大小不同的獨(dú)立籠子渣锦,夏天還配備了風(fēng)扇,為遛寵物想逛超市的人們提供了方便氢哮。門口有洗手池袋毙、洗手液,還貼心為小朋友準(zhǔn)備了小梯子冗尤。進(jìn)入商場看到推車有7種听盖,大大小小不同的款式,滿足不同需求人們裂七。稱好的干果標(biāo)簽上不僅有價格皆看,還有大概多少顆”沉悖看到還有電子秤腰吟,關(guān)鍵是稱重的旁邊墻上安裝了一個小掛鉤。平時我們稱體重就怕手里多拿了東西徙瓶,所以如有拿著包袋的人就方便掛上去了毛雇。剝好的榴蓮盒里會免費(fèi)送一條口香糖。吊娃娃機(jī)更是提醒人們侦镇,如果多次沒有釣出來灵疮,可以要求自己放娃娃位置,直到你釣到滿意為止壳繁。還有太多太多的細(xì)節(jié)震捣。處處呈現(xiàn)利他思維。想別人所想闹炉,別人沒有想到的提前做到蒿赢。這樣的溫度怎能不讓人心暖呢?
有人氣:除了我們博仁儒商行的在游學(xué)參觀渣触,還看到其他公司組織的團(tuán)體游學(xué)羡棵,可以說是一波接一波。當(dāng)然還有當(dāng)?shù)刭徫锏幕蛲獾貙iT來體驗(yàn)購物的人昵观×狼唬可以用人山人海來、人頭攢動來形容啊犬。就像小時候要過年前趕大集的感覺灼擂。這種人氣在很多地方很多商場不曾見過了。人氣爆棚口碑好評觉至,一傳十十傳百剔应。做生意的誰不想要這種人氣呢?
有故事:在課堂中也有很多感人勵志的故事语御。最自豪的是我們5班的曉斐老師峻贮、陳靜老師反粥、還有明卉老師的媽媽都有非常精彩的分享漓藕。她們都拿到做到的力量,親身為同學(xué)們做了最好的印證活烙,掌聲不斷碉纺!她們都是也是我們5班的驕傲船万!
以上是我120期儒商行游學(xué)中胖東來的部分感悟分享,還有更多日后再分享骨田。
感恩我們的遇見和陪伴砥礪耿导。
? 張海燕?
? 此致敬禮~