體驗時間:2017-12-20 ? ? ? ? ? ? ??體驗者:李顯娟
影城名稱: 萬象城 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??職 位:營運主管
導(dǎo)語:I’SOPEN U+城市成立于2014年溶其,是衡陽市一家具有國際化的店面風(fēng)格以繽紛的商品陳列為特色,建有與顧客形成互動的中央廚房式的超市,跟我一起去體驗一下吧。
進入超市的第一沖擊捕虽,是色彩斑斕的陳列簿盅,但其不同于其他超市的滿檔的布置,反而每個陳列之間有著適當(dāng)?shù)牧舭缀蛯捤傻姆諊撸o消費者一種鎮(zhèn)定、閑逸的心態(tài)來面對商品菱魔,讓其在店鋪中停留的時間較長留荔,在一定程度上增加了購買的機會。
最大限度的將消費者的注意力集中在商品的本身澜倦,從而體現(xiàn)商品的價值聚蝶。?
抬頭即可見的小提示:顧客在紛繁的物品中能迅速找到所需物品杰妓,讓購物者感到便捷與溫馨 。
清晰的線條和天然材料的使用碘勉,墻壁和天花板蘸著原始的棕木色巷挥,配上水磨石地板;陳列的色彩也富有講究验靡,色彩排列可以從亮色到暗色倍宾、漸變色-指色調(diào)有層次、分階段性地自然推進變化胜嗓,營造顧客高顏值超市凿宾,讓顧客覺得物有所值。繼續(xù)往下逛的時候能明細(xì)感受到貨物擺放的層次感兼蕊,低矮交錯但又不阻擋視野看到其他的隔斷的商品初厚,使整個空間顯的豐滿。
I SOPEN U +城市超市有紅酒系列的主題孙技,為襯托其主題产禾,超市根據(jù)紅酒本身制作的特點,放置了各種小飾品牵啦,各種葡萄亚情,水果籃,書籍哈雏,酒莊桶楞件,木制陳列架,并對主題進行了氣氛的營造裳瘪,挖掘了紅酒本身的主題:高雅華麗土浸,不僅吸引了對紅酒本事有興趣的顧客,也使對紅酒不了解的顧客發(fā)現(xiàn)了紅酒的魅力彭羹,增加了顧客購買的欲望黄伊。?
不難發(fā)現(xiàn)其都會突出一個特點:它善于搭建產(chǎn)品的中心舞臺,就如紅酒系列為其創(chuàng)作了一大扇玻璃陳列派殷,在紅酒的環(huán)繞中心还最,向顧客展示著它的臉面:高端有格調(diào),而周圍間隔散置的小酒臺又拉近了與顧客的距離毡惜,可細(xì)細(xì)了解產(chǎn)品的細(xì)致之處拓轻,從而圍繞中心又有畫龍點睛之意。這一系列與它在衡陽打造品牌效益一致经伙,也讓顧客本身購買的價值感有所體現(xiàn)扶叉。?
再往里面走,不難發(fā)現(xiàn)另一個舞臺,主打的中央式廚房辜梳,不同與其他超市熟食放置粱甫,其側(cè)重點是為了打造社交經(jīng)營的模式:陳列了部分產(chǎn)品泳叠,讓顧客仿佛在自助餐廳內(nèi)可盡情挑選作瞄,選擇完成后,導(dǎo)購再負(fù)責(zé)幫顧客進行烹飪并講解如何制作能使產(chǎn)品的口味達(dá)到最好危纫,了解顧客的個人口味宗挥,讓顧客的要求得到了充分的滿足,個性化專屬化體驗得到提升种蝶,顧客購買后得到了味覺視覺以及烹飪技巧等等上的附加值契耿。熟食展示臺的布置也讓人耳目一新;吊頂?shù)臒艄怏φ鳎惙诺臄[件搪桂,都很好的吸引了顧客的目光;其更大的收益點帶動了其他小物件的售賣:佐料及其日常廚房用具盯滚,讓其舞臺不再是單一的售賣點踢械,而成為一個靈動的視頻廣告 。 ?
? ? ? ? 逛完超市魄藕,其中有許多亮點我想可以受益到我們的影城内列,例如:針對現(xiàn)在網(wǎng)購取票的顧客越來越多,年輕群體是我們的主題消費群背率,搭建我們與其互動的社交經(jīng)營模式顯得尤為重要话瞧,衡陽萬象城的賣品售賣點多以顧客到前臺購買為主,我們需將這種被動接受到的顧客變?yōu)橹鲃樱?/b>1.將我們的產(chǎn)品搭建如超市內(nèi)小舞臺寝姿,讓年輕群體顧客有自由選擇產(chǎn)品的購物欲望交排,再結(jié)賬;2.針對我們的主打產(chǎn)品饵筑,可安排我們的員工與顧客進行互動个粱,試吃講解,讓顧客體驗到我們的產(chǎn)品的核心價值感翻翩。