感悟：

能分清楚事情和觀點(diǎn)评姨，可以避免不必要的爭(zhēng)執(zhí)，也是與人相處之道萤晴。

原文：

概念：事實(shí)和觀點(diǎn)

什么是事實(shí)参咙，什么是觀點(diǎn)龄广？

我先舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子。比如：今天天氣好熱霸滩唷择同！請(qǐng)問(wèn)，這是事實(shí)净宵，還是觀點(diǎn)敲才？

天氣變熱，天氣變冷择葡，這是自然規(guī)律紧武，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，所以這應(yīng)該是事實(shí)吧敏储？

錯(cuò)阻星！今天天氣好熱，這不是事實(shí)已添，是觀點(diǎn)妥箕。那什么是事實(shí)呢？今天氣溫30度更舞，這才是事實(shí)畦幢。至于在30度的氣溫之下，你覺(jué)得冷缆蝉，還是覺(jué)得熱宇葱，這是每個(gè)人都可以有的、不同的觀點(diǎn)刊头。

也許你會(huì)說(shuō)：30度都不覺(jué)得熱黍瞧，這不是有病嗎？但是原杂，就算全世界99.99%的人在30度之下會(huì)覺(jué)得熱雷逆，但是你依然不能說(shuō)0.01%，也就是一萬(wàn)個(gè)人中污尉，有一個(gè)人覺(jué)得冷，就是錯(cuò)的往产。

事實(shí)有“真假”被碗，但是觀點(diǎn)只要1）不違反事實(shí)，2）邏輯自洽仿村，就沒(méi)有“對(duì)錯(cuò)”之分锐朴。如果你認(rèn)為只有自己的觀點(diǎn)，才是無(wú)可辯駁的正確蔼囊，與之相悖都是錯(cuò)焚志，你就是在商業(yè)世界中持有“地心說(shuō)”衣迷，而不自知。

職業(yè)化的基礎(chǔ)酱酬，是尊重壶谒；尊重的基礎(chǔ)，是理解膳沽；理解的基礎(chǔ)汗菜，是接受不同；接受不同的基礎(chǔ)挑社，是能夠區(qū)分事實(shí)（Fact）和觀點(diǎn)（Opinion）陨界。今天，我們就來(lái)聊一聊這兩個(gè)痛阻，也許在小學(xué)就該學(xué)習(xí)的概念菌瘪。

運(yùn)用：如何區(qū)分事實(shí)和觀點(diǎn)

第一、事實(shí)阱当。

什么是事實(shí)俏扩？就是在客觀世界中，可以被證實(shí)或者證偽的東西斗这。

有人說(shuō)：“小龍蝦是日軍的化學(xué)武器”动猬。這個(gè)“事實(shí)陳述”，可能為真表箭，也可能為假赁咙。

如果你不信，可以不搭理他免钻。如果你打算搭理他彼水，別說(shuō)：“我真為你的無(wú)知而感到羞恥”，這會(huì)打起來(lái)的极舔。你可以說(shuō)：“你是怎么確定的凤覆？”這就是一種證實(shí)、或者證偽的態(tài)度拆魏。

他說(shuō)：“我看到一篇微信文章說(shuō)的”盯桦。你別說(shuō)：“我真為你的判斷力而感到羞恥”，這又要打起來(lái)了渤刃。你可以說(shuō)：“我在微信里看到過(guò)不少謠言拥峦，比如這個(gè)，比如那個(gè)卖子，后來(lái)都辟謠了略号。你確定那篇文章一定屬實(shí)嗎？”這還是一種證實(shí)、或者證偽的態(tài)度玄柠。

關(guān)于事實(shí)突梦，不需要辯論，只需要驗(yàn)證羽利。

第二宫患、觀點(diǎn)。

什么是觀點(diǎn)铐伴？就是在一套認(rèn)知體系中撮奏，不違反事實(shí)，邏輯自洽当宴，因此無(wú)法被證明對(duì)錯(cuò)的東西畜吊。

有人說(shuō)：“iPhone真是最好用的手機(jī)』福”你知道玲献，這是觀點(diǎn)，不是事實(shí)梯浪。

你問(wèn)：“你為什么這么認(rèn)為捌年？”他說(shuō)：“因?yàn)锳PP最多啊挂洛！”這說(shuō)明礼预，在他的認(rèn)知體系里，APP最多就是最好的手機(jī)虏劲。

你問(wèn)：“為什么APP最多托酸，就是最好用的手機(jī)？”他驚訝地看著你說(shuō)：“這是共識(shí)捌馕住励堡！”這說(shuō)明，他是個(gè)“地心說(shuō)”患者堡掏，認(rèn)為自己的道理应结，就是世界運(yùn)行的公理。

但是泉唁，他認(rèn)為“APP最多就是最好的手機(jī)”鹅龄，有錯(cuò)嗎？其實(shí)沒(méi)錯(cuò)亭畜。在他的認(rèn)知體系里扮休，他當(dāng)然可以這么認(rèn)為。

如果你說(shuō)：“你錯(cuò)了贱案，iPhone太封閉，開(kāi)放的手機(jī)，才可能是最好用的手機(jī)宝踪∏仍悖”這時(shí)候，你就和他一樣瘩燥，也變成是“地心說(shuō)”患者了秕重。

你們倆是爭(zhēng)不出結(jié)果的，因?yàn)槟銈儌z在爭(zhēng)的不是“iPhone是不是最好用的手機(jī)”厉膀，而是“到底什么才是最好用的手機(jī)”的認(rèn)知體系溶耘。而只要你們彼此的認(rèn)知體系不違反基本事實(shí)，又能邏輯自洽服鹅，也就是能自圓其說(shuō)凳兵，就永遠(yuǎn)不會(huì)被對(duì)方說(shuō)服。

那職業(yè)化的表述企软，應(yīng)該是怎樣的呢庐扫？你可以說(shuō)：“哦，站在APP多少的角度仗哨，如果數(shù)據(jù)支持形庭，那iPhone可能確實(shí)是最好用的手機(jī)。如果站在手機(jī)是否足夠開(kāi)放的角度厌漂，我個(gè)人認(rèn)為iPhone并不是做得最好的萨醒。僅供你參考∥”

這句話說(shuō)完富纸，你發(fā)現(xiàn)，大家立刻就沒(méi)什么好辯論的了雏节。

美國(guó)人從小學(xué)開(kāi)始接受如何區(qū)分“事實(shí)”和“觀點(diǎn)”的教育胜嗓。

不少美國(guó)人喜歡說(shuō)“Interesting”，也就是“有趣”钩乍。當(dāng)一個(gè)美國(guó)人說(shuō)“有趣”時(shí)辞州，你別以為他認(rèn)同了你的觀點(diǎn)。他其實(shí)是在說(shuō)：關(guān)于這件事寥粹，你竟然是那么看的变过。他說(shuō)“有趣”，不是認(rèn)同你的觀點(diǎn)涝涤，而是認(rèn)同你可以有自己的觀點(diǎn)媚狰。

小結(jié)：認(rèn)識(shí)事實(shí)和觀點(diǎn)

職業(yè)化的基礎(chǔ)，是尊重阔拳；尊重的基礎(chǔ)崭孤，是理解；理解的基礎(chǔ)，是接受不同辨宠；接受不同的基礎(chǔ)遗锣，是能夠區(qū)分事實(shí)，和觀點(diǎn)嗤形。

什么是事實(shí)精偿？就是在客觀世界中，可以被證實(shí)或者證偽的東西赋兵；什么是觀點(diǎn)笔咽？就是在一套認(rèn)知體系中，不違反事實(shí)霹期，邏輯自洽叶组，因此無(wú)法被證明對(duì)錯(cuò)的東西。

事實(shí)有真假经伙，觀點(diǎn)無(wú)對(duì)錯(cuò)扶叉。遇到不同觀點(diǎn)時(shí)，不要面紅耳赤帕膜、割席斷交枣氧，而要說(shuō)：有趣。