開始嘗試自我認(rèn)知自我接納以來，我一直在探索內(nèi)向和高度敏感給我?guī)淼膬?yōu)勢弟晚，這在很大程度上提升了我的自尊和自信。我一直覺得逾苫，內(nèi)向不是缺陷卿城，高度敏感也不是缺陷，它們和外向開朗一樣铅搓，只是一種人格特質(zhì)瑟押。

雖然我知道每一種人格特質(zhì)都有它的正面效應(yīng)，當(dāng)然也會有負(fù)面效應(yīng)狸吞。比如說勉耀，內(nèi)向特質(zhì)帶給我的負(fù)面效應(yīng)之一就是不善于溝通甚至害怕溝通指煎，高度敏感帶給我的負(fù)面效應(yīng)之一就是很容易信息過載而造成神經(jīng)緊張、產(chǎn)生壓力和焦慮便斥。但是我一直覺得至壤，每個人都必然有長處也有短板，有些短板是很難避免甚至無法避免的枢纠。與其花費大力氣去彌補短板像街，還不如努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加長長板晋渺。于是镰绎，我明明知道自己仍然有很多不足，卻在潛意識里一直忽視甚至回避木西，然后安慰自己我是為了集中精力去做我最擅長做的事情畴栖。我沒有注意到，當(dāng)你一直回避某些問題的時候八千，生活一定會在某一天給你上重要的一課吗讶。

讀《那些比拼命努力更重要的事》時我寫道，人的脆弱之處在于恋捆，你很難真正規(guī)避那些生命中尚未犯過的錯照皆。幸運的人會在很久以后才發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)的錯誤，甚至很多人到最后都沒有機會明白沸停。但人的可貴之處也在于膜毁，當(dāng)你明白之后，你可能還有彌補或者避免再犯的機會愤钾。

為什么人很難避免犯錯瘟滨？

非常重要的一點就是，因為沒有親身經(jīng)歷過錯誤給你帶來的負(fù)面影響能颁。劉未鵬老師曾經(jīng)在博客中用很長的篇幅來講親身經(jīng)歷的重要性室奏。親身經(jīng)歷一個負(fù)性事件，給你帶來的情緒記憶是別人講再多故事劲装、說再多道理都無法比擬的胧沫。

人類常常高估自己對事件的控制程度，而低估機運或不可控制因素在事件發(fā)展過程及其結(jié)果上所扮演的角色占业，這稱之為人類的“控制錯覺”绒怨。它讓我們在潛意識中覺得未來是積極的、可以預(yù)測的谦疾。而實際上南蹂，未來往往是不確定的。

事實上念恍，別說沒犯過的錯六剥，連曾經(jīng)犯過的錯誤都有可能一犯再犯晚顷。僅僅有親身經(jīng)歷并不是成長的充分條件。我們的大腦中有各種各樣的認(rèn)知偏差疗疟，“自我服務(wù)偏差”就是力量最強大的認(rèn)知偏差之一：人們往往傾向于將失敗歸因于外界因素该默，將成功歸因于自己的能力。于是面臨失敗的時候策彤，我們沒有仔細(xì)分析并吸取教訓(xùn)栓袖，導(dǎo)致再一次踏進(jìn)同一條河流——更何況我們還面臨著思維慣性的強大力量——即使我們聽懂了別人的故事，甚至從自己過去的錯誤中悟到了一個道理也經(jīng)常難以與其對抗店诗。

高度敏感特質(zhì)意味著對于刺激的感受更為強烈裹刮。換句話說，高度敏感者的神經(jīng)系統(tǒng)對于接收的信息處理得更加深入庞瘸，所以我們經(jīng)常覺得能量消耗很快捧弃，需要時不時停下來補充并且充分地休息復(fù)原。這就導(dǎo)致了高度敏感者的兩個局限：一是為了避免信息過載導(dǎo)致神經(jīng)壓力過大擦囊，我們經(jīng)常會在能量降低的時候下意識地忽略信息塔橡，但我們并不知道自己忽略的信息是否有價值；二是與其他人相比霜第，高度敏感者的情緒化反應(yīng)更加明顯。我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)自己因為一件小事瞬間消沉焦躁户辞，也會因為另一件小事瞬間開心起來泌类。情緒化反應(yīng)導(dǎo)致我們往往在無意識的情況下跟隨短期情緒做出決定，這樣的決定在事后或者長遠(yuǎn)來看常常是讓我們后悔的底燎。

內(nèi)向型高度敏感者對于安全感有著更為強烈的追求刃榨，而維持安全感通常體現(xiàn)在兩個方面，曝光效應(yīng)和損失厭惡双仍。曝光效應(yīng)指的是人們會對自己更熟悉的東西產(chǎn)生偏好枢希。也就是說，我們見到的某一個類型的信息越多朱沃，越傾向于以更加積極的態(tài)度來看待它們苞轿，從而忽視其他信息做出選擇。損失厭惡則可能導(dǎo)致我們在犯錯后不去彌補：我知道我可能導(dǎo)致了很嚴(yán)重的后果逗物，但是如果我去補救搬卒，情況反而更加惡化呢？

在二者的合力下翎卓，我們產(chǎn)生了強有力的認(rèn)知偏見：熟悉的東西感覺才是對的契邀，這件事對我來說太陌生了讓我不舒服；邁出一步我可能要失去現(xiàn)有的東西了失暴，那么還是停在原地吧坯门。所以對于高度敏感者（尤其是內(nèi)向型）來講微饥，可能即使發(fā)現(xiàn)了自己犯了錯誤，也難以說服自己邁出一步去道歉和彌補古戴，以至于處于長時間的后悔和自責(zé)中欠橘。

那么我們真的無法避免錯誤嗎？為了減少錯誤允瞧，我們該如何去做简软？

幸運的是，對于一個人的成長來講述暂，親身經(jīng)歷不是充分條件痹升，同時也不是必要條件。人類最強大的能力之一就是社會學(xué)習(xí)——“普通人從自己的錯誤中吸取教訓(xùn)畦韭，聰明人從別人的錯誤中獲得經(jīng)驗疼蛾。”

1艺配、從不同角度收集信息和考慮問題

我們?nèi)菀讓ψ约侯A(yù)測未來的能力過度自信察郁。我們在一些涉及到人生關(guān)鍵抉擇的問題時（比如大學(xué)專業(yè)、工作選擇等）转唉，所采用的信息搜集方式皮钠、所做的客觀性的研究次數(shù)，往往少于我們選擇一次聚餐地點時做的調(diào)查次數(shù)赠法。

此外麦轰，人類心理中天然存在著證實傾向。在我們做出一個決定的時候砖织，會自然地去尋找自我證實的信息款侵。所以要減少有價值的信息被遺漏，一個有效的方法就是訓(xùn)練自己從相反的原則考慮問題侧纯。

在準(zhǔn)備做出一個選擇的時候新锈，可以先問自己幾個問題：這個選擇必須具備怎樣的條件，才能成為正確的答案眶熬？我在做這個選擇的時候放棄了什么妹笆？如果我的決定是錯誤的，結(jié)果會是怎樣娜氏？

多角度搜集信息減少了我們的知識盲點晾浴，從相反原則考慮問題打破了我們的思維定勢，是避免做出錯誤決定最基礎(chǔ)的一步牍白。

2脊凰、盡量避免在情緒化反應(yīng)下做出決定

“情緒管理”是近幾年非常熱的一個詞語，但實際上很多人對這個詞的理解都是錯誤的±暧浚“情緒管理”不是不產(chǎn)生情緒切省，每天心情安靜祥和，而是在出現(xiàn)情緒化反應(yīng)時能夠控制自己帕胆，用理性思考代替沖動決定朝捆。

《決斷力》中提到了一種非常有效的克服短期情緒的方法：10—10—10。它促使我們以三個不同的時間范圍為基礎(chǔ)對自己的決定進(jìn)行考量：從現(xiàn)在算起的10分鐘后懒豹，我們對這一決定會有什么樣的感覺芙盘？再過10個月后呢？10年后呢脸秽？

設(shè)想你想去接近一個有好感的人儒老，但又害怕被拒絕而丟臉。那么可以問問自己记餐，如果我真的被拒絕了驮樊，10分鐘后我會是什么感覺？可能覺得確實很丟臉很后悔片酝。那么10個月后呢囚衔？我還會因為這件小事而耿耿于懷嗎？10年后呢雕沿？而如果你不邁出這一步练湿，你就永遠(yuǎn)錯過了哪怕是非常微小的一個積極的可能性。

在面臨一個決定的時候审轮，我們往往感受到的是強烈又急劇的感情肥哎，而我們對未來的感受則是模糊的。10—10—10方法幫助我們達(dá)到情緒上的平衡断国，做出考慮更全面的決定。

3榆苞、求助于“旁觀者”

相對于外向型人喜歡與人交流稳衬、討論問題、征求建議的性格而言坐漏，內(nèi)向型人在做出一個選擇時往往更傾向于獨立決定薄疚，最多也只是考慮最最親密的人的想法和建議。但是實際上赊琳，每一個人的大腦中都存在不同程度的思維定勢和思維盲點街夭，導(dǎo)致我們思維的狹隘，要么只見樹木不見森林躏筏，要么順應(yīng)短期情緒板丽，做出回避當(dāng)前痛苦的選擇。

一個叫做“解釋水平理論”的相對新型的心理學(xué)研究領(lǐng)域顯示，距離我們面臨的問題越遠(yuǎn)埃碱，我們就越能更清楚地看到問題最重要的方面猖辫。當(dāng)一個朋友面對一個兩難抉擇（比如要不要分手、要不要換工作砚殿、要不要學(xué)一門新的知識）的時候啃憎，你往往會很快意識到問題中最重要的那個因素，從而建議對方基于這個因素做出選擇似炎。而當(dāng)我們自己面臨同樣的困境時辛萍，我們的思緒卻充滿了各種各樣的變量，反復(fù)糾結(jié)無法下定決心羡藐。所謂當(dāng)局者迷旁觀者清就是這個意思贩毕。

所以，當(dāng)你面對這種困境的時候传睹，可以采取兩個方法：一是直接向與你性格差距明顯耳幢、你非常信任、曾經(jīng)面對過類似問題的朋友尋求建議欧啤；二是嘗試自己成為“旁觀者”——設(shè)想如果是你最好的朋友面臨著這個問題睛藻，你會給他怎樣的建議——我們常常會明智地建議他人要忽視情緒化反應(yīng)。

4邢隧、意識到你正面臨著一個選擇

對于避免做出錯誤決定店印，最困難的其實并不是以上幾點。最困難的一點是倒慧，意識到你正面臨著一個選擇按摘。很多錯誤都是我們在無意間犯下的，如果在之后的人生里纫谅，你沒有發(fā)現(xiàn)你曾經(jīng)犯下這個錯誤炫贤，你可能永遠(yuǎn)也不會知道自己錯過了什么。

其實我前幾天在寫的稿子不是這一篇付秕。之所以換成了這個內(nèi)容兰珍，是因為我在上個周末突然發(fā)現(xiàn)我在無意間做了一件非常非常錯誤的事情。這件事再一次證明了我曾經(jīng)寫過的那句話询吴，成長其實是一個不斷頓悟又反復(fù)掠河、再頓悟再反復(fù)的螺旋上升過程，生活會一次次在我自以為一切盡在掌握的時候給我當(dāng)頭棒喝猛计。

在上文中寫到的幾點都是我在這次事件中犯的錯誤唠摹。我原以為自己足夠?qū)徤鳎瑓s忽略甚至無視了很多本應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)的信息奉瘤。我的證實傾向使我習(xí)慣于對某種狀況快速做出判斷勾拉，然后找到支持自己判斷的信息——就像身處聚光燈下一樣，目光所及，便是一切望艺。

我原以為自己很好地做到了自尊和自信苛秕，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有。自尊其實是一種平衡的狀態(tài)：稍微少一點就是自卑——很難得到別人的尊重找默；而稍多一點就成了自負(fù)——你可能甚至意識不到你不夠尊重別人艇劫。

我原以為自己足夠?qū)ψ约赫\實，敢于面對和坦誠自己的錯誤惩激，但是在整個發(fā)現(xiàn)錯誤店煞、想去彌補、決定道歉的過程中才發(fā)現(xiàn)风钻，承認(rèn)自己的錯誤對我來說仍然非常痛苦顷蟀。在這個時候，如果沒有別人推我一把骡技，我很有可能會選擇逃避鸣个。而且我會安慰自己，我只是習(xí)慣于被動布朦，沒有去跟對方道歉而已囤萤，知道自己錯了、以后不再犯就足夠了是趴。

我原以為自己已經(jīng)很勇于面對問題涛舍，尋找方法解決問題，但是當(dāng)真的出現(xiàn)了一個大問題的時候唆途，我的第一反應(yīng)仍然是逃避富雅，我害怕自己搞不定，害怕可能出現(xiàn)的更嚴(yán)重的后果肛搬。

但仍然有很幸運的事没佑。第一是，我在無意間發(fā)現(xiàn)了這個巨大的錯誤温赔。第二是蛤奢，我還有機會去彌補。第三是让腹，我在極度的懊悔和猶豫中打電話給我姐姐远剩，她幫助我下定了決心去彌補這個錯誤扣溺。

要從“自動駕駛”狀態(tài)清醒骇窍，每一次都意識到自己面臨著一個選擇，其實是很困難的事锥余。但是仍然有一個方法可以不時地提醒我們：當(dāng)我們感受到自己內(nèi)心劇烈沖突的時候腹纳，就是提醒自己要去從不同角度搜集信息、克服情緒化反應(yīng)、尋求建議或者換位思考的時候嘲恍。每一個重要的決定實質(zhì)上都在檢驗我們的核心價值觀：你最重視的是什么足画？你渴望成為什么樣的人？在長遠(yuǎn)看來佃牛，對你最有益的是什么淹辞？

“定義你的核心價值觀，并將其視若神圣”——只有這樣俘侠，我們才會盡量避免做出讓我們遺憾終身的決定象缀。

我知道錯誤其實是絕佳的成長機會，只要你保持自省爷速、保持開放央星、能夠從錯誤中及時吸取教訓(xùn)。但我仍然希望能夠看到這篇文章的你們能夠盡量規(guī)避那些生命中尚未犯過的錯惫东。因為我非常清楚莉给，在人生中，并不是每一個錯誤都有彌補的機會廉沮。時間一直向前颓遏，不會對任何一個人的后悔和自責(zé)網(wǎng)開一面。也正因為如此废封，即使這個彌補的機會只有一點點州泊，也一定要努力把握。