959.誠(chéng)實(shí)表達(dá) 有效傾聽(tīng)

文/杜春娜

表達(dá)和傾聽(tīng),情緒要流動(dòng)。本次學(xué)習(xí)活動(dòng)由董校長(zhǎng)主持医清,我來(lái)主講。

我首先通過(guò)一個(gè)“九點(diǎn)連線”的活動(dòng)讓老師們體驗(yàn)到了認(rèn)知的局限性以及突破固有認(rèn)知帶來(lái)的新發(fā)現(xiàn)士骤,然后分享了正面管教的“我句式表達(dá)” 和“你句式傾聽(tīng)”,我們固有的習(xí)慣是以“你”字開(kāi)頭,這樣的表達(dá)多有指責(zé)的意味,“你又沒(méi)有寫(xiě)作業(yè)”“你怎么又打架了”“你又多管閑事”……而“我句式”是先表達(dá)自己的感受咖楣,再陳述事實(shí),最后表達(dá)需求缕题,尊重了對(duì)方也尊重了自己截歉。

溝通胖腾,有表達(dá)烟零,也少不了傾聽(tīng)。通常下我們常常是打斷/評(píng)判/比較等無(wú)效的傾聽(tīng)咸作,那怎么聽(tīng)能讓對(duì)方感受到被理解锨阿,被在乎能愿意和我們溝通呢?我又講了正面管教中的另一個(gè)工具——有效傾聽(tīng)(你句式)记罚,這個(gè)句式和“我句式”很像墅诡,就是在對(duì)方向我們表達(dá)之后,我們通過(guò)傾聽(tīng)給予正確的回應(yīng)“你感到……是因?yàn)椤阈枰蓖┲牵惺軐?duì)方的感受末早,給予對(duì)方以理解。我講完之后说庭,設(shè)計(jì)場(chǎng)景讓老師們當(dāng)堂練習(xí)然磷,以便學(xué)以致用。

情緒是一種能量刊驴,而能量需要流通姿搜,誠(chéng)實(shí)表達(dá)和有效傾聽(tīng),讓情緒自然流動(dòng)捆憎,在自然的流動(dòng)中舅柜,身心更健康了,關(guān)系更和諧了躲惰。

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