最近隨著互聯(lián)網(wǎng)公司的內(nèi)推盔夜、秋招戰(zhàn)火打響，小伙伴們也都被摧殘的不輕堤魁，最近小編也開始刷各種筆試題喂链，這里整理出來了一些，這篇文章也會持續(xù)更新的妥泉。
1椭微、產(chǎn)品的SWOT分析包括？
SWOT相信很多小伙伴也不會陌生了盲链，它的具體含義：S （strengths）是優(yōu)勢蝇率、W （weaknesses）是劣勢，O （opportunities）是機會刽沾、T （threats）是威脅本慕。
2、PV侧漓、UV锅尘、IP
PV（訪問量）：即page View，頁面瀏覽量或點擊量布蔗，用戶每刷新一次即被計算一次藤违。
UV（獨立訪客）：即Unique Visitor，訪問網(wǎng)站的一臺設(shè)備客戶端為一個訪客纵揍。00：00-24：00內(nèi)相同客戶端只被計算一次顿乒。可以理解為訪問某網(wǎng)站的設(shè)備的數(shù)量泽谨，網(wǎng)站判斷來訪電腦的身份是通過來訪電腦的cookies實現(xiàn)的璧榄。
IP（網(wǎng)絡(luò)協(xié)議）：即Internet Protocol，指獨立IP數(shù)隔盛。00：00-24：00內(nèi)相同的IP地址被計算一次犹菱。
3拾稳、DAU吮炕、DNU、DOU访得、MAU
DAU 是日活躍用戶
DNU是日新增用戶
DOU是日老用戶
MAU是月活躍用戶
（DAU=DNU+DOU）
４龙亲、PU陕凹、APA、ARPU鳄炉、ARPPU杜耙、PUP、LTV
這幾個名詞較為常見于游戲運營中
PU (PayingUser）：付費用戶
APA（Active Payment Account）：活躍付費用戶數(shù)
ARPU(Average Revenue Per User) ：平均每用戶收入拂盯，即可通過總收入/AU計算得出佑女。（AU活躍用戶）
ARPPU (Average Revenue Per Paying User)：平均每付費用戶收入，可通過總收入/APA計算得出谈竿。
PUR(Pay User Rate)：付費比率团驱，可通過APA/AU計算得出。
LTV(Lift Time Value)：生命周期價值空凸，即平均一個用戶在首次登錄游戲到最后一次登錄游戲內(nèi)嚎花，為該游戲創(chuàng)造的收入總計
5、SKU呀洲、SPU
SPU = Standard Product Unit （標準產(chǎn)品單位）
SPU是商品信息聚合的最小單位紊选，是一組可復(fù)用、易檢索的標準化信息的集合道逗，該集合描述了一個產(chǎn)品的特性兵罢。
SKU=stock keeping unit(庫存量單位)
SKU即庫存進出計量的單位， 可以是以件憔辫、盒趣些、托盤等為單位。SKU是物理上不可分割的最小存貨單元贰您。在使用時要根據(jù)不同業(yè)態(tài)坏平，不同管理模式來處理。
兩者區(qū)別? SPU：蘋果6 锦亦；SKU：土豪金 蘋果6
6舶替、Web App、Hybrid App杠园、Native App
Web App 指采用Html5語言寫出的App顾瞪，不需要下載安裝。類似于現(xiàn)在所說的輕應(yīng)用抛蚁。生存在瀏覽器中的應(yīng)用陈醒，基本上可以說是觸屏版的網(wǎng)頁應(yīng)用。
Hybrid APP指的是半原生半Web的混合類App瞧甩。需要下載安裝钉跷，看上去類似Native App，但只有很少的UI Web View肚逸，訪問的內(nèi)容是 Web 爷辙。（常見于新聞網(wǎng)站）
Native APP 指的是原生程序彬坏，一般依托于操作系統(tǒng)，有很強的交互膝晾，是一個完整的App栓始，可拓展性強。需要用戶下載安裝使用血当。
7幻赚、AARRR模型
AARRR（Acquisition、Activation臊旭、Retention坯屿、Revenue、Refer）：獲取用戶巍扛、提高活躍度领跛、提高留存率、獲取收入撤奸、自傳播
8吠昭、UI、UE
UI：User Interface 用戶界面
UE： User Experience 用戶體驗
UI是用戶界面胧瓜，即我們看到的界面的設(shè)計及美觀程度矢棚；UE是用戶體驗，包括對用戶的引導(dǎo)府喳、交互蒲肋、用戶在使用過程中的感受等等一系列的東西
產(chǎn)品經(jīng)理是對產(chǎn)品的整體把握，UI钝满、UE是專人來負責(zé)的兜粘，產(chǎn)品經(jīng)理不一定要精通UI、UE弯蚜，但要對網(wǎng)站上線后呈現(xiàn)的效果心里有數(shù)孔轴，在PRD文檔或相關(guān)文檔中，要對UI碎捺、UE的效果有指導(dǎo)性的描述路鹰，最后驗收網(wǎng)站時，根據(jù)文檔的描述來收厨。
9晋柱、PRD、MRD诵叁、BRD（FSD雁竞、SRS、ROI）
BRD（Business Requirement Document）：商業(yè)需求文檔? ——做什么黎休？
要給產(chǎn)品浓领、運營、研發(fā)势腮、管理層等很多人看联贩，要講清楚為什么有這個需求，需求的邊界和業(yè)務(wù)目標捎拯，所需資源等泪幌；
MRD（Market Requirement Document）：市場需求文檔? ? ? ? ——怎么做？
給產(chǎn)品署照、運營祸泪、研發(fā)等業(yè)務(wù)線上的人看，如何來實現(xiàn)建芙、什么時間實現(xiàn)需求没隘，實現(xiàn)了需求會獲得什么結(jié)果；
PRD（Product Requirement Document）：產(chǎn)品需求文檔? ? ? ? ——做成什么樣禁荸？
PRD是給單個職能單位看右蒲，具體的實施方案。
FSD：功能詳細說明赶熟；SRS：軟件需求文檔瑰妄；ROI：投資回報比
10、UGC映砖、PGC间坐、OGC
UGC（User-generated Content）:用戶生產(chǎn)內(nèi)容
PGC（Professionally-generated Content):專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容
OGC（Occupationally-generated Content):職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容
這三者聯(lián)系緊密也會有一些區(qū)別，關(guān)系如下圖邑退，UGC和PGC的區(qū)別在于是否專業(yè)竹宋，多出現(xiàn)于知乎或豆瓣這樣的平臺，普通用戶產(chǎn)出內(nèi)容稱為UGC地技，而如果是較為專業(yè)的用戶產(chǎn)生高質(zhì)量的內(nèi)容則可稱為PGC逝撬，而當這些專業(yè)用戶成為簽約、給報酬的內(nèi)容產(chǎn)生者時乓土，又變?yōu)榱薕GC宪潮。
11、ASO趣苏、SEO
ASO(App StoreOptimization )狡相，“應(yīng)用商店優(yōu)化”的簡稱，就是提升你APP在各類APP蘋果電子市場排行榜和搜索結(jié)果排名的過程食磕。
SEO(Search Engine Optimization)尽棕， “搜索引擎優(yōu)化”，指通過站內(nèi)優(yōu)化比如網(wǎng)站結(jié)構(gòu)調(diào)整彬伦、網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)滔悉、網(wǎng)站代碼優(yōu)化等以及站外優(yōu)化伊诵。
ASO->APP && SEO->WEB
SEO 的優(yōu)化內(nèi)容包括：內(nèi)部優(yōu)化、外部優(yōu)化（內(nèi)部優(yōu)化包括標簽優(yōu)化回官、內(nèi)部鏈接優(yōu)化曹宴，站點內(nèi)容優(yōu)化；外部優(yōu)化包括：外部鏈接新增和優(yōu)化歉提、友情互鏈等）
ASO 的優(yōu)化內(nèi)容包括：榜單優(yōu)化笛坦、搜索優(yōu)化、推薦優(yōu)化
12苔巨、AI版扩、BI
AI（Artificial Intelligence）人工智能，如今互聯(lián)網(wǎng)最火的一個詞侄泽，是計算機對人的意識礁芦、思維的信息過程的模擬。
BI（Business Intelligence）商業(yè)智慧或商務(wù)智能悼尾，指用現(xiàn)代數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)宴偿、線上分析處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)展現(xiàn)技術(shù)進行數(shù)據(jù)分析以實現(xiàn)商業(yè)價值诀豁。
這兩者倒是關(guān)聯(lián)不大窄刘，放在一起是問了方便記憶。
13舷胜、VR娩践、AR、MR烹骨、CR
VR（Vitual Reality）：虛擬現(xiàn)實翻伺，利用設(shè)備構(gòu)建三維模型模擬楚一個虛擬的世界，給用戶提供各種感官的模擬沮焕，讓用戶有”沉浸感“吨岭。目前已經(jīng)很多VR產(chǎn)品的誕生了，比較有名的有OCulus眼睛等峦树，線下也有很多VR的體驗游戲辣辫。
AR（Augmented Reality）：增強現(xiàn)實，它通過計算機技術(shù)魁巩，將虛擬的信息應(yīng)用到真實世界急灭，真實的環(huán)境和虛擬的物體實時地疊加到了同一個畫面或空間同時存在。VR和AR的一個很明顯區(qū)別就是谷遂，VR是純虛擬世界葬馋，而AR是虛擬+現(xiàn)實世界，AR現(xiàn)在也十分火，比如大熱的Pekemon Go等畴嘶。
MR（Mix reality）：MR=VR+AR蛋逾，指的是合并現(xiàn)實和虛擬世界而產(chǎn)生的新的可視化環(huán)境。系統(tǒng)通常采用三個主要特點：1. 它結(jié)合了虛擬和現(xiàn)實窗悯；2. 在虛擬的三維（3D注冊）区匣； 3. 實時運行。
14蟀瞧、020,C2M,ODM
這些都是比較新的電商模式
O2O（Online To Offline）:線上到線下，線下的商務(wù)機會和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合条摸，比較典型的例子有美團悦污，餓了么，現(xiàn)在也有很多企業(yè)開始宣稱自己是o+o模式钉蒲，主要是將線下的商務(wù)線開通線上渠道切端。實質(zhì)上和O2O區(qū)別不大。
C2M（Customer-to- Manufactory）：客對廠顷啼，顧名思義就是直接將客戶和廠商對接踏枣，省區(qū)中間的一系列環(huán)節(jié)，大大減少了中間商的差價钙蒙。
ODM（Original Design Manufacturer）：原始設(shè)計制造商茵瀑，是一家廠商根據(jù)另一家廠商的規(guī)格和要求，設(shè)計和生產(chǎn)產(chǎn)品躬厌。順便提一下马昨，OBM，即Original Brand Manufacturer的縮寫扛施，是指專門接受其他企業(yè)定牌生產(chǎn)的要求進行生產(chǎn)鸿捧，而從不創(chuàng)立自己的品牌。
15疙渣、IM,SNS
即時通訊（IM）：Instant?Messaging匙奴，即時通信
社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（SNS）：Social Networking Services，社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
區(qū)別：QQ屬于IM妄荔，QQ空間屬于SNS泼菌，微信的話小編覺得應(yīng)該屬于IM和SNS的綜合體.
16、LBS
LBS（Location Based Service）基于位置服務(wù)
現(xiàn)在很多的App中都有用到LBS啦租，可以用于搜索身邊的人等灶轰。
17、超級APP
超級App指那些擁有龐大的用戶數(shù)刷钢，成為用戶手機上的“裝機必備”的基礎(chǔ)應(yīng)用笋颤。
18、A/B Test
A/B測試是一種網(wǎng)頁優(yōu)化方法，本質(zhì)是個分離式組間實驗伴澄，簡單來說赋除，就是為同一個目標制定兩個方案（比如兩個頁面），讓一部分用戶使用A方案非凌，另一部分使用B方案举农，記錄下用戶行為，評測出更優(yōu)方案敞嗡。
19颁糟、RFM模型
最近一次消費(Recency)、消費頻率(Frequency)喉悴、消費金額(Monetary)
解讀如下：（RFM,1代表高棱貌，0代表低）
重要價值客戶（111）：最近消費時間近、消費頻次和消費金額都很高箕肃，核心用戶婚脱。
重要保持客戶（011）：最近消費時間較遠，但消費頻次和金額都很高勺像，說明這是個一段時間沒來的忠誠客戶障贸，我們需要主動和他保持聯(lián)系。
重要發(fā)展客戶（101）：最近消費時間較近吟宦、消費金額高篮洁，但頻次不高，忠誠度不高殃姓，很有潛力的用戶嘀粱，是重點發(fā)展對象。
重要挽留客戶（001）：最近消費時間較遠辰狡、消費頻次不高锋叨，但消費金額高的用戶，可能是將要流失或者已經(jīng)要流失的用戶宛篇，應(yīng)當基于挽留措施娃磺。
20、產(chǎn)品設(shè)計五要素（from《用戶體驗要素》）
戰(zhàn)略層叫倍、范圍層偷卧、結(jié)構(gòu)層、框架層吆倦、表現(xiàn)層
