正在實(shí)施的兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目都在管理者練習(xí)教練對話的階段。有一組選了清晨的時(shí)間段域庇，不被打擾覆积，專心投入宽档。每天的實(shí)際操練就是用GROW模型展開教練對話。大家很投入吗冤，首先發(fā)現(xiàn)教練對話的方式和平時(shí)很不一樣九府，還有就是在訓(xùn)練的那一小時(shí)很有能量。

有參訓(xùn)者訓(xùn)練了三次后就問肺蔚，就這樣用GROW模型進(jìn)行教練對話就能提升領(lǐng)導(dǎo)力了儡羔？好像太簡單了吧。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展這個(gè)話題常見“有難度”段只，“比較虛”鉴扫，“難衡量”澈缺，“投入大”這樣的詞匯，為什么練GROW就能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢莱预？

真是一個(gè)好問題项滑，也讓我好好思考。想想經(jīng)過幾個(gè)月的教練練習(xí)危喉，管理者們具備哪些新的技能，又是如何獲得的辜限。

首先是目標(biāo)導(dǎo)向

就是“GOAL”严蓖，談話從目標(biāo)開始氧急。常見的情形談話都是從困擾開始的吩坝，然而教練很快就導(dǎo)向了目標(biāo)：“你想達(dá)成的目標(biāo)是什么哑蔫？”很多時(shí)候我們纏繞在當(dāng)下，忽略了對目標(biāo)的關(guān)注鸳址，很少有人能一句話說清楚自己的目標(biāo)，等目標(biāo)“SMART”了疹瘦，很多事就不是事了巡球。在一次次的訓(xùn)練中，先看目標(biāo)成為一種肌肉記憶险胰，目標(biāo)導(dǎo)向的能力就提升了。描述目標(biāo)畫面起便、挖掘目標(biāo)的價(jià)值意義窖维，將目標(biāo)鏈接自身的價(jià)值意義，還有SMART原則鼻疮，也是領(lǐng)導(dǎo)人用目標(biāo)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和能力琳轿。

其次是系統(tǒng)思維

GROW本身就是一個(gè)完整的定義問題，分析問題崭篡，解決問題的過程。

"G“目標(biāo)澄清

往往在對話中占相當(dāng)?shù)谋壤性铮?xùn)練多次后塘偎，很快管理者就發(fā)現(xiàn)拿霉，目標(biāo)抓的準(zhǔn)咱扣，后續(xù)的方案和行動很有成效，目標(biāo)簡單帶過不清晰沪铭，整個(gè)談話就打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)偏瓤，不會推動行動。領(lǐng)導(dǎo)者們理解了目標(biāo)要說清楚”What“和”Why“厅克，在目標(biāo)澄清上要多花時(shí)間，抓關(guān)鍵要素硕旗。

“R”現(xiàn)狀梳理

教練問題從5W2H梳理事件全貌女责，描述事實(shí)而不是評判，尤其避免“我以為”帶來的偏光鏡墙基。在這時(shí)相關(guān)的人、相關(guān)的事碘橘、重要的資源吱肌、主要的障礙都會浮現(xiàn)出來氮墨，讓管理者看到整個(gè)事件的全貌吐葵。領(lǐng)導(dǎo)者們提升了拼圖的本領(lǐng)，避免管中窺豹温峭。

"O“發(fā)展路徑

這個(gè)過程最有價(jià)值，也是最有文章可做的地方奸忽。它的關(guān)鍵在“發(fā)展”二字，生發(fā)出解決方案栗菜，探查更多的可能性，優(yōu)先度進(jìn)行排序疙筹，驗(yàn)證方案實(shí)施后目標(biāo)達(dá)成的可能性。每一次客戶都帶了似乎無解的問題來霍比，但在這樣的廣泛而深入的探查中暴备，總能產(chǎn)生更多的發(fā)現(xiàn)。這里的關(guān)鍵詞是“可能性”阁危，領(lǐng)導(dǎo)者體會到“辦法總比困難多”，而且專注于自己可控的狂打，可努力的混弥，可影響的因素，就去除了干擾晾捏，迎來了創(chuàng)造力。

“W”行動計(jì)劃

一場教練對話的收尾一定是有關(guān)行動的惦辛，“馬上就可以做的一小步是什么仓手？”，“何時(shí)呀伙？”添坊，“誰需要知道？”等等，那是汽車引擎發(fā)動的動作谚攒，只要第一步邁出了戚篙，就搬去了行動0-1的障礙，后面汽車動起來位喂，滾動摩擦力就小很多。領(lǐng)導(dǎo)者在一次次的訓(xùn)練中體會執(zhí)行力是一種什么樣的行為塑崖，又如何打造執(zhí)行力痛倚，就是有完整的GROW的過程不斷片，就是思考和行動不斷片抒蚜，通過每一步向前推進(jìn)耘戚，靠近目標(biāo)。

最后是同理心

今天看到人民日報(bào)發(fā)的圖文：善于聆聽別人收津，是一種成熟的標(biāo)志。領(lǐng)導(dǎo)者大多說的多长捧，聽的少吻贿。沒有耐心聽，因而不會聽舅列，聽不到對方的訴求，聽不到對方的情緒，大部分的溝通結(jié)果只是誤解烦却。領(lǐng)導(dǎo)者帶團(tuán)隊(duì)，帶的是人心冒冬，懂得傾聽，提升的是同理心简烤。

所以教練技能的練習(xí)横侦，通過GROW對話，改變領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式枉侧、行為方式和溝通方式，你說是不是在提升領(lǐng)導(dǎo)力呢憨栽。GROW讓管理者GROW翼虫，成為更有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者。