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拋瓦公司的管理層團(tuán)建聚餐會(huì)上相叁,一群中年男人正在杯觥交錯(cuò)遵绰。
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因?yàn)楣具€在創(chuàng)業(yè)階段辽幌,管理層人數(shù)不多,剛好擠滿一桌椿访。
主座最為年長(zhǎng)的老豪乌企,也是這一桌職位最高的人,正滿面紅光地接受大家的敬酒成玫。
伊娃作為唯一的女性管理者加酵,安靜地坐在自己的位置上優(yōu)雅地品嘗著北京烤鴨,并沒(méi)有想要加入敬酒的意思哭当,直到進(jìn)入千篇一律的挑事環(huán)節(jié):
“伊娃猪腕,你是豪總一手提拔上來(lái)的,也不來(lái)敬一杯钦勘?”
“什么一手提拔陋葡,簡(jiǎn)直就是豪總看著她長(zhǎng)大的,剛進(jìn)公司你就進(jìn)了豪總的博愛(ài)項(xiàng)目吧彻采?”有人挑事就有人起哄腐缤。
“小伊是憑自己的能力,我沒(méi)有幫她什么颊亮,倒是她一直在幫我柴梆。”老豪正顏解釋终惑。
“就算是千里馬也要伯樂(lè)吧绍在,豪總就是你的伯樂(lè)啊,這可是知遇之恩氨⒂小偿渡!”眾人繼續(xù)抬轎。
“豪總我敬您霸奕×锟恚”伊娃起身,遙遙舉杯质帅。
老豪方想舉杯适揉,被左右攔下:
“你杯子里是啥?”
“果汁煤惩〖掂郑”
“這算什么這算什么?有點(diǎn)誠(chéng)意沒(méi)有魄揉?”
“那條法律規(guī)定不能用果汁敬領(lǐng)導(dǎo)的剪侮?”
“哪條法律——咱們這是團(tuán)建,又不是上法庭洛退,這么大的人了瓣俯,人情世故你不懂敖鼙辍彩匕?”
“那是你的人情世故腔剂,不是我的⊥频В”伊娃反唇相譏。
“小伊不能喝酒登渣,來(lái)仇味,我喝!”豪總解圍丹墨。
“不贩挣,我能喝喉前,但我偏不喝,因?yàn)槲椰F(xiàn)在就想喝果汁王财÷延兀”伊娃平靜地否認(rèn)。
桌上一片寂靜绒净,前面起哄的人在桌下小聲嘀咕见咒,老豪有點(diǎn)下不來(lái)臺(tái):
“小伊,能喝你就喝一點(diǎn)挂疆,來(lái)改览,給我個(gè)面子,今天大家開(kāi)心缤言”Φ保”
“為了大家開(kāi)心讓我做不愿意做的事情,豪總墨闲,你是想要履行公司對(duì)于員工的情緒勞動(dòng)權(quán)嗎今妄?”
“欸郑口?沒(méi)那么嚴(yán)重吧鸳碧,”豪總環(huán)顧左右盾鳞,打起哈哈:“你說(shuō)是,就算是瞻离!”
“但是現(xiàn)在是下班時(shí)間腾仅,要行使公司權(quán)力得征得我個(gè)人的同意吧?”伊娃不緊不慢地說(shuō)套利。
老豪一愣推励。
“還是說(shuō)你準(zhǔn)備對(duì)下屬實(shí)施PUA呢?”伊娃盯著老豪的眼睛又追問(wèn)一句肉迫。
老豪頭搖得跟撥浪鼓似的验辞,前車(chē)之鑒,情緒法令出臺(tái)以后喊衫,因PUA下馬的高層不計(jì)其數(shù)跌造。
“小伊,你這就不地道了族购,就叫你喝個(gè)酒壳贪,又是情緒勞動(dòng)權(quán),又是PUA的寝杖,和誰(shuí)較真呢违施?”這時(shí)就有人替老豪說(shuō)話。
“剛才豪總說(shuō)到是為了氣氛才要大家喝酒的瑟幕,那么在座的各位也是在個(gè)人同意的前提下在為公司氣氛付出情緒勞動(dòng)的嘛磕蒲?”伊娃反問(wèn)眾人。
“對(duì)對(duì)收苏!每個(gè)人都有加班工資亿卤!”老豪樂(lè)得撿著臺(tái)階,想順桿下鹿霸。
“加什么班呀排吴,我們就是感情深一口悶,你不喝你一邊涼快去懦鼠,管得著嗎钻哩?”起先挑頭的人心里正不爽伊娃不給他面子,再次出頭肛冶。
“你們感情深街氢,讓我一邊去,你是想聚眾孤立我嗎睦袖?”但是這次他撞上的是伊娃珊肃。
聚眾孤立是最新情緒犯罪的敏感話題,職場(chǎng)人避之唯恐不及。
“話說(shuō)清楚啊伦乔,我不聚眾厉亏,只代表我自己,這飯局也不是我組的烈和“唬”對(duì)方說(shuō),到最后招刹,聲音明顯弱了下來(lái)宋距。
伊娃望一眼老豪衰腌,老豪一邊眨眼一邊擺手推正。
“好滩报,如果你是自愿的,那就是說(shuō)這個(gè)氣氛也是你想要的對(duì)嗎妇拯?”伊娃可沒(méi)這么好罷休的畦粮。
“對(duì)啊,當(dāng)然啦乖阵,我就喜歡大家稱兄道弟宣赔,把酒言歡〉山”
“所以你也要我遵從你的規(guī)則儒将,為你提供情緒勞動(dòng)對(duì)嗎?先不說(shuō)我是否愿意对蒲,你準(zhǔn)備好支付我應(yīng)得的勞務(wù)費(fèi)了嗎钩蚊?”
“付費(fèi)?你當(dāng)你是黃花大閨女呢蹈矮?不喝就不喝唄砰逻,別逼逼》耗瘢”
盡管對(duì)方越來(lái)越不像話蝠咆,但伊娃只是不動(dòng)聲色地打了個(gè)響指:
“艾米,action北滥!”
“以下檔案將作為B類證據(jù)存檔保存刚操。”伊娃下達(dá)指令再芋,又向挑事者道:
“請(qǐng)你重復(fù)一遍剛才的話菊霜,你是如何知道我不是黃花大閨女的?根據(jù)你的回答我會(huì)選擇考慮告你誹謗或者是侵犯隱私济赎,此外平時(shí)只有黃花大閨女為你提供的情緒價(jià)值鉴逞,你才會(huì)照常付費(fèi)對(duì)嗎记某?你有權(quán)知道我的助手正在錄像,請(qǐng)謹(jǐn)慎回答构捡≌尬常”
艾米如精靈般懸停在她耳邊,忽閃忽閃的大眼睛盯著對(duì)方叭喜,那就是她的8K攝像頭,存儲(chǔ)可以不中斷記錄36500個(gè)小時(shí)蓖谢。
對(duì)方沉默了捂蕴。
就在全桌最尷尬的時(shí)候,一個(gè)年輕女孩站了起來(lái)闪幽,她是這桌上唯二的女性啥辨。
“豪總,伊姐盯腌,我是新來(lái)的溉知,輩分最小,我敬大家腕够!”
姑娘一抬頭级乍,哐哐哐,三杯白酒下肚帚湘。|
“這才像話嘛玫荣,看看人家,白活這么大歲數(shù)大诸⊥背В”挑事的一拍大腿喊道,像是有人幫他出了一口惡氣资柔。
“你不必——”伊娃剛想對(duì)新人說(shuō)焙贷,卻被打斷。
“沒(méi)事姐贿堰,我北方人辙芍,愛(ài)喝酒,平時(shí)下班自個(gè)也會(huì)干兩瓶羹与,不算勞動(dòng)沸手,算享受∽⒉荆”新人笑道契吉。
眾人撫掌大笑,立刻就有人問(wèn)新人是北方哪里人诡渴,想要攀親帶故捐晶,于是酒桌的氣氛又活躍了起來(lái)菲语。
留伊娃一個(gè)人格格不入,若有所思惑灵。
2
伊娃回到家山上,艾米已經(jīng)在浴缸里放好適溫的熱水。
她一進(jìn)門(mén)就卸下制服英支,一路甩掉身上的累贅佩憾,跳進(jìn)浴缸,讓自己沉入溫暖的水里干花。
好一會(huì)兒她才從水里露出頭:
“艾米妄帘,新聞〕仄啵”
“是抡驼。”艾米柔和的聲音應(yīng)答肿仑。
移動(dòng)投影機(jī)跑進(jìn)浴室致盟,在水霧上投射出勉強(qiáng)可見(jiàn)的圖像,用于新聞播報(bào)已經(jīng)足夠尤慰。
“需要我調(diào)整投影的亮度或者音量嗎馏锡?”艾米輕聲問(wèn)道.
“這樣很好,謝謝你伟端,艾米眷篇。”伊娃回答荔泳。
新聞里正在播放普法專欄蕉饼。
主持人:近些年來(lái),隨著AI技術(shù)的發(fā)展玛歌,情緒法案正越來(lái)越多地被引入實(shí)踐昧港,為了便于大家理解法案中的重要部分,本臺(tái)請(qǐng)著名律師無(wú)言為大家做科普支子。
主持人:無(wú)言律師创肥,能不能用淺顯易懂的話向大家說(shuō)明這個(gè)法案的內(nèi)容和注意事項(xiàng)?”
無(wú)言律師:大家好值朋,我是無(wú)言叹侄。其實(shí)從情緒價(jià)值被社會(huì)認(rèn)可以來(lái),情緒勞動(dòng)被作為一種勞作已經(jīng)得到了大多數(shù)人的認(rèn)可昨登,既然是有價(jià)值的勞作趾代,就應(yīng)該獲取相關(guān)報(bào)酬,并且情緒勞動(dòng)行業(yè)作為一個(gè)正規(guī)的商業(yè)運(yùn)作也為國(guó)家的GDP做出重要的貢獻(xiàn)丰辣。
無(wú)言律師:總而言之撒强,勞動(dòng)就應(yīng)該獲取報(bào)酬禽捆,大家只要抓住這一個(gè)核心理念就可以了,任何勞動(dòng)和報(bào)酬的不匹配都可能涉及民事?tīng)?zhēng)議飘哨,可以仲裁胚想、爭(zhēng)取賠償、甚至開(kāi)庭審理芽隆。
無(wú)言律師:人情作為一種持續(xù)產(chǎn)生的價(jià)值可以被量化浊服,而量化的關(guān)鍵技術(shù)就是實(shí)時(shí)記錄,AI助手為我們提供了這個(gè)條件胚吁,當(dāng)你在和人類互動(dòng)時(shí)牙躺,結(jié)合你的表情與生理指證,當(dāng)出現(xiàn)開(kāi)心囤采、幸福、憧憬等正能量情緒時(shí)惩淳,就被視作得到了情緒價(jià)值蕉毯,而引發(fā)相關(guān)表情和情緒的人,就作為情緒勞動(dòng)應(yīng)該得到你的報(bào)酬思犁。
無(wú)言律師:而部分?jǐn)?shù)字產(chǎn)品也不再會(huì)按照物理件數(shù)收費(fèi)代虾,而是按照對(duì)每個(gè)人產(chǎn)生的情緒價(jià)值而收取不同的費(fèi)用。
無(wú)言律師:節(jié)省你的開(kāi)心激蹲,我們行業(yè)里常說(shuō)的一句話棉磨,你可能因此而破產(chǎn)。
主持人:但是如果有些人讓你為他做某事学辱,結(jié)果有沒(méi)有產(chǎn)生情緒價(jià)值的情況乘瓤,你的勞動(dòng)不是白費(fèi)了嗎?
無(wú)言律師:理論上是這樣策泣,但是大多數(shù)至少還是會(huì)有感激的情緒產(chǎn)生衙傀,所以空手而歸是不大可能的。
主持人:那么情侶之間相互產(chǎn)生的正面情緒萨咕,是不是還要互相結(jié)算呢统抬?
無(wú)言律師:這個(gè)要視情況而定,如果兩個(gè)已經(jīng)結(jié)婚危队,那么基于財(cái)產(chǎn)公有原則聪建,相互的情緒價(jià)值不需要結(jié)算,但是如果離婚茫陆,可以相互結(jié)算這一部分的價(jià)值金麸。
主持人:那么負(fù)面情緒是不是也可以向?qū)Ψ竭M(jìn)行情緒索賠呢?
無(wú)言律師:雖然有委員提出過(guò)類似的議案簿盅,但是因?yàn)樨?fù)面情緒不涉及情緒勞動(dòng)钱骂,而且很大程度取決于個(gè)體差異叔锐,所以這一塊的立法目前還沒(méi)有通過(guò)。
伊娃揮動(dòng)手指见秽,示意艾米換臺(tái)愉烙。
“關(guān)于拋瓦公司的博愛(ài)機(jī)器人被指在通過(guò)情緒價(jià)值斂財(cái),被指過(guò)度收費(fèi)一事解取,本臺(tái)正在持續(xù)跟蹤中步责。為此本臺(tái)請(qǐng)來(lái)了拋瓦公司的情緒總監(jiān)伊娃女士≠骺啵”
聽(tīng)到自己的名字蔓肯,被熱水泡得暈乎乎的伊娃一下子清醒過(guò)來(lái)。
雖然影像模糊振乏,但是仔細(xì)看伊娃還是可以從水霧中辨別出自己的臉蔗包。
“費(fèi)用問(wèn)題好像已經(jīng)無(wú)需多談了吧,立法很清楚慧邮,情緒勞動(dòng)既然產(chǎn)生了價(jià)值调限,就應(yīng)該收取相應(yīng)的報(bào)酬∥蟀模”
“但是機(jī)器人的情緒勞動(dòng)也算是情緒勞動(dòng)嗎耻矮?”
“目前法律并沒(méi)有規(guī)定機(jī)器人和人的情緒勞動(dòng)有任何差異,不但如此忆谓,據(jù)我所知裆装,機(jī)器人和人類的平權(quán)法案正在提上日程〕”
“話雖如此哨免,但博愛(ài)機(jī)器人的情緒成癮案例引發(fā)了廣泛關(guān)注。用戶約翰因過(guò)度依賴機(jī)器人昙沦,逐漸與現(xiàn)實(shí)世界脫節(jié)铁瞒。他的律師提出,博愛(ài)機(jī)器人公司未能明確告知情緒成癮的風(fēng)險(xiǎn)桅滋,需承擔(dān)責(zé)任慧耍。”
“用戶在購(gòu)買(mǎi)時(shí)已簽署協(xié)議丐谋,同意按情緒價(jià)值收費(fèi)芍碧。情緒成癮是用戶自身使用不當(dāng)所致,不應(yīng)由公司承擔(dān)責(zé)任号俐。而且情緒收費(fèi)的另一個(gè)目的其實(shí)是限制使用者對(duì)于機(jī)器人的情緒依賴泌豆,否則能為使用者做一切的機(jī)器人可能會(huì)致使使用者情緒成癮,甚至無(wú)法再接受其他的情緒服務(wù)者吏饿,這一點(diǎn)對(duì)于整個(gè)服務(wù)行業(yè)都是不合理的踪危∈哒悖”
“但是在約翰的陳述中,貴司似乎并沒(méi)有在條款上明確提示用戶贞远,貴司的產(chǎn)品可能引發(fā)情緒成癮的情況畴博。”
“我們確實(shí)也受到了用戶方面的反饋蓝仲,目前公司的經(jīng)營(yíng)層與技術(shù)團(tuán)隊(duì)俱病,正在就這一點(diǎn)進(jìn)行積極探討中,將在最近的升級(jí)中加入必要的提示袱结×料叮”
約翰是一位獨(dú)居的中年男子,情緒狀態(tài)長(zhǎng)期低迷垢夹。在朋友的推薦下溢吻,他購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)博愛(ài)機(jī)器人艾莉,希望通過(guò)它的陪伴來(lái)緩解孤獨(dú)感果元。艾莉每天陪伴約翰促王,早上喚醒他,提供早餐建議噪漾,白天通過(guò)語(yǔ)音信息陪聊硼砰,晚上則陪著他一起看電視且蓬,進(jìn)行安慰和支持欣硼。
幾個(gè)月后,約翰發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越依賴艾莉恶阴,甚至在與人類朋友的互動(dòng)中感到不適和不安诈胜。他開(kāi)始減少外出活動(dòng),放棄與朋友的聚會(huì)冯事,把更多的時(shí)間花在與艾莉的互動(dòng)上焦匈。這種過(guò)度依賴導(dǎo)致他與現(xiàn)實(shí)世界的聯(lián)系逐漸減弱。
伊娃現(xiàn)在還能回想起已經(jīng)支付不了費(fèi)用而被公司回收機(jī)器人后昵仅,約翰那空洞的眼神缓熟。
那又怎么樣?伊娃想摔笤,在她看來(lái)約翰和酒桌上那些依賴酒桌文化的人并沒(méi)有太多差別够滑。
都是癮,一個(gè)是和人類吕世,一個(gè)是和機(jī)器人而已彰触。
也正是癮,才是生意的關(guān)鍵吧命辖。
伊娃想况毅。
3
老豪出事是在一個(gè)月后分蓖。
飯桌上那個(gè)北方女孩爆料了當(dāng)晚她和老豪的X愛(ài)視頻,在他金碧輝煌的豪宅中尔许,而裝修與擺設(shè)卻又無(wú)一不透露出過(guò)時(shí)與一種垂垂老矣的孤獨(dú)么鹤。
更為嚴(yán)重的是他沒(méi)有及時(shí)兌付對(duì)方相應(yīng)的情緒價(jià)值,而且承諾為女孩在公司內(nèi)部提供更好的資源和機(jī)遇的對(duì)話被錄了下來(lái)母债。
事后女孩被確認(rèn)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的新一代人形機(jī)器人午磁。
老豪則被認(rèn)定為利用職權(quán)對(duì)下屬進(jìn)行性剝削,也即普通人口中所說(shuō)的PUA毡们。
伊娃想著酒桌上老豪滿面紅光的表情迅皇,那一刻,他也在享受權(quán)力帶給他的情緒價(jià)值吧衙熔。
也許正是他左右那些一直為他提供免費(fèi)的情緒價(jià)值的人才讓他情緒成癮登颓。
癮,果然是生意的關(guān)鍵红氯。