臨睡前拯坟,聽了成甲解讀的關于《麥肯錫精英的思考習慣》音頻但金,對其中講到的職場案例場景感同身受,也學到了一個新鮮的思維模式郁季。
文中提到一個詞“心理韌性”冷溃,指的是人在壓力下管理思維和情緒的能力。在職場中梦裂,同事與領導間相安無事時是天下太平似枕、其樂融融的祥和氣象,但遇到突發(fā)或緊張氣氛里年柠,是否你還能不被一時的面子或得失來左右自己的反應呢凿歼?會慍怒、失態(tài)或急躁口出惡言嗎冗恨?這時就是檢驗一個人心理韌性強弱的時候了答憔。
不同的人會有不同的情緒反饋,最主要的原因在外界刺激和做出反應之間不同的思維方式掀抹。職場中虐拓,作為領導層,習慣用“必須型的思維方式”來下達任務傲武,一旦沒實現預期目標就會有不滿情緒蓉驹,甚至無法接受差強人意的結果而責怪下屬。這種絕對化的思維方式盡管有時不符合事實或邏輯揪利,帶來彼此心理的極大落差态兴,但身處情緒漩渦中的我們常常不自知又無法擺脫。
而“愿望型的思維方式”用通俗的話來說就是“最好這樣……”疟位,認為我們最好應該完成這樣的任務和目標瞻润,但沒完成也可以接受。因為在對方無故意拖延或排斥的情況下,各種不可預知的狀況或挫折都有可能發(fā)生敢订,站在現實和邏輯的角度看王污,不完美可能有時也是情非所以。
那如何從“必須型”轉為“愿望型”思維模式呢楚午?
第一步:承認目標價值昭齐;
接受任務方要從心理認同目標的價值,這樣的目標導向首先在思想上與領導層達成了共識矾柜。
第二步:否定絕對實現的要求阱驾;
凡事都無絕對,給自己留有周旋的余地怪蔑,考慮各種情況發(fā)生的可能性里覆,從而對事情的發(fā)展有個合理預期。
第三步:了解壞結果的可能性缆瓣;
在執(zhí)行過程中喧枷,哪些外界條件或環(huán)境會給任務進展造成困擾或影響?是外部的還是自身的原因弓坞?這些可以多思考隧甚,必要時做兩手準備。
第四步:客觀評價結果并承擔責任
如果結果是最壞的打算渡冻,我該怎么正確看待這件事情戚扳?如果是自己的預測發(fā)生失誤或能力不足,應該如何彌補過失族吻,盡量將差的后果減少到最低損失帽借?我該承擔多少比例的責任?
第五步:想辦法實現好的結果超歌。
自責或自怨自艾可以暫時有這個情緒砍艾,但是不宜太久,畢竟事實已發(fā)生握础,如何積極面對解決才是當務之急辐董。如何從挫折和失敗的經歷里汲取教訓,如何正確處理自己今后類似問題的情緒和認知禀综,或許這些更值得自我反省和思考吧
以上這些更多的是基于職場下屬層面的認知简烘,同樣,領導層也可參照以上五個步驟結合實例來拓展思維模式定枷」屡欤或許,試過以后欠窒,你會現覆旭,“最好這件事這樣……”會更好些吧退子。