這個(gè)長(zhǎng)期是奔著百年企業(yè)來(lái)說(shuō)的
未來(lái)大部分企業(yè)的壽命都不長(zhǎng)币呵,大概就幾年到十幾年涌穆。
我先說(shuō)說(shuō)目前大部分企業(yè)會(huì)遇到的兩個(gè)問(wèn)題
早期的組織是這樣的世澜,很少有先寫(xiě)了的制度独旷,后開(kāi)始工作的。大多數(shù)動(dòng)作,都在制度外面嵌洼。
1.領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)
漸漸地案疲,市場(chǎng)大了,產(chǎn)品豐富了麻养,穩(wěn)定變成了比什么都重要的東西褐啡,組織開(kāi)始在企業(yè)家精神之外,重視組織架構(gòu)鳖昌、制度體系备畦,開(kāi)始需要管理了。格雷納說(shuō)许昨,這是企業(yè)的第一個(gè)危機(jī)萍恕,領(lǐng)導(dǎo)危機(jī),看你適應(yīng)不適應(yīng)這個(gè)變化车要。很多企業(yè)的創(chuàng)始人允粤,這個(gè)時(shí)候開(kāi)始出局,喬布斯翼岁、佩吉类垫、楊致遠(yuǎn),所有人都不會(huì)例外琅坡。組織通過(guò)讓領(lǐng)導(dǎo)人 “ 有所收斂 ” 的方法悉患,渡過(guò)它的第一次危機(jī)。
2.自主權(quán)危機(jī)
有了一系列正式的組織和制度體系榆俺,甚至有了一批經(jīng)理人售躁,是企業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)標(biāo)志。這時(shí)的企業(yè)茴晋,像年輕人一樣陪捷,充滿(mǎn)朝氣,而且有財(cái)力去承擔(dān)經(jīng)理人所需要的高薪诺擅。但是市袖,外邊請(qǐng)來(lái)的經(jīng)理人往往來(lái)自于大型機(jī)構(gòu),他們帶來(lái)了經(jīng)驗(yàn)烁涌、帶來(lái)了相對(duì)正規(guī)的制度條文苍碟,但同時(shí)也會(huì)帶來(lái)官僚主義和僵化癥。很多員工發(fā)現(xiàn)撮执,市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)微峰、產(chǎn)品的發(fā)展,往往受到了制度的極大約束抒钱,組織里面的創(chuàng)業(yè)精神在鈍化蜓肆,有的人因此驚嘆:企業(yè)還沒(méi)有多大颜凯,竟然會(huì)得了“大企業(yè)病”。這是企業(yè)的第二個(gè)危機(jī)症杏,被稱(chēng)為“自主權(quán)危機(jī)”装获。你看喬布斯出局之后,從百事可樂(lè)公司來(lái)的斯卡拉所帶來(lái)的東西厉颤,就能夠明白這類(lèi)危機(jī)帶來(lái)的困境有多大穴豫。
解決自主權(quán)危機(jī)的種種方式,核心目標(biāo)只有一個(gè)逼友,就是為了讓聽(tīng)到炮火的人指揮戰(zhàn)斗精肃,讓有信息的人作決策。還記得我以前講過(guò)的分權(quán)原則:分權(quán)的多少帜乞,與信息的分布有關(guān)司抱;信息越多的人,越應(yīng)該多參與決策黎烈。
你如果正在創(chuàng)業(yè)习柠,就要格外注意企業(yè)發(fā)展到這個(gè)階段的危機(jī)。我聽(tīng)說(shuō)很多的硅谷公司照棋,目前努力把企業(yè)內(nèi)部的會(huì)議時(shí)間资溃,壓縮到零,因?yàn)橐环N理念現(xiàn)在開(kāi)始悄然盛行烈炭,就是:既然現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代充滿(mǎn)了不確定性溶锭、充滿(mǎn)了動(dòng)蕩,充滿(mǎn)了模糊符隙,我們?yōu)槭裁匆跁?huì)議室里花那么多的時(shí)間呢趴捅?
關(guān)于這種理念的對(duì)錯(cuò),我不做結(jié)論霹疫,目前也還有爭(zhēng)議拱绑。贊成的人認(rèn)為,環(huán)境變化太快更米,事先進(jìn)行清晰的戰(zhàn)略分析越來(lái)越難欺栗,所以,與其在會(huì)議室里浪費(fèi)太多時(shí)間征峦,還不如在市場(chǎng)去耕耘。據(jù)說(shuō)特斯拉的馬斯克就是消请,每次決策栏笆,給自己留的決策時(shí)間就是10秒,然后立刻拍板拿主意臊泰。而反對(duì)的人卻說(shuō)蛉加,雖然多花時(shí)間開(kāi)會(huì)有時(shí)候可能會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,但不開(kāi)會(huì)就出去耕耘,上哪去耕耘呢针饥?盲目耕耘嗎厂抽?
我個(gè)人比較傾向于中間路線(xiàn),就是盡量少開(kāi)會(huì)丁眼,開(kāi)短會(huì)筷凤。為什么?就是因?yàn)檎{(diào)查研究表明苞七,現(xiàn)在的企業(yè)開(kāi)會(huì)耗費(fèi)的時(shí)間藐守,太多了。有一個(gè)統(tǒng)計(jì)蹂风,是貝恩咨詢(xún)公司前年做的卢厂。貝恩公司的專(zhuān)家通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在某一家跨國(guó)公司里面惠啄,每周都會(huì)開(kāi)一個(gè)覆蓋整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)周會(huì)慎恒,僅僅這一個(gè)周會(huì),一年占用全球各部門(mén)有關(guān)人員的時(shí)間累積起來(lái)是30萬(wàn)小時(shí)撵渡。所以融柬,中間派的觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為,會(huì)還是要開(kāi)的姥闭,但不要開(kāi)那么多了丹鸿。特別是現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)如此發(fā)達(dá)了,公司的組織架構(gòu)能不能把這種虛擬的聯(lián)系也考慮在組織設(shè)計(jì)之中棚品,是不是也可以設(shè)計(jì)出不用頻繁見(jiàn)面靠欢、頻繁開(kāi)會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織功能的新方式呢?