知－客觀事實O:你學到了哪些內容取胎？
第八章介紹了一個簡單的診斷工作，它可以揭示潛在的社會背景，可以幫助團隊調整項目心態(tài)的顏色矾麻。
感－本能反應R:這些內容給你內在帶來什么樣的本能的反應=情緒和感受纱耻？
高興，有工具可以幫助我找到項目的顏色险耀。
悟－聯(lián)想啟發(fā)I:聯(lián)系你自己的經歷弄喘，以上OR內容對你的啟發(fā)有哪些？
回想我過去作為客戶經理時的工作經歷甩牺，有時候能成功銷售蘑志，有時候卻不行，當時不明白為什么贬派，現(xiàn)在才知道急但，其實成功的銷售是因為我的提單符合客戶的需求，最本質的是跟客戶心目中的顏色一致搞乏，所以才容易打動客戶波桩。由此看來，搞清楚客戶需求的顏色是關鍵请敦，可能看似相同的客戶需求镐躲，因為項目的顏色不同，要求也是不一樣的侍筛。
行－決定行動D:為了自己更好的工作萤皂、學習、生活和成長匣椰，你馬上會去做的行動是什么裆熙？
我要學會使用工具，并識別出團隊窝爪、項目的顏色弛车。
