美女住酒店一晚結(jié)賬時(shí)賬單800元嚷炉，她抱怨太貴。經(jīng)理說(shuō)這是標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)陈莽，酒店附設(shè)泳池渤昌、健身房和wifi。美女說(shuō)自己完全沒(méi)使用走搁，經(jīng)理說(shuō)飯店有提供独柑，是她自己不用。 女客人打開(kāi)皮包掏錢付賬私植，但說(shuō)要扣除經(jīng)理和她共度春宵的700元忌栅，只拿出100元。經(jīng)理急呼：“我哪有？”女客人：“我有提供索绪，是你自己不用湖员！”
【習(xí)慣】
乞丐到小王家乞討，他給十塊瑞驱，第二天乞丐又去娘摔，又給十塊，持續(xù)兩年唤反。一天只給五塊凳寺，乞丐：以前給十塊，怎么現(xiàn)在給五塊彤侍？小王：我結(jié)婚了肠缨。乞丐一巴掌打過(guò)去：媽的，你竟拿我的錢去養(yǎng)你老婆盏阶？
啟示：當(dāng)提供免費(fèi)服務(wù)讓客戶成為一種習(xí)慣晒奕，這種服務(wù)就不再是優(yōu)勢(shì)，而是劣勢(shì)名斟。
【夫妻】
夫婦逛商場(chǎng)脑慧，女的看中一套高檔餐具，堅(jiān)持要買蒸眠，丈夫嫌貴漾橙，不肯掏錢杆融。導(dǎo)購(gòu)一看楞卡，悄悄對(duì)丈夫說(shuō)了句話，他一聽(tīng)馬上掏錢脾歇。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變蒋腮？導(dǎo)購(gòu)員對(duì)丈夫說(shuō)：“這么貴的餐具，你太太是不會(huì)舍得讓你洗碗的藕各〕卮荩”
啟示： 人的觀念沒(méi)有什么不可改變，關(guān)鍵是角度激况，要善于揣摩客戶心理作彤。
【班花】
女生公開(kāi)投票選班花，相貌平平的小梅發(fā)表演說(shuō)：如我當(dāng)選乌逐，再過(guò)幾年竭讳，在座姐妹可以向自己先生驕傲的說(shuō)，我上大學(xué)時(shí)候浙踢，比班花還漂亮绢慢！結(jié)果，她全票當(dāng)選——
啟示：說(shuō)服別人支持你洛波，不一定要證明比別人都優(yōu)秀胰舆，而是讓別人覺(jué)得,因?yàn)橛心闵叮麄冏兊酶鼉?yōu)秀更有成就感。
【管理的弊端】
女孩買了條褲子缚窿，一試太長(zhǎng)棘幸，請(qǐng)奶奶幫忙剪短，奶奶說(shuō)忙倦零；找媽媽够话，也沒(méi)空；找姐姐光绕，更沒(méi)空女嘲。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務(wù)想起小孫女的褲子诞帐，就把褲子剪短了一點(diǎn)欣尼；姐姐回來(lái)又把褲子剪短了；媽媽回來(lái)也把褲子剪短了停蕉，最后褲子沒(méi)法穿了愕鼓。——管理的弊端就在于：要么都不管慧起，要么都來(lái)管菇晃！
【經(jīng)典故事】
老虎抓到一頭鹿后要把它吃掉！ 鹿說(shuō)：“你不能吃我蚓挤！” 老虎愣了一下磺送，問(wèn)：“為什么？” 鹿：“因?yàn)槲沂菄?guó)家二級(jí)保護(hù)動(dòng)物灿意！” 老虎大笑道：“總不能為了二級(jí)保護(hù)動(dòng)物而讓一級(jí)保護(hù)動(dòng)物餓死吧估灿？！”
感悟：時(shí)刻保持危機(jī)感缤剧，不要讓自己那點(diǎn)優(yōu)勢(shì)害死馅袁。
【杯子】
當(dāng)一只玻璃杯中裝滿牛奶的時(shí)候，人們會(huì)說(shuō)“這是牛奶”荒辕；當(dāng)改裝菜油的時(shí)候汗销，人們會(huì)說(shuō)“這是菜油”。只有當(dāng)杯子空置時(shí)抵窒，人們才看到杯子弛针，說(shuō)“這是一只杯子”。同樣估脆，當(dāng)我們心中裝滿成見(jiàn)钦奋、財(cái)富、權(quán)勢(shì)的時(shí)候，就已經(jīng)不是自己了付材；人往往熱衷擁有很多朦拖，卻往往難以真正的擁有自己
【碗破的啟示】
一個(gè)賣瓷碗的老人挑著扁擔(dān)在路上走著，突然一個(gè)瓷碗掉到地上摔碎了厌衔，但是老人頭也不回地繼續(xù)向前走璧帝。路人看到覺(jué)得很奇怪，便問(wèn)：“為什么你的碗摔碎了你卻不看一下呢富寿？”老人答到：“我再怎么回頭看睬隶，碗還是碎的∫承欤”你得到什么啟示呢苏潜？
【要害與敏感關(guān)鍵點(diǎn)】
公司在男廁小便池上貼了一紙條：“往前一小步，文明一大步变勇⌒糇螅”結(jié)果地上仍有許多尿漬。后來(lái)公司認(rèn)真吸取教訓(xùn)搀绣，紙條改成：“尿不到池里說(shuō)明你短飞袋；尿到池外說(shuō)明你軟”，結(jié)果地上比以前干凈許多链患。啟示：有時(shí)揚(yáng)其長(zhǎng)不如揭其短巧鸭！給客戶的提案要具體并準(zhǔn)確地切中其要害與敏感關(guān)鍵點(diǎn)才有效。
【個(gè)人與團(tuán)隊(duì)】
老師問(wèn)弟子：一滴水如何能不干枯？弟子沉默不語(yǔ)。老師說(shuō)道：一滴水果正，風(fēng)可以將它吹干、土可以把它吸干巷折、太陽(yáng)可以把它蒸發(fā)，要想要不干枯崖咨，只有讓它融入大海。一個(gè)人無(wú)力獨(dú)撐天下油吭，要想獲得成功击蹲，就得學(xué)會(huì)與人合作，獨(dú)木難林婉宰，這就是我們常說(shuō)的：再?gòu)?qiáng)大的個(gè)人都不如一個(gè)團(tuán)結(jié)的組織歌豺。
【比耐力】
兩只烏龜在田邊相對(duì)一動(dòng)不動(dòng)，老農(nóng)對(duì)一旁的專家說(shuō)：它們?cè)诒饶土π陌l(shuí)先動(dòng)誰(shuí)就輸了类咧。專家指著一只龜殼上有甲骨文的烏龜說(shuō)：據(jù)我多年研究，這只烏龜已死五千多年了。另一只烏龜伸出頭來(lái)說(shuō)：死了也不說(shuō)一聲痕惋，害得老子在這里干等区宇。裝死的烏龜大笑說(shuō)：你輸了吧，專家的話你也聽(tīng)值戳！
【經(jīng)驗(yàn)與學(xué)歷】
一伙劫匪在搶銀行時(shí)說(shuō)了句至理名言：“通通不許動(dòng)议谷，錢是國(guó)家的，命是自己的堕虹！”劫匪回去后卧晓，其中一新來(lái)的碩士劫匪說(shuō)，老大赴捞，我們趕快數(shù)一下?lián)屃硕嗌俦岂桑抢辖俜耍ㄐW(xué)文化）說(shuō)：“你傻啊赦政？這么多波附，你要數(shù)到什么時(shí)候？今天晚上看新聞不就知道嗎昼钻？” 網(wǎng)友微評(píng)：這年頭工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要掸屡！
【值得思考】
某人買了一壇好酒，放在小院然评，第二天仅财，酒少了1/5，便在酒桶上貼了不許偷酒四個(gè)字碗淌。第三天酒又少了2/5盏求，又貼了偷酒者重罰。第四天亿眠，酒還是被偷碎罚，于是貼尿桶二字，看誰(shuí)還喝纳像。第五天他哭了荆烈。桶滿了……故事還沒(méi)完，第六天竟趾，他再次在酒桶上貼了不許偷酒四字憔购。那一天很多人都哭了。
【鸚鵡與烏鴉】
鸚鵡遇到烏鴉岔帽，籠中的鸚鵡安逸玫鸟；野外的烏鴉自由。鸚鵡羨慕烏鴉自由犀勒，烏鴉羨慕鸚鵡安逸屎飘，二鳥(niǎo)便商議互換妥曲。烏鴉得到安逸，但難得主人歡喜钦购，最后抑郁而死檐盟；鸚鵡得到自由，但長(zhǎng)期安逸肮雨，不能獨(dú)立生存遵堵，最終饑餓而死。
——做最好的自己怨规，不要羨慕他人的幸福陌宿，也許那并不適合你。
【頓悟】
老師問(wèn)：“有個(gè)人要燒壺開(kāi)水波丰，生火到一半時(shí)發(fā)現(xiàn)柴不夠壳坪，他該怎么辦?”有的同學(xué)說(shuō)趕快去找，有的說(shuō)去借掰烟、去買爽蝴。老師說(shuō)：“為什么不把壺里的水倒掉一些呢?”。
——同學(xué)頓悟纫骑，世事總不能萬(wàn)般如意蝎亚，有舍才有得。人生的許多尋找先馆，不在于千山萬(wàn)水发框，而在于咫尺之間。
【窮人】
窮人問(wèn)佛：我為什么這樣窮煤墙？佛說(shuō)：你沒(méi)有學(xué)會(huì)給予別人梅惯。窮人：我一無(wú)所有如何給予？佛：一個(gè)人一無(wú)所有也可以給予別人七種東西仿野。顏施-微笑處事铣减；言施-說(shuō)贊美安慰的話；心施-敞開(kāi)心扉對(duì)人和藹脚作；眼施-善義的眼光給予別人葫哗；身施-以行動(dòng)幫助別人；座施-即謙讓座位鳖枕；房施-有容人之心魄梯。
【化妝品】
朋友剛結(jié)婚不久，開(kāi)了家化妝品店宾符，生意好得不得了。 有天我去店里玩灭翔，見(jiàn)一40多歲的女顧客問(wèn)小李：“這款化妝品效果怎么樣魏烫？” 小李：“哦辣苏，這款我不熟悉。請(qǐng)等一下哄褒，我媽幫你介紹稀蟋。”說(shuō)著把他老婆拉了過(guò)來(lái)呐赡。 顧客直視其老婆足足十分鐘退客，什么也沒(méi)問(wèn)就掏出錢包：“買＂。
【營(yíng)銷哲學(xué)】
一害羞男孩在教室自習(xí)链嘀，看到一個(gè)很中意的女孩萌狂，眼看女孩看完書(shū)要離開(kāi)了，害羞的男孩憋紅了臉上前搭訕：同學(xué)能借我10塊錢吃面條嗎怀泊？錢包丟宿舍了茫藏，這是我的學(xué)生證，你給我手機(jī)號(hào) 霹琼，回頭還你錢务傲。女孩想了想說(shuō)：行吧。正掏錢枣申，男孩又說(shuō)：要是能借20售葡，我請(qǐng)你也吃一碗。
【瑣事】
一只鼬鼠要與一只獅子決戰(zhàn)忠藤，獅子果斷地拒絕了挟伙。鼬鼠說(shuō)：“你害怕了嗎？”獅子說(shuō)：“如果答應(yīng)你熄驼，你就可以得到曾與獅子比武的殊榮像寒；而我呢，以后所有的動(dòng)物都會(huì)恥笑我竟和鼬鼠打架瓜贾∨祷觯”
——不要被不重要的人和事過(guò)多打攪，因?yàn)槌晒Φ拿卦E就是抓住目標(biāo)不放祭芦，而不是把時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)謂的瑣事上筷笨。
【銷售心理】
某富翁娶妻，有三個(gè)人選龟劲，富翁給了三個(gè)女孩各一千元胃夏，請(qǐng)她們把房間裝滿。女孩A買了很多棉花昌跌，裝滿房間的1/2仰禀。女孩B買了很多氣球，裝滿房間3/4蚕愤。女孩C買了蠟燭答恶，讓光充滿房間饺蚊。 最終，富翁選了胸部最大的那個(gè)悬嗓。
——這個(gè)故事告訴我們：了解客戶的真實(shí)需求非常重要污呼。
【有效溝通】
兩頭牛在一起吃草，青牛問(wèn)黑牛：“喂包竹！你的草是什么味道燕酷？”黑牛道：“草莓味！”青胖芟梗靠過(guò)來(lái)吃了一口苗缩，憤怒地喊到“你個(gè)騙子！”黑牛輕蔑地看他一眼堰氓，回道：“尼瑪挤渐，我說(shuō)草沒(méi)味∷酰”
啟示：團(tuán)隊(duì)合作浴麻、管理過(guò)程中，能否有效溝通囤攀、掌握有效溝通渠道是凝聚競(jìng)爭(zhēng)力软免，強(qiáng)化執(zhí)行力，提升業(yè)績(jī)的關(guān)鍵焚挠。
【賣菜中的銷售學(xué)問(wèn)】
在一菜攤前看見(jiàn)兩堆菜膏萧。買：“這邊多少錢一斤？” 答：“1塊蝌衔￠环海”再問(wèn)：“那邊呢？” 答：“1塊5噩斟〔芟牵” 問(wèn)：“為什么？” 答：“那邊的好一些剃允∨婕颍” 于是買了1塊5的。后來(lái)發(fā)現(xiàn)攤主快速把1塊的一分變成兩堆斥废，很快1塊5一斤的又都賣光了椒楣！，牡肉，捧灰，
