員工離職原因無外乎就是工作上心情不愉快搏熄，為什么別人工資比我高，為什么領(lǐng)導(dǎo)分配資源給了他等等暇赤。要形成一個有效的組織心例，沒有什么比公平的感覺更重要的了。所以管理學(xué)里的一個基礎(chǔ)觀念就是公平鞋囊。只有創(chuàng)造一個相對公平的環(huán)境止后，組織才有好文化和好制度的可能性。而決定這一切的核心：管理者有沒有格局溜腐，在于他自己是不是真正認識到了什么是公平译株。公平體現(xiàn)在收益分配微饥，資源的分配 ，包括晉升古戴。
1. 最后通牒博弈
“最后通牒博弈”:甲乙在路上撿到100元錢，然后雙方分配 矩肩，甲有權(quán)先提出一個分配方案现恼。乙可以選擇接受，不接受錢會上交警察黍檩。這是這個博弈的假設(shè)叉袍。
按照理性人的思路，會提出一個方案刽酱，甲99元喳逛，乙1元。因為對乙來說棵里，有總比沒有好润文。這是文本教學(xué)。但實際上殿怜，全世界找不同的人來實驗典蝌，結(jié)論大部分是55分，當然還有64分头谜。即使叢林部落也是73分或82分骏掀。99比1，它從邏輯上最大程度滿足個人私欲柱告。不符合人類公平感截驮。
2. 人類“公平感 ”的前沿研究
神經(jīng)科學(xué)發(fā)現(xiàn)一個“心理收益”的東西。當一個人估計一甲會他30元錢际度，這30元錢就是他的預(yù)期心理收益葵袭，這個預(yù)期心理收益在大腦中激活“紋狀體”。當實際只收到1元時甲脏，他就會憤怒眶熬，會拒接接受1元收益，甚至不惜花幾塊錢成本 進行報復(fù)块请。紋狀體被激活的程度高娜氏，報復(fù)行動越強烈，為了獲得報復(fù)行為產(chǎn)生的快感墩新。
一般贸弥，女性的拒絕率比較低。但在實施報復(fù)人群中海渊，女性因為不滿而報復(fù)绵疲。女性反擊時會考慮成本哲鸳。。
我們在管理工作中盔憨，在解決薪酬安排 徙菠，晉升安排 中一定要注意，你怎么做郁岩，才能為組織創(chuàng)造出更多的公平感婿奔。
3. 公平，公正问慎，公開與薪酬評定
生活中最公平的事就是高考萍摊。公正是目的，公開是過程如叼，公平是結(jié)果冰木。有的企業(yè)公開了發(fā)薪方式，但是解決一種公平感笼恰，又帶來新的公平感 問題踊沸。
今天的課佐證，所有的管理工作都是在復(fù)雜情境下的一個決策問題挖腰，必須要給出個性化的方案雕沿，才能達到最終目的。好的管理功夫猴仑，先要把問題深入解析审轮，然后再去選擇理論，沒有理論辽俗，找到一個別人最佳參考做法疾渣，試著解決問題。
今天目的：找到屬于你自己的創(chuàng)造公平感 的心法崖飘。
課后思考 ：
找一個你身邊 涉及公平感 問題的事情榴捡。先試著分析下。
有個領(lǐng)導(dǎo)朱浴，在對待部門經(jīng)理及員工時吊圾，喜歡抱成小團伙，對小團伙成員的態(tài)度明顯好于其他員工翰蠢。一個團伙員工對其他員工的態(tài)度直接影響這個領(lǐng)導(dǎo)對其他員工的態(tài)度项乒。顯失公平。
朋友中有個領(lǐng)導(dǎo),對對待自己管理的部門和其他部門員工時梁沧，都是同樣一個態(tài)度檀何。溝通交流問題時心平氣和，從不拿領(lǐng)導(dǎo)架子壓人，讓人覺得得到充分尊重频鉴。工作難度沒有減少栓辜，但是工作心情好了很多，我覺得也是公平感的體現(xiàn)垛孔。
