2019年10月21日：《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》上篇 生態(tài)篇?
?第四章 自動(dòng)生成的未來
核心觀點(diǎn)：小米布局生態(tài)，讓生態(tài)自我更新定躏、淘汰账磺、進(jìn)化，自然生成未來痊远。
?第一節(jié)? 可以閉著眼睛選擇的品牌電商
1垮抗、學(xué)習(xí)Costco的精品策略和無印良品的品質(zhì)
小米首先想學(xué)習(xí)的是Costco模式，由于庫存量少碧聪，單品銷量巨大冒版，Costco可以從廠商處拿到最低的價(jià)格，隨后任何商品價(jià)格只加1%～14%的利潤逞姿，最高也不會(huì)超過14%辞嗡。最后達(dá)到用戶可以絕對信任米家的品牌，只要是米家的哼凯，一定是好用的欲间，有品質(zhì)的楚里，性價(jià)比高的断部。然后小米又學(xué)習(xí)了“無印良品”，主要是產(chǎn)品品質(zhì)班缎，做科技界的無印良品蝴光。最后給消費(fèi)者這樣一種體驗(yàn)：你不需要選擇，閉著眼睛拿吧达址，全是好東西蔑祟。而做到這一步，需要消費(fèi)者對品牌形成很強(qiáng)的信任感沉唠，這是米家追求的目標(biāo)疆虚。
2、嚴(yán)格把控，榮辱與共
如果放開生態(tài)鏈径簿，小米網(wǎng)的銷售規(guī)陌涨可能會(huì)更大，更偏向一個(gè)百貨店的方向篇亭，但是那樣也會(huì)失去小米的特色缠捌，因?yàn)橐_保每款產(chǎn)品都是最好的，每一款產(chǎn)品的性價(jià)比都是最高的译蒂，這需要嚴(yán)格控制產(chǎn)品品質(zhì)曼月，用高效把成本降低，所以柔昼，在初期小米只能選擇自己的生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品哑芹。即使在這種情況下，質(zhì)量問題依然無法避免捕透，只能一步步優(yōu)化绩衷，對于利潤和口碑的取舍，一定是口碑激率，不能為了省錢咳燕，讓產(chǎn)品帶著瑕疵售賣。姜兆寧說得更為直接：生態(tài)鏈這種模式乒躺，最怕的就是豬一樣的隊(duì)友招盲。
3、做品牌嘉冒，時(shí)間是無法回避的一個(gè)維度
Yeelight創(chuàng)始人姜兆寧為了把控產(chǎn)品質(zhì)量曹货，專門請來了海信的頂級品控專家，把Yeelight產(chǎn)品品質(zhì)的水平提升到全新的高度讳推《プ眩“我們現(xiàn)在的退貨率低于千分之三，這在消費(fèi)電子領(lǐng)域絕對是一個(gè)夢幻數(shù)字银觅±癖ィ”
飛米的無人機(jī)，為了達(dá)到ID設(shè)計(jì)的要求究驴，廢掉了兩套模具镊绪，每一套的成本都高達(dá)幾百萬元，這種嚴(yán)苛要求最終導(dǎo)致產(chǎn)品延遲一年才面市洒忧。
小米及其生態(tài)鏈企業(yè)對于產(chǎn)品的品質(zhì)要求都非澈拢苛刻。一個(gè)品牌的建立需要很長的時(shí)間熙侍，我們需要一直謹(jǐn)小慎微地對待每一個(gè)產(chǎn)品榄鉴，讓產(chǎn)品慢慢在用戶中形成一種認(rèn)知履磨。
做品牌，時(shí)間是無法回避的一個(gè)維度庆尘。我們只要堅(jiān)持我們做產(chǎn)品的那份信念蹬耘，不要著急，不要把自己搞亂了减余。
在小米品牌電商的口碑逐漸建立起來之后综苔，為了豐富米粉的選品，小米逐漸開放品類位岔。選擇的標(biāo)準(zhǔn)有兩條：一是品質(zhì)足夠好如筛，二是非暴利。未來隨著一些精選品類的進(jìn)駐抒抬，也將與小米生態(tài)鏈企業(yè)產(chǎn)品形成競爭態(tài)勢杨刨，這也會(huì)促使生態(tài)鏈企業(yè)不能停留在今天的成果簿上睡大覺。
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番外篇：小米會(huì)不會(huì)崩盤擦剑？
劉德的邏輯是妖胀，這個(gè)團(tuán)隊(duì)有先進(jìn)的技術(shù)，有一流的商業(yè)模式惠勒，我要給它投資赚抡，最重要的是價(jià)值觀要一致，要看是否認(rèn)同小米的價(jià)值觀纠屋。尋找價(jià)值觀一致的公司涂臣，使我們的管理成本很低。從這個(gè)邏輯來講售担，理論上我們不會(huì)崩盤赁遗。
其實(shí)最有可能崩盤的是什么呢？是出現(xiàn)重大的質(zhì)量問題族铆，并且連續(xù)出現(xiàn)在不同的公司岩四，瞬間形成負(fù)面效應(yīng)，那將是一個(gè)災(zāi)難性的后果哥攘。
如果沒有這個(gè)層面的問題剖煌，崩盤的可能性很小，幾乎為零献丑。因?yàn)橐@得成功末捣，無非是這幾件事：第一有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，第二做了非常好的產(chǎn)品创橄，第三有渠道賣，第四順利回籠資金莽红，第五保持持續(xù)研發(fā)妥畏。我們這幾件事都是封閉的邦邦，所以基本不會(huì)崩盤。
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