和品牌定位這樣的戰(zhàn)略問題相比连茧,促銷只能算個(gè)戰(zhàn)術(shù)行為,但它還是很重要巍糯,按我做醫(yī)療營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)啸驯,好促銷和爛促銷的銷量能差距30%——這已經(jīng)足夠影響到我1個(gè)月的睡眠了。
促銷看似小事祟峦,思考的難度卻一點(diǎn)都不低罚斗,誰來想,都繞不開這兩道坎:
1宅楞、同行用濫的招沒法再用针姿。
比如餐飲行業(yè)的“第二份半價(jià)”袱吆,3C行業(yè)的“分期付款”,在剛出來的時(shí)候都取得了奇效距淫,但隨著顧客見多識(shí)廣绞绒,這些招已經(jīng)刺激不了他們的大腦。一用再用榕暇,只怕數(shù)據(jù)會(huì)慘淡得你想哭处铛。
2、讓利多了沒利潤(rùn)拐揭,讓利少了顧客不來撤蟆。
大衛(wèi)·奧格威把力度過大的促銷稱為“吸毒”,爽一時(shí)堂污,后患無窮家肯。3年前,親身感受老爺子的告誡盟猖。那時(shí)我在整形醫(yī)院工作讨衣,老板為刺激業(yè)績(jī),針對(duì)隆胸項(xiàng)目搞大促式镐,低價(jià)低于同行40%反镇,可以說令人瞠目結(jié)舌,活動(dòng)期間業(yè)績(jī)有20%的增長(zhǎng)娘汞,活動(dòng)結(jié)束后再恢復(fù)原價(jià)歹茶,客人幾乎不來了。顧客的心理價(jià)位一旦大幅下降你弦,就幾乎不可能再恢復(fù)原位了惊豺。這種搞法可謂殺雞取卵。
難道就要認(rèn)輸禽作?
這幾個(gè)月尸昧,我有意識(shí)地收集各個(gè)行業(yè)牛逼的促銷方法,突然發(fā)現(xiàn)分散在各個(gè)行業(yè)的奇思妙想旷偿,其實(shí)本質(zhì)原理上都是相通的烹俗。撥開“美女促銷”,“禮品促銷”這些表層迷霧萍程,去剖析“成本-收益”結(jié)構(gòu)幢妄,你會(huì)發(fā)現(xiàn)促銷的真核,其實(shí)一共也就那么幾種尘喝。
一磁浇、成本偷換
也就是讓顧客拿到大利斋陪,而我沒有付出大成本朽褪。有兩種方法可以做到置吓。
第一種:大規(guī)模采購禮品。
先說案例:唯品會(huì)年底送臺(tái)歷缔赠。
唯品會(huì)年底送臺(tái)歷搞了好多年了衍锚,購物滿120元,即送次年精美臺(tái)歷一本嗤堰,內(nèi)含總值120元的代金券戴质,每月送10元。
這個(gè)活動(dòng)成功不成功踢匣?簡(jiǎn)單百度一下告匠,2010年就開始搞了,一個(gè)促銷玩法連搞5年离唬,說明效果應(yīng)該不錯(cuò)后专,隨著平臺(tái)影響力變大,要求顧客購物買滿的金額越來越高输莺,從120逐漸提高到388戚哎,還真有點(diǎn)“哥年年漲身價(jià)不服你咬我啊”的傲嬌感。
確實(shí)嫂用,作為顧客來講型凳,我買了衣服,衣服是我的嘱函,還免費(fèi)得到臺(tái)歷和120元券甘畅,怎么算都劃算啊。
我們來拆解一下這個(gè)促銷成功要素往弓。
首先橄浓,通過大規(guī)模采購大幅壓低成本。一本臺(tái)歷亮航,在顧客看來怎么也值小幾十元吧荸实,其實(shí)量大去印刷幾元就搞定了。大家年年抱怨制造業(yè)不好做缴淋,產(chǎn)能過剩價(jià)格低准给,其實(shí)從反方向思考,這不正是給咱營(yíng)銷人拿來利用的好機(jī)會(huì)嗎重抖?送標(biāo)準(zhǔn)化禮品露氮,只要量大,都能壓到低價(jià)钟沛。
再看禮品選擇——臺(tái)歷畔规,首先年底發(fā)臺(tái)歷非常應(yīng)景及時(shí),更重要的是恨统,唯品會(huì)的目標(biāo)消費(fèi)者以女白領(lǐng)為主叁扫,做月度季度規(guī)劃的時(shí)候三妈,都需要拿起臺(tái)歷涂涂寫寫,這是一個(gè)比較強(qiáng)的需求莫绣,唯品會(huì)也懂畴蒲,廣告圖上大大寫著“雙面可寫設(shè)計(jì)《允遥”
其次模燥,臺(tái)歷更為精髓的一點(diǎn),是它低廉的成本掩宜,卻能占據(jù)消費(fèi)者一整年時(shí)間的視線蔫骂。臺(tái)歷抵金券的結(jié)合更是厲害,120元代金券不是讓你一下用掉的牺汤,設(shè)定為每月10元纠吴,讓顧客每個(gè)月拿起臺(tái)歷的時(shí)候,都聯(lián)想到慧瘤,“我這個(gè)月券用了沒有戴已?”
所以這招的思考路徑拆解為:大量采購低價(jià)禮品禮品強(qiáng)需求禮品刺激復(fù)購(可選)。想辦法滿足這幾項(xiàng)锅减,就能實(shí)現(xiàn)不錯(cuò)的促銷效果糖儡。
同樣的思路,如果把“大量采購價(jià)格低強(qiáng)需求刺激復(fù)購”復(fù)制到一家整形醫(yī)院怔匣,應(yīng)該怎么操作握联?思維從哪兒切入?
首先分析整形醫(yī)院的產(chǎn)品每瞒,是手術(shù)或者是儀器治療項(xiàng)目金闽,我們可以學(xué)唯品會(huì)——買手術(shù)送超值禮品。
送什么好呢剿骨?隆胸隆鼻這種屬于一錘子買賣代芜,做完結(jié)束,而美膚則是需要重復(fù)做浓利,于是思路定格在美膚禮品挤庇。進(jìn)一步想,美膚產(chǎn)品有精華液贷掖、精華乳等等嫡秕,都滿足“大量采購價(jià)格低強(qiáng)需求”,那么哪一種最能“刺激復(fù)購”苹威?答案是面膜昆咽,因?yàn)樗褂妙l率高,消耗快。
唯品會(huì)送掛歷掷酗,抓到了年底這個(gè)應(yīng)景的時(shí)機(jī)调违,那么,面膜該什么時(shí)候登場(chǎng)呢汇在?如果顧客剛來問診翰萨,你就推銷買項(xiàng)目送面膜脏答,她心里是沒什么概念的糕殉,很難被打動(dòng)。仔細(xì)分析就診全程殖告,發(fā)現(xiàn)更棒的切入時(shí)機(jī)是在顧客做完激光阿蝶,臉上紅彤彤火辣辣的時(shí)候,由治療醫(yī)生貼心地提醒她:“剛才激光對(duì)你的皮膚深層進(jìn)行了熱能刺激黄绩,所以你臉會(huì)熱熱的羡洁,這幾天皮膚正在自我修復(fù),膠原蛋白正在重新生成爽丹,這個(gè)過程特別需要水分和營(yíng)養(yǎng)筑煮,我們這邊有一款專業(yè)醫(yī)用面膜,效果特別好粤蝎,治療敷上半個(gè)月你的皮膚就會(huì)非常水嫩真仲。”
顧客臉正紅呢初澎,聽到這話通常都會(huì)感興趣秸应。只要顧客認(rèn)可你后續(xù)的分析,這款面膜不需要送碑宴,來個(gè)原價(jià)199特價(jià)99就推出去了软啼。整形醫(yī)院賺99元是不夠看的,回到思維路徑延柠,要完成最后一步“刺激復(fù)購”祸挪。
由于整形或美膚項(xiàng)目?jī)r(jià)格都很高,搞一次都要幾千元贞间,說服顧客復(fù)診很困難匕积,而面膜給治療醫(yī)生一個(gè)很好的回訪理由,“上次面膜用的感覺怎么樣榜跌?最近皮膚有沒有什么問題闪唆?上次肌膚檢測(cè)儀幫您測(cè)了,您是油性XX型皮膚钓葫,最近新到一種面膜剛好就是針對(duì)這種皮膚開發(fā)的悄蕾!優(yōu)點(diǎn)…………”很自然地邀約顧客復(fù)診。顧客掏幾千元壓力大,買99元的東西壓力就小多了帆调。只要有定期的回訪關(guān)心和復(fù)診分析奠骄,治療醫(yī)生就可以順勢(shì)成為顧客的皮膚管家,雙方建立信任后番刊,后續(xù)開發(fā)新項(xiàng)目的成功率就高很多了含鳞。
二、跨界置換
先看案例:臺(tái)北遠(yuǎn)東飯店與法國(guó)嬌蘭聯(lián)手推出「小黑裙圣誕派對(duì)下午茶」芹务,喝下午茶580元 10%服務(wù)費(fèi)蝉绷,就送市價(jià)968元的嬌蘭香氛保養(yǎng)組。
喝茶才花600多枣抱,送禮送了900 熔吗,飯店還靠什么賺錢?
首先化妝品的成本特別低佳晶,原材料成本只有10%桅狠,飯店去拿968元的產(chǎn)品,還幫你嬌蘭在我的飯店客群里做宣傳轿秧,能不便宜嗎中跌?頂多只要付小幾百元。
等一下菇篡,飯店需要拿錢去換嗎漩符?完全不用,他只要拿飯店代金券給嬌蘭換產(chǎn)品就ok了逸贾。嬌蘭那邊故技重施陨仅,做個(gè)買化妝品送高級(jí)下午茶活動(dòng),也很好操作铝侵。飯店不用掏真金白銀灼伤,成本自然省下來了。
這招的思維路徑剖解為“找相同目標(biāo)顧客品牌跨界合作產(chǎn)品成本價(jià)置換推出限量合作版”咪鲜。
當(dāng)然狐赡,想讓嬌蘭這樣的大牌愿意和你玩,合作款的逼格必須是要有的疟丙。彩妝食尚下午茶甜點(diǎn)中不少形色幾可亂真颖侄,例如「紅寶之吻唇膏巧克力」,主廚特別自法國(guó)訂制的唇膏模型享郊,并著上嬌蘭流金歲月系列的多款唇色览祖,艷紅、鮮橘炊琉、或粉紅展蒂;細(xì)細(xì)轉(zhuǎn)開巧克力口紅又活,可以擦口紅時(shí)的優(yōu)雅姿態(tài)輕輕咬下享受美味∶痰浚”在美妙的文案渲染下柳骄,銷量和逼格的提升同時(shí)達(dá)成。
三箕般、產(chǎn)品免費(fèi)送
都說殺頭的生意有人做耐薯,賠錢的生意沒人做,但是這個(gè)世界上還真有到處免費(fèi)送產(chǎn)品丝里,還賺到錢的商家(非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè))曲初。
案例:免費(fèi)送脫發(fā)藥
一個(gè)中醫(yī)世家有一藥方能治脫發(fā),有效率只有30%丙者。于是在網(wǎng)上推廣“免費(fèi)送藥”复斥,收郵遞費(fèi)29元营密,贈(zèng)送一盒藥給顧客試用械媒。29元的收入如何養(yǎng)活老中醫(yī)?
首先藥方的成本并不高评汰,29元賣出是略虧的纷捞,但是激發(fā)了大量訂單。敢做大量訂單的底氣來自這個(gè)品類的特殊性——治脫發(fā)是剛需被去,見效多長(zhǎng)出幾根頭發(fā)之后主儡,顧客肯定要復(fù)購。于是告知整個(gè)療程需要399元惨缆,通過后續(xù)復(fù)購來賺錢糜值。
這個(gè)方法不但刺激了銷量,而且極大降低了客訴坯墨。你想想寂汇,這個(gè)老中醫(yī)如果按常規(guī)套路出牌,開個(gè)門診坐地賣399一套產(chǎn)品捣染,不但買的顧客人數(shù)有限骄瓣,那70%抹了藥沒見效的顧客,還要上門來和你吵架呢耍攘。
同樣的思路還有免費(fèi)贈(zèng)送凈水器榕栏。我見過有凈水器商家到處找學(xué)校、企業(yè)蕾各、機(jī)關(guān)單位的人事部扒磁,以“潔凈飲水,關(guān)愛健康”為主題式曲,搞上門免費(fèi)安裝凈水器的妨托。
凈水器不要錢,上門安裝費(fèi)收100元,算起來是略虧的始鱼,但是名正言順的仔掸,獲得了一個(gè)非常重要的銷售資格——走進(jìn)顧客的家。進(jìn)門后掏出一系列裝備医清,給顧客做個(gè)全方位水質(zhì)檢查起暮,免費(fèi)!顧客自然不會(huì)拒絕会烙,之后水質(zhì)結(jié)果出來——自然不理想负懦,于是推銷400元一套的升級(jí)版。反復(fù)演練推銷流程話術(shù)柏腻,只要升級(jí)率高于20%纸厉,一樣能賺到錢。再想想此時(shí)有不少同行五嫂,砸了錢在百度競(jìng)價(jià)颗品、報(bào)紙、電臺(tái)打廣告沃缘,能走進(jìn)幾個(gè)顧客的家門心里都沒底呢躯枢。
這招的思維路徑剖解為“免費(fèi)送試用裝復(fù)購賺錢/升級(jí)賺錢”』蓖危可以看看《一個(gè)讓利潤(rùn)翻倍的經(jīng)典免費(fèi)策略》一文锄蹂。
四、一箭雙雕
先上2個(gè)促銷案例:
第一個(gè)是北京某酒吧水慨,突然打出女生172cm以上(含高跟)得糜,全桌打7折,178cm以上5折晰洒,178cm以上同時(shí)穿10cm高跟和齊臀小短裙的朝抖,1折!
第二個(gè)是我所在的口腔診所欢顷,以關(guān)愛老年人為公益主題槽棍,打出口號(hào)“年齡可以當(dāng)錢花”,老人憑身份證來做種植牙抬驴,在優(yōu)惠價(jià)基礎(chǔ)上炼七,60歲減600元,70歲減700元布持,以此類推豌拙。
乍看之下,兩個(gè)活動(dòng)完全不搭ga對(duì)吧题暖?其實(shí)原理是一樣的按傅。
兩個(gè)活動(dòng)的操作原理都是“為意見領(lǐng)袖狠打折收集傳播素材后續(xù)炒作提升品牌”捉超。
能穿10cm的女生只是一部分顧客,但是短裙大高跟美女是酒吧最能引客的元素唯绍,所謂美女來了拼岳,不愁男人不來】雒ⅲ活動(dòng)一出惜纸,男人可以名正言順地以需要打折為借口,約心儀美女一起泡吧绝骚,而商家早就準(zhǔn)備好單反耐版,在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)著美女一通拍攝,放到微信號(hào)上压汪,男顧客看了心那個(gè)癢胺嗌!加上后續(xù)活動(dòng)止剖,塑造出“我這里美女很多”的心智印象腺阳。所以這里促銷不只做業(yè)績(jī),還要做品牌滴须。
同樣的舌狗,“年齡可以當(dāng)錢花”除了吸引目標(biāo)消費(fèi)者——老年人來種牙之外叽奥,更大的意義在于對(duì)品牌的極大宣傳匾鸥。
顧客不種牙靠益,除了嫌貴就是“怕”。種牙的主力人群是60多歲的老人,他們種牙一是怕痛厨疙,二是覺得自己年紀(jì)大,怕種牙怕吃不消总处。而這次活動(dòng)一出俊柔,刺激了很多80歲以上老人來拿800元優(yōu)惠,我們迎來了一位88歲老阿姨枫夺,四處求醫(yī)被拒将宪,這次終于能種上牙情緒激動(dòng),還有一位90歲的老軍人橡庞,衣著整齊较坛,戴著貝雷帽,拄著拐倍兒有范地前來種牙扒最,表示自己要活到100歲做長(zhǎng)壽老人丑勤。我們?cè)缇蛡浜脭z像機(jī)拍下采訪和問診全程,通過報(bào)紙吧趣、電視和網(wǎng)絡(luò)推出去法竞。
60歲老人什么時(shí)候覺得自己年輕身體好耙厚?答案是見到80、90歲老人的時(shí)候岔霸!他們一瞧薛躬,呀,比我大20歲的老大哥呆细,老大姐種完牙一臉輕松泛豪,我還怕啥?這個(gè)活動(dòng)一搞侦鹏,接診轉(zhuǎn)化率立刻明顯提高诡曙,因?yàn)轭櫩秃苤庇^地感受到我們的技術(shù)領(lǐng)先同行,最難啃的硬骨頭你都啃下來了略水,常規(guī)手術(shù)自然不在話下啊价卤。
為意見領(lǐng)袖狠打折收集傳播素材 后續(xù)炒作提升品牌,所謂醉翁之意不只在酒渊涝。
五慎璧、截胡
玩星際爭(zhēng)霸或是魔獸爭(zhēng)霸的同學(xué)都知道,總有一些非主流戰(zhàn)術(shù)跨释,什么在樹林子背后偷塔胸私,什么女妖占據(jù)別人兵等等,都是非常猥瑣鳖谈,非常骯臟的戰(zhàn)術(shù)岁疼,但是出其不意,能贏的你沒一點(diǎn)脾氣缆娃,截胡捷绒,就是促銷活動(dòng)里的非主流戰(zhàn)術(shù)。
一個(gè)市場(chǎng)占有率20%的品牌贯要,通常只能用到與20%相匹配的宣傳資源暖侨,可如果他從另外80%中“偷”走一部分用來宣傳自己,會(huì)是怎么樣崇渗?
5年前字逗,我第一次見到截胡戰(zhàn)術(shù)。當(dāng)時(shí)麥當(dāng)勞為了推廣新出的辣翅宅广,打出廣告葫掉,你用任意洋快餐優(yōu)惠券,甭管是肯德基也好乘碑,德克士挖息、麥肯姆也罷,拿來麥當(dāng)勞兽肤,都能享受5元吃一對(duì)辣翅的優(yōu)惠套腹!那段時(shí)間我單位樓下就有個(gè)山寨麥肯姆绪抛,每次拿到他的優(yōu)惠券,就聯(lián)想到一對(duì)麥辣雞翅电禀,不得不說這次截胡是很犀利的幢码。
當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手集中資源宣傳時(shí),你來這么一招尖飞,是特別狠的症副。比如美國(guó)VOLOV就干了驚天動(dòng)地的一票。
450萬美刀政基,只播30秒廣告——這就是美國(guó)超級(jí)碗電視廣告的價(jià)格贞铣,大家都知道,超級(jí)碗就是美國(guó)的“春晚”沮明,12個(gè)汽車品牌砸了6000多萬美刀廣告費(fèi)辕坝,而最大的贏家卻是第13人——VOLVO,他干了什么荐健?
事情是這樣的酱畅。在超級(jí)碗比賽開始的前幾天,沃爾沃在電視上播出了這樣一則廣告江场,大致內(nèi)容如下:
超級(jí)碗期間纺酸,你會(huì)看到很多汽車品牌廣告,但你不會(huì)看到Volvo址否。取而代之的是餐蔬,我們會(huì)送給觀眾一個(gè)免費(fèi)贏汽車的機(jī)會(huì),把它送給你最在乎的人在张!PS:一定要在那些汽車廣告播出的同時(shí)用含,發(fā)送推特,寫上你想送給那人的名字和他值得擁有Volvo的理由帮匾,你就有機(jī)會(huì)得到一輛全新的XC60。
這對(duì)于那些已經(jīng)賣身給超級(jí)碗的汽車品牌來說痴鳄,簡(jiǎn)直就是晴天霹靂瘟斜!一口老血還沒吐出來,又聽到這樣一句:
“當(dāng)別的品牌想要你了解他們性能配備的時(shí)候痪寻,我們只在乎“誰在你生命中占了重要的位置”螺句。
真是耍賤還賣乖啊,可是這文案的邏輯你挑不出毛病啊橡类。在超級(jí)碗寸秒寸金的廣告時(shí)段蛇尚,豐田播一條廣告,VOLVO的社交網(wǎng)絡(luò)聲量就井噴一次顾画,奔馳播取劫,再噴一次匆笤,就這么一次次把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷資源截胡了。
FT都跑出來高調(diào)贊美了谱邪。
關(guān)于這種截胡營(yíng)銷炮捧,還可以看看《總有一個(gè)賤人,是同行的晴天霹靂惦银,是用戶的天大驚喜》
不過咆课,在中國(guó)這個(gè)關(guān)系更復(fù)雜的市場(chǎng),截胡這招雖狠扯俱,老關(guān)建議你慎用书蚪,你懂得。
創(chuàng)意促銷思考路徑
案例看爽了迅栅,別忘了記下精髓供下次思考備忘——5種有創(chuàng)意并且有效的促銷方式的思考路徑:
1善炫、成本偷換:大量采購低價(jià)禮品禮品強(qiáng)需求禮品刺激復(fù)購(可選);
2库继、跨界置換:找相同目標(biāo)顧客品牌跨界合作產(chǎn)品成本價(jià)置換推出限量合作版箩艺;
3、產(chǎn)品免費(fèi)送:免費(fèi)送試用裝 復(fù)購賺錢/升級(jí)賺錢宪萄;
4艺谆、一箭雙雕:為意見領(lǐng)袖狠打折收集傳播素材后續(xù)炒作提升品牌;
5拜英、截胡:顧客以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手宣傳素材為憑證享受我方優(yōu)惠
下次做促銷的時(shí)候静汤,記得給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)“驚喜”。
最后居凶,再給大家分享一個(gè)案例虫给,這個(gè)案例沒有用哪一個(gè)奇招,而是把很多促銷技巧融合到一起侠碧,創(chuàng)造了一個(gè)極有吸引力的促銷流程抹估。我覺得他的智慧完全不遜于4A、BAT這些大公司弄兜。
背景:一個(gè)汽車修理店药蜻,要推銷500元的充值卡給司機(jī)。
目標(biāo)人群:店靠近的士交接班區(qū)域替饿,以的士司機(jī)為主语泽。
促銷話術(shù)設(shè)計(jì):當(dāng)?shù)氖克緳C(jī)洗好車后,開始推銷视卢。
司機(jī):洗車多少錢踱卵?
服務(wù)員:20元,先生据过。
司機(jī)正要掏錢惋砂,服務(wù)員說:其實(shí)這一次你不用掏錢妒挎,你辦一張500元的會(huì)員充值卡,這次洗車就免費(fèi)享受了班利。
司機(jī):500元饥漫,那么多啊,下次再說吧罗标。
服務(wù)員:500元不限消費(fèi)時(shí)間的庸队,您什么時(shí)候用都行!您成為會(huì)員之后闯割,買我們這邊任何的配件都打八折彻消,您來這邊看一下(引導(dǎo)顧客到配件區(qū))。咱開的士宙拉,輪胎和剎車盤是最容易磨壞的宾尚,您看這個(gè)剎車盤,原價(jià)XX元谢澈,辦了會(huì)員只要XX元煌贴,是不是特別劃算?而且我們這周還有一個(gè)活動(dòng)锥忿,您辦了會(huì)員牛郑,這5個(gè)配件(指著幾個(gè)價(jià)格不高的雨刮器等),您任意挑一個(gè)送給您敬鬓!
如果司機(jī)還是猶豫淹朋,服務(wù)員就說:最近我們老板去了趟泰國(guó),請(qǐng)高僧給佛牌開了光钉答,咱的士天天跑好多路础芍,(佛珠遞上)我和老板申請(qǐng)了,您辦了卡這一副就送給你数尿,這個(gè)保出入平安是特別靈的仑性。咱為自己考慮,也為家里老婆小孩考慮砌创,在車?yán)飹煲桓狈鹋剖翘貏e重要的虏缸!
如果司機(jī)還猶豫,服務(wù)員說:我們這個(gè)是老字號(hào)了嫩实,可能您剛來我們店不熟悉,還不放心窥岩,那不要緊甲献,您辦了卡以后,如果不想辦了颂翼,您隨時(shí)過來退卡晃洒,我們把500元原封不動(dòng)退給您慨灭,佛牌,您照樣收下球及!
這樣一套下來氧骤,不辦卡的人反而是少數(shù)。這么一套精密的促銷流程吃引,設(shè)計(jì)者當(dāng)然不是服務(wù)員筹陵,而是背后一個(gè)有很深社會(huì)閱歷的老板。什么叫促銷方案能落地镊尺?就是說你的方案不是在辦公室里想了就丟出去朦佩,而是你已經(jīng)想好推廣人員該怎么說話術(shù),怎么操作庐氮。
做到這一點(diǎn)语稠,才是一個(gè)操盤整體運(yùn)營(yíng)的強(qiáng)人。