文 | 吃貨不孤獨(dú)
圖 | ? ?網(wǎng)絡(luò)
大學(xué)快畢業(yè)的時(shí)候婆廊,我的一位導(dǎo)師,對(duì)我們幾個(gè)做設(shè)計(jì)的伙計(jì)相當(dāng)?shù)暮蜌馕组希?jīng)常帶我們出去吃飯淘邻。記得有一家叫金酷肥牛的餐廳(絕非廣告,此餐廳已經(jīng)關(guān)張啦湘换,但是跟我們?nèi)コ越^對(duì)沒(méi)關(guān)系)宾舅,剛開(kāi)張的時(shí)候敬尺,為了搞宣傳,搞了個(gè)啤酒免費(fèi)喝的宣傳單贴浙,在校園里面發(fā)了個(gè)不亦樂(lè)乎砂吞。于是導(dǎo)師帶我們?nèi)ゴ炅艘活D。對(duì)于當(dāng)時(shí)的熱愛(ài)啤酒的青壯小伙子來(lái)說(shuō)崎溃,這個(gè)非常重要蜻直,非常重要,免費(fèi)袁串,省錢(qián)啊概而。
但是,去了才發(fā)現(xiàn)此餐廳讓人不爽的是囱修,點(diǎn)叫酒水的時(shí)候赎瑰,服務(wù)員推說(shuō)免費(fèi)啤酒不好喝,然后就推薦喝白的破镰,要不就是說(shuō)容易長(zhǎng)啤酒肚云云餐曼,我們幾個(gè)小年輕都是要面子的,為避免尷尬鲜漩。就不多說(shuō)了源譬。
菜到一半,白酒喝完孕似,到了啤酒漱口的階段踩娘,啤酒卻還沒(méi)上了,導(dǎo)師對(duì)著迎面端著盤(pán)子的女服務(wù)員喊了一嗓“張小蘭”喉祭,把人家服務(wù)員閃了一下养渴,差點(diǎn)把盤(pán)子飛了。
“您認(rèn)識(shí)我泛烙?”
“咋不認(rèn)識(shí)理卑,上次也是你當(dāng)班,你們經(jīng)理給我們敬酒胶惰,你倒酒的傻工∠枷”
小姑娘笑著說(shuō)孵滞,“哦,這樣啊鸯匹,我這給您取啤酒去坊饶。”
不一會(huì)兒殴蓬,就給我們桌上又上了滿滿一件啤酒匿级。
一件又喝完了蟋滴,導(dǎo)師又跟服務(wù)員聊,“你原來(lái)是不是在JG酒店(本地一家五星級(jí)酒店)痘绎?”小姑娘又是一驚津函,“您咋知道,”導(dǎo)師意味深長(zhǎng)說(shuō)孤页,“我在那吃過(guò)幾次尔苦,你是那的優(yōu)秀服務(wù)員嘛⌒惺”小姑娘頓時(shí)笑顏逐開(kāi)允坚,“老總您真是好記性《旰牛”
于是稠项,我們的桌上就又滿滿一桌啤酒。那天鲜结,這免費(fèi)啤酒把我們幾個(gè)搞畢業(yè)設(shè)計(jì)的小伙子喝得天昏地暗展运。
事后我問(wèn)導(dǎo)師,“您真的記得住每一個(gè)服務(wù)員的名字精刷?”
導(dǎo)師笑笑乐疆,“你們這些小娃娃,光顧吃贬养,點(diǎn)菜的酒水單上有她的簽名啊挤土。”
“那您咋知道她在JG當(dāng)過(guò)服務(wù)員拔笏恪仰美?”
導(dǎo)師又笑笑:“這是個(gè)新餐廳,我聽(tīng)說(shuō)從JG挖過(guò)來(lái)幾個(gè)服務(wù)員儿礼,有幾個(gè)在JG穿小裙的服務(wù)員過(guò)來(lái)穿了紅制服咖杂,要不是優(yōu)秀服務(wù)員,還能過(guò)來(lái)升職蚊夫?”
言語(yǔ)到此诉字,我對(duì)導(dǎo)師的敬仰頓時(shí)有如長(zhǎng)江之水,連綿不絕地涌來(lái)了知纷。
其實(shí)壤圃,卡內(nèi)基在《人性的弱點(diǎn)》中就說(shuō)過(guò),“一種既簡(jiǎn)單又最重要的獲取好感的方法,就是牢記別人的姓名”琅轧。每個(gè)人都有贏得他人尊重的渴望伍绳,被叫出名字來(lái)就是一種尊重。這就是人性的弱點(diǎn)乍桂。
對(duì)于當(dāng)時(shí)我們這些吃貨來(lái)說(shuō)冲杀,抓著人性的弱點(diǎn)來(lái)要酒喝的確不算厚道效床,但是,在往后的日子里面权谁,我每每見(jiàn)到優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員剩檀,甚至優(yōu)秀的職場(chǎng)人士,都是見(jiàn)一次面旺芽,以后再見(jiàn)都能說(shuō)出對(duì)方名字谨朝,最低也得是呼出姓氏,后面跟上正確的職務(wù)稱(chēng)呼甥绿。
而這樣的優(yōu)勢(shì)更明顯的是在新人入職的時(shí)候。進(jìn)入一個(gè)新公司图谷,迅速記住周?chē)碌男彰婊睿踔翆?duì)方職位,見(jiàn)面能夠直接有得體的稱(chēng)呼便贵,在職場(chǎng)的初期優(yōu)勢(shì)更加明顯菠镇,新進(jìn)人員的禮貌會(huì)取得更多前輩的認(rèn)同。
對(duì)于我們現(xiàn)在掌握了很多先進(jìn)社交工具手段的人來(lái)說(shuō)承璃,最簡(jiǎn)單的一個(gè)方法是利耍,手機(jī)通訊錄中整理好對(duì)方的信息,有照片最好盔粹,姓名最好記全隘梨,不要用代號(hào),能標(biāo)注職位更好舷嗡,做個(gè)專(zhuān)項(xiàng)備注更好轴猎,總之越全越好。然后进萄,時(shí)常翻一翻手機(jī)通訊錄捻脖,最好能定時(shí)翻翻。這樣做未必能讓你記住所有接觸過(guò)的人中鼠,但是對(duì)于并不需要成為交際花的我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠可婶。
跟古人比起來(lái),我們已經(jīng)很省事了兜蠕。法國(guó)皇帝拿破侖三世扰肌,就是拿破侖的侄兒抛寝,他曾經(jīng)自夸的說(shuō):“雖然他國(guó)事很忙熊杨,可是我能記住曙旭,所見(jiàn)過(guò)的每一個(gè)人的姓名【Ц”他的技巧很簡(jiǎn)單桂躏,就是沒(méi)聽(tīng)清對(duì)方介紹的話,再問(wèn)一遍川陆,如果是個(gè)生僻字剂习,還會(huì)詢(xún)問(wèn)如何拼寫(xiě)。然后在談話中反復(fù)地記憶這個(gè)人的名字與神態(tài)较沪、相貌相匹配上鳞绕。如果是個(gè)非常重要的人物,他甚至?xí)堰@個(gè)人的名字記到紙上尸曼,然后再在無(wú)人的時(shí)候们何,反復(fù)記憶。跟我剛才說(shuō)的方法差不多控轿。
這樣很費(fèi)事冤竹,是的,但費(fèi)事的結(jié)果可能就是茬射,我們的工作順利了鹦蠕,這就是工作能力的提升。我們的人緣好了在抛,這就是自己情商的提高钟病。為了這些提升與提高,我們做一些看似麻煩的小事刚梭,的確很值得档悠。
愛(ài)默生說(shuō)過(guò):“良好的禮貌都是由微小的犧牲組成⊥疲” 我再跟一句辖所,“每一個(gè)小犧牲,都不會(huì)白犧牲磨德≡祷兀”
一家之言,姑妄言之姑妄聽(tīng)之
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