學習《面對非自愿來訪者》

焦點網初十五期 昔我往兮 周口 堅持分享第127天(2019/3/1)

今晚焦點總群讀書會上首先談論的話題是《面對非自愿來訪者》榔组。大家根據各自經驗發(fā)表了自己的看法棺妓,通過幾位老師極具化面感的解讀讓我這個“學生混子”對這塊知識有了深入一汽、細致些的了解见转。

正如讀書會上老師們所說“我知道你是被迫來到這里的院刁,既然來了那就試試聊點什么吧抖剿,說不定我能幫上你什么忙呢”“現(xiàn)在感覺怎么樣,要不要喝點水炒瘟?”.......面對非自愿來訪者吹埠,暖場共情很重要,拋卻他是來訪者、他有困擾本身這點缘琅,親切粘都、真誠、禮貌的人文關懷更能拉近與他咨詢師的關系刷袍。

咨詢師表明自己的立場和角色翩隧,強調安全保密原則,營造溫暖呻纹、放松的環(huán)境堆生。對來訪者到來的不易同理:您能來這里很不容易,是什么愿意讓您改變主意的雷酪?陪伴并等待來訪者的沉默淑仆,聊他們想聊的愿意關注的話題。比如喜歡什么運動哥力?喜歡哪位歌星蔗怠?認真傾聽,從負向的語言中發(fā)現(xiàn)正向吩跋。細化來訪者的目標:比如你說的不知道是沒有聽清楚還是不明白寞射,還是不知道怎么去表達......

愛滿則溢,咨詢師照顧好自己锌钮,贊美來訪者桥温,運用重新建構的眼光尋找來訪者愿意嘗試的可能性。

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