【前言】
你好，歡迎你每天聽本書牵啦，今天我要為你解讀的書叫《設(shè)計你的工作和人生》。它的副標題是：如何成長妄痪、改變哈雏，在工作中找到快樂和新的自由。
人生大部分時間花在工作上衫生。如果我們對自己的工作不滿意僧著，大概率對自己的生活也不會多滿意。通常我們解決工作問題的方法障簿，更多來自管理學(xué)的原理。例如：時間管理栅迄、自我管理站故、情緒管理。而本書的作者提出解決工作問題，除了從管理學(xué)中汲取營養(yǎng)西篓，你還可以從設(shè)計學(xué)中獲得靈感愈腾，你還可以用設(shè)計思維去解決工作問題。
本書的作者有兩位岂津，一位叫比爾·博內(nèi)特虱黄，另一位叫戴夫·伊萬斯，他們共同創(chuàng)建了斯坦福大學(xué)的人生實驗室吮成。全書是兩位作者的咨詢案例和研究成果橱乱。作者講解了設(shè)計思維不僅可以用來創(chuàng)造蘋果電腦用的鼠標、電動牙刷粱甫、穿戴式吸奶器這些偉大的產(chǎn)品泳叠，還可以用來解決工作中常碰到的難題——如何找到工作的價值與方向？如何應(yīng)對工作和生活中的變化茶宵？如果你正遭受這些問題的困擾危纫，書中提供的案例和工具或許能給你一些啟發(fā)與幫助。
我將分三部分為你解讀這本書乌庶。在第一部分中种蝶，我們先說說如何重新定義工作中遇到的問題；第二部分瞒大，我們再說說如何尋找現(xiàn)在工作中的價值和未來工作的走向螃征；最后我們來講講，如何面對顛覆帶來的挑戰(zhàn)糠赦。
【第一部分：如何重新定義工作中的問題】
先看第一部分会傲，如何重新定義工作中的問題。
什么是重新定義工作中遇到的問題拙泽？我舉個例子哈：你在工作中可能也遇到過這些問題：“我老板就是個奇葩淌山，我無論怎么做，都很難從他這里得到激勵或正面反饋顾瞻？”“公司對人才培養(yǎng)的投入度不夠泼疑，我怎么才能得到快速成長？”這些都是經(jīng)常困住我們的問題荷荤。那么退渗，怎么解決呢？作者說要關(guān)注工作中的可行因素蕴纳，基于可行因素來重構(gòu)問題会油。
具體怎么做？首先來看看關(guān)注工作中的可行因素古毛。書中翻翩，作者提供了一個工具叫“美好工作日志”都许，它是一個簡單的工具，用來關(guān)注和記錄讓你投入工作嫂冻、受到激勵胶征，以及能讓你進入“心流”狀態(tài)的事。工具用三個問題幫我們重新建立對工作的認知桨仿，這三個問題是：我學(xué)到了什么睛低？我發(fā)起了什么？我?guī)椭苏l服傍？
我學(xué)到了什么钱雷？回想你的每一天仰担、每一周次伶，問問自己：我學(xué)到了什么？可以是一些小事或者新鮮事纫骑。不一定非得是什么大事瘪校。也可以是一個新的流程或者程序澄暮，這樣也算是學(xué)習(xí)。
我發(fā)起了什么阱扬？當(dāng)你能主動采取行動或者謀求改變泣懊，哪怕是換一種新的做事方式時，你就會獲得作為創(chuàng)造者的精神回報麻惶。你可以設(shè)定一個目標馍刮，每周至少在工作中發(fā)起一件新鮮事。
我?guī)椭苏l窃蹋？每天或者至少每周一次卡啰，留意你為同事所做的事情，哪怕是很小的事情也可以警没。在復(fù)印機的紙快要用完之前給它續(xù)上紙張匈辱，減少同事的麻煩；在同事休假時幫他給植物澆水等等杀迹。這些微小的善意舉動都會增強我們的內(nèi)在動力和能量值亡脸。
《動機心理學(xué)》里有一個“自決理論”：當(dāng)我們的行為受到自主需求、能力需求和歸屬需求驅(qū)動時树酪，人會有望獲得更積極的結(jié)果浅碾。我學(xué)到了什么、我發(fā)起了什么续语、我?guī)椭苏l垂谢？這三個問題剛好完美地匹配了能力、自主和歸屬的需求疮茄。如果你按照上述三個問題埂陆，寫下你對工作的觀察苛白，通過問“我關(guān)注到了什么”這樣的問題，你可以看看是否有什么不尋常的事情發(fā)生焚虱。這會打破你對“最近怎么樣？”這個問題的老套回答“哦懂版，最近還行”鹃栽，讓你更好地感知到底發(fā)生了什么。 ?
美好工作日志練習(xí)可以幫助你意識到生活中哪些事行得通躯畴，哪些事行不通民鼓。這些練習(xí)會讓你朝著正確的方向前進。當(dāng)你習(xí)慣于降低標準蓬抄、留意生活中可行的因素丰嘉，逐步做一些微小但有益于改善情況的調(diào)整時，就會給你的工作體驗帶來重大改變嚷缭。
如果你找到了工作中的可行因素饮亏，接著就可以用設(shè)計思維來重構(gòu)問題。重構(gòu)問題就是用設(shè)計思維找到真正要解決的“有效問題”阅爽，弄清楚我們真正要解決路幸、可以解決的問題。具體怎么做到呢付翁？書中提到了“最小可行問題MAP（Minimum Actionable Problem）”简肴，“最小可行問題” 就是把那些煩人的大問題變成最小可能的問題，通過解決一個更小百侧、更容易實現(xiàn)的問題來尋求突破砰识，改變現(xiàn)狀。比如佣渴，“我老板就是個奇葩辫狼，我無論怎么做都很難從他這里得到激勵或正面反饋？”你可以重構(gòu)為“老板很少給到正面夸獎观话，我怎么才能得到組織中其他人對我工作的認可或者贊賞予借？”“公司對人才培養(yǎng)的投入度不夠，我怎么才能得到快速成長” 可以重構(gòu)為“公司沒有給新人提供很多培訓(xùn)和引導(dǎo)频蛔，我如何才能在這樣的情況下堅持學(xué)習(xí)灵迫，加速成長？”重構(gòu)問題的關(guān)鍵在于放大事實晦溪，對于當(dāng)前的需求進行本質(zhì)和客觀的分析瀑粥，從而采取立即可以嘗試的行動，不再被之前的困境困住三圆。在大多數(shù)情況下狞换，我們所能做的避咆，就是在“當(dāng)下”解決問題。所以更準確地說修噪，與其說我們解決了一個問題查库，不如說我們只是對一個問題做出了反應(yīng)，試圖讓它進入一個可接受的新狀態(tài)黄琼。
總結(jié)一下樊销，如果你想解決工作上的問題，你需要做的是關(guān)注工作中的可行因素脏款，將問題轉(zhuǎn)化為最小可行問題围苫，再用設(shè)計思維對問題進行重構(gòu)——重新定義問題，將問題轉(zhuǎn)化為最小可行問題”撤师，把解決“最小可行問題”當(dāng)做一種常態(tài)剂府。雖然問題可能并沒有完全消失，但在當(dāng)下得到了重新解構(gòu)和解決剃盾。
【第二部分：如何尋找現(xiàn)在工作中的價值和未來工作的走向】
上面說了如何重新定義工作中的問題腺占。下面說第二部分，如何尋找現(xiàn)在工作中的價值和未來工作的走向万俗。
人生總是在起起落落中不停的往復(fù)湾笛，工作總有讓人倦怠的時候，也會有很多人在工作中找不到自身的價值闰歪，發(fā)現(xiàn)工作不是自己想要的嚎研。發(fā)現(xiàn)環(huán)境不是自己想要的，很多人都在想我遇到了職場的瓶頸库倘，我需要轉(zhuǎn)型临扮，可到底究竟要走向哪里呢？非常不清楚教翩，又非常迷茫杆勇！作者在書中提供了一個影響力公式，幫我們認識工作的無限可能性——如何尋找現(xiàn)有工作的價值和未來工作的方向饱亿？如何一步一步的將自己成功轉(zhuǎn)型到另外一份工作或者另外一個職業(yè)蚜退？
我們首先來看公式：影響力= 價值 + 認可度
當(dāng)你在面對瓶頸的時候，請先思考以下問題彪笼，“你現(xiàn)在所面對的工作體現(xiàn)出的價值有多少钻注？”“現(xiàn)在的崗位又是如何被認可的？”作者針對此類問題給出了重新設(shè)計工作的四種策略配猫。
首先是策略一：重新定義并重新投入幅恋。當(dāng)我們無法擺脫困境的時候，需要全身心的投入泵肄，開啟智慧的雙眼去從自己認為不好的工作中發(fā)現(xiàn)一些好的理由捆交，哪些部分是有價值的淑翼，挑出有價值的部分？哪些工作能創(chuàng)造價值品追，如何去創(chuàng)造玄括？比如，一位互聯(lián)網(wǎng)社群運營專員诵盼，工作上有很多瑣碎的事情惠豺，要做內(nèi)容運營、活動運營风宁，工作中需要去收集用戶的信息，這個工作真的有價值嗎蛹疯？其實是可以從另外一個維度思考的戒财，如何將收集用戶信息的手動重復(fù)性工作做成有價值的工作，一位有心的運營專員就把這樣的工作轉(zhuǎn)換成填寫問卷送試聽課的運營活動捺弦，制作成一份收集數(shù)據(jù)問卷調(diào)查統(tǒng)計表饮寞，以電子二維碼的形式發(fā)送給用戶，讓他們填寫并且上傳相關(guān)數(shù)據(jù)列吼，這樣就不用再手工收集分析用戶數(shù)據(jù)幽崩。只要眼里能看到價值，就能把它變成有意義的工作寞钥。所以當(dāng)遇到瓶頸的時候慌申，可以用以下四個步驟完成你的思考：
（1）現(xiàn)實是什么？如何去接受它理郑？
（2）發(fā)現(xiàn)工作中的新價值蹄溉，找到一個讓自己能繼續(xù)工作的新理由；
（3）如果沒有找到新的價值您炉，自己如何去創(chuàng)造這份工作新的價值和意義柒爵？
（4）思考自己有沒有在當(dāng)下的工作中做到足夠好？
介紹完策略一：重新定義并重新投入赚爵。我們再來看看策略二：重新塑造
作者講述了故事原型安通過“八次咖啡會議”棉胀，徹底改善了她的工作體驗。
案例闡述了通過和不同人的溝通冀膝，理解工作的含義唁奢，增加和賦予工作的新意義，
在現(xiàn)有的工作崗位上畸写，到底還能看到什么樣的可能性驮瞧？如何讓工作變得更有價值和意義。
“撬掉工作中的墻 - 結(jié)構(gòu)改變”的案例枯芬，作者講述论笔，一個技術(shù)主管又要管項目研發(fā)采郎，又要管行政事務(wù)，導(dǎo)致她很不舒服狂魔。促使她開始研究工作再造的可能性蒜埋，通過克里夫頓優(yōu)勢評測：如果拋去行政的工作只負責(zé)研發(fā)，那么對她來說是很喜歡的工作最楷，同時也能發(fā)揮她的技術(shù)才干整份。
最后是策略三和策略四：重新定位或重新創(chuàng)造（內(nèi)部求職）
作者講述了會計師卡桑德拉的案例，卡桑德拉就職于一家電信設(shè)備制造商的財務(wù)部門籽孙，她想要到公司的市場營銷部門工作烈评，首先與營銷人員建立了良好的關(guān)系，咨詢了營銷團隊的老同學(xué)瑪西犯建，得到了和市場營銷部副總裁交談的機會讲冠，最終獲得了營銷團隊做競爭分析項目的機會。
卡桑德拉的案例告訴我們适瓦，設(shè)計思維其實是一種以人為本的設(shè)計理念竿开。重新定位和重新創(chuàng)造的本質(zhì)還是人，我們不是從工作的角度去思考人應(yīng)該如何適應(yīng)工作玻熙？而是應(yīng)該思考人的需要否彩，然后再去尋找這樣的工作。要通過跟內(nèi)外部不斷的連接嗦随，保持對工作本身的好奇列荔；當(dāng)我們思考要換一份工作的時候，我們可以在公司內(nèi)部去問問做這樣工作的人称杨，他們覺著這份工作的價值在哪里肌毅？有意思的地方在哪里？無聊的地方在哪里姑原？給他們帶來了什么快樂悬而？也可以通過不斷的嘗試去做，比如可以在現(xiàn)有的崗位上以幫忙的形式去感受和體驗新工作是什么樣的锭汛？在這個過程中它給到我們的巔峰體驗是什么笨奠？什么事更耗費我們的心力？
總結(jié)一下唤殴，如何尋找現(xiàn)在工作中的價值和未來工作的走向般婆，是一個不斷嘗試的過程，需要深入思考價值朵逝、創(chuàng)新蔚袍，并與個人的優(yōu)勢才干相結(jié)合，找到工作的價值和意義，并讓自己想要的和實際的工作相匹配啤咽。
【第三部分：如何面對顛覆帶來的挑戰(zhàn)】
找到工作價值和方向后晋辆，怎么才能給人生設(shè)計更多的可能，特別疫情給工作和生活帶來的改變宇整，面對這種改變我們又將做哪些設(shè)計瓶佳？
2020年之后的世界，因為疫情鳞青，改變生活的帶來的顛覆是巨大的霸饲，并且這些變化從出現(xiàn)到解決通常需要很長時間，所以我們在應(yīng)對顛覆時需要特殊的設(shè)計工具臂拓，這就是顛覆設(shè)計厚脉。
顛覆設(shè)計是現(xiàn)代生活新的核心競爭力。在今天的現(xiàn)實生活中胶惰，如果你想要過得幸钙髡蹋快樂，并在工作中如魚得水童番，你就需要識別顛覆，并設(shè)計出適合自己的解決之道威鹿。具體如何設(shè)計呢剃斧？作者說要經(jīng)歷以下兩個步驟，步驟一：采用顛覆設(shè)計師的心態(tài)——成長型接受忽你；步驟二：尋路幼东，為未來做好準備。
顛覆設(shè)計過程的第一步科雳，是我們要離開“等候區(qū)”進入一個叫“接受區(qū)”的小地方根蟹，在“接受區(qū)”里完成顛覆設(shè)計的第一個目標“成長性接受”。作者在書中列舉了三類人糟秘，第一類人是“倒霉的受害者”简逮，倒霉的受害者往往會選擇壓迫性接受的方式。噢尿赚，不會吧散庶！我的世界要完了！凌净！真不敢相信他們會這樣對我悲龟。這種情況經(jīng)常發(fā)生——為什么偏偏是我？我完蛋了”埃現(xiàn)在我該怎么辦须教？第二類人是“抑制性接受者”，抑制性接受者是斯多葛學(xué)派的英雄所選擇的方式斩芭。好吧轻腺，看起來這里正在醞釀一場大風(fēng)暴——不過別擔(dān)心乐疆，有我呢，我能搞定约计。你知道吧诀拭，在這種情況下你就得堅持下去。幸運的是煤蚌，我夠堅強耕挨，能挺過去。第三類人是“成長性接受者”尉桩，成長性接受者是顛覆設(shè)計師所選擇的方式筒占，設(shè)計師會接受事物本來的樣子，并知道如何做面向未來的設(shè)計蜘犁。哇翰苫，這真是一個很大的改變，看起來肯定會顛覆事態(tài)的發(fā)展这橙。我不確定這一切將走向何方奏窑，但現(xiàn)在是時候開始觀察和適應(yīng)，等待情況穩(wěn)定下來屈扎。我想知道哪些事情將受到最大的影響埃唯，它們又是如何受到影響的。顛覆設(shè)計師的心態(tài)從接受開始鹰晨，然后迅速轉(zhuǎn)向好奇墨叛。“我想知道……”是很棒的“接受區(qū)”狀態(tài)模蜡。好奇心會讓你參與其中漠趁，敦促你不斷前進，但不會過早地嘗試解決問題忍疾。保持參與度和行動力正是接受區(qū)所要求的闯传。我們的第一個目標是進入它（通過接受的方式）并跨越它（通過保持好奇心的方式）。接受總是設(shè)計思維的預(yù)設(shè)起點膝昆，因為你無法解決你不愿意接受的問題丸边。接受區(qū)還是一個很好的階段，在這里荚孵，你可以設(shè)置較低的標準妹窖，然后利用小的、充滿活力的設(shè)計努力走過它收叶，讓你繼續(xù)前進骄呼、不斷成長，避免被困在等候室里。
顛覆設(shè)計過程的第二步：是尋路蜓萄，為未來做好準備隅茎。作者告訴我們有兩種策略可以幫助你從“這里”到“那里”：導(dǎo)航和尋路。導(dǎo)航就是根據(jù)你所在位置（A點）嫉沽、你要去的地方（B點）以及兩者之間所有地形的精確信息辟犀，設(shè)計一條最佳路線。但導(dǎo)航并不總能奏效绸硕，因為你并不總是清楚自己的位置或者去向堂竟，更不清楚中間地帶的情況。生活中很多事情都是這樣的玻佩，顛覆肯定也是這樣的出嘹。當(dāng)你正處于變化和轉(zhuǎn)變的接受區(qū)，而新的開始還沒有到來時（我們稱之為疫情后的“下一個常態(tài)”）咬崔，導(dǎo)航系統(tǒng)就無法使用税稼。當(dāng)你的公司將你的工作方式改為100%線上辦公時，你一邊要在家辦公垮斯，一邊要操心家里的熊孩子是不是認真上網(wǎng)課而不是偷偷看手機時郎仆，你會發(fā)現(xiàn)你沒有捷徑可走，你無法找出對你和孩子來說都是最好方式的組合兜蠕。如果你試著在接受區(qū)打開你的生活GPS導(dǎo)航丸升，你會發(fā)現(xiàn)你收不到任何位置信號，也沒有可用的地圖牺氨。當(dāng)這種情況發(fā)生時，尋路不僅是最好的方法墩剖，也是你唯一能做的事猴凹。尋路是指盡你所能，猜測你要嘗試的方向（而不是目的地）岭皂，向前冒險一段時間郊霎，然后停下來，記錄自己所處的位置爷绘，以及在這個新的有利位置你能看到什么书劝。你必須一步一個腳印地來。在每一步結(jié)束時土至，你都會知道一些在你邁出某一步之前不可能知道的事情购对。這種漸進的經(jīng)驗和洞察力對于取得進步至關(guān)重要。重要的是陶因，在適合采取尋路這一方式的時候骡苞，別試圖用導(dǎo)航。想象一下，我們在家庭教育的過程中解幽，設(shè)計師自欺欺人贴见，以為自己可以一躍而起，到達“那里”躲株，于是她冒險嘗試購買某個“獲獎”課程片部，但她只是一遍又一遍地使用同樣的素材，一堂接著一堂地讓孩子上課霜定，不管對孩子們有沒有用——她希望通過某個巨大的飛躍档悠，一下就到達終點，收獲在家庭教育下幸福成長的孩子然爆。但是如果她那樣做了站粟，她就會嚴重偏離軌道，讓到達目的地變得異常困難曾雕。正確的做法是邁出第一步（嘗試一節(jié)課）奴烙，然后立刻停下來，應(yīng)用她的所學(xué)剖张，調(diào)整她的路線（也許她的孩子需要更少的閱讀切诀、更多的實踐），她將在最短的時間內(nèi)到達她想去的地方搔弄，這就是尋路幅虑。
總結(jié)一下，顛覆設(shè)計就是看看你現(xiàn)在的工作顾犹，注意正在發(fā)生的變化倒庵，看看你是否會產(chǎn)生好奇心，并將這些變化重新定義為一個容易實現(xiàn)的工作重構(gòu)炫刷。通過最小可行方案來改善你的生活質(zhì)量擎宝，一旦你通過接受區(qū)，它將更好地為你的未來定位浑玛，而且可能會使你的工作免于被徹底顛覆绍申。
【總結(jié)】
這一期的音頻就說到這里，整體總結(jié)一下顾彰。在這一期的音頻中我為你詳細解讀了運用設(shè)計思維設(shè)計工作和生活的三個要點和具體的操作技巧极阅。
第一點，如果你想解決工作上的問題涨享，你需要做的是找到工作中的可行因素筋搏，將問題轉(zhuǎn)化為最小可行問題，再用設(shè)計思維對問題進行重構(gòu)厕隧，重新定義“我從未完全陷入困境拆又，因為我制定如何將問題轉(zhuǎn)化為最小可行問題”儒旬，生活本身就已經(jīng)夠艱難了，不要把問題擴大至不必要的程度帖族，以免增加額外的負擔(dān)栈源，讓我們把解決“最小可行問題”當(dāng)做一種常態(tài)。雖然問題可能并沒有完全消失竖般，但在當(dāng)下得到了重新解構(gòu)和解決甚垦。
第二點，如何尋找現(xiàn)在工作中的價值和未來工作的走向涣雕，是一個不斷嘗試的過程艰亮，需要深入思考價值、創(chuàng)新挣郭，并與個人的優(yōu)勢才干相結(jié)合迄埃，找到工作的價值和意義，并讓自己想要的和實際的工作相匹配兑障。
第三點侄非，顛覆設(shè)計就是看看你現(xiàn)在的工作，注意正在發(fā)生的變化流译，看看你是否會產(chǎn)生好奇心逞怨，并將這些變化重新定義為一個容易實現(xiàn)的工作重構(gòu)。通過最小可行方案來改善你的生活質(zhì)量福澡，一旦你通過接受區(qū)叠赦，它將更好地為你的未來定位，而且可能會使你的工作免于被徹底顛覆革砸。
總的來說除秀，我們可以用設(shè)計思維，去規(guī)劃我們的人生算利，但是人生中仍然存在不可設(shè)計的偶然因素鳞仙，這個時候，我們需要坦然應(yīng)對這些變化笔时，而且把它看做人生的樂趣所在，因為人生并不是每件事都可以被預(yù)料和設(shè)計的仗岸。
