? 今天跟朋友去逛街耘斩，打算買雙鞋子沼填！我呢打算買雙帆布鞋，我朋友呢打算買雙小白鞋穿括授，我們進(jìn)了一家叫茉莉花開的店看了一雙鞋子挺好看的坞笙，就試了試。
?我說:你看這個(gè)鞋子怎么樣荚虚？
?朋友說:挺好看的薛夜，我也試試吧！你那多大的版述？我要找雙38的梯澜。
我:我這是37的。
?這時(shí)導(dǎo)購(gòu)員過來了給我朋友拿了雙38的然后我朋友試了試渴析。
我問他:你覺得怎么樣晚伙？
他說:我怎么穿著不好看呢，我不太喜歡這個(gè)藍(lán)色的邊俭茧！
?我說我本來打算買雙帆布鞋的咆疗，你說我買雙帆布鞋還是這個(gè)鞋子呢？
我朋友說:讓你弄得我也想買雙帆布鞋了母债。
?其實(shí)我也挺喜歡現(xiàn)在試的這雙鞋子的午磁，我是屬于購(gòu)物比較沖動(dòng)的，我就問了下服務(wù)員毡们，我說這雙鞋子多錢迅皇？服務(wù)員回復(fù)說189，說完之后我就問我朋友你覺著怎么樣衙熔？買帆布鞋還是買這種喧半！這時(shí)我朋友又給我拿了一雙白色的板鞋，其實(shí)這個(gè)時(shí)候?qū)з?gòu)員就不太高興了青责，在我試鞋的時(shí)候我朋友看上了另一雙樂福鞋挺据，問服務(wù)員說你好這個(gè)鞋子有38的嗎？這時(shí)服務(wù)員很不高興的說:
?她說:這是37的你試試吧脖隶！
?我朋友也沒有說什么扁耐，就試了試，我當(dāng)時(shí)并沒有注意這個(gè)服務(wù)員的態(tài)度产阱，就問我朋友覺得我腳上穿的這個(gè)板鞋怎么樣婉称，她說不如第一次試的那個(gè)好然后他問我他腳上的好看嗎，我說還行构蹬，當(dāng)我把我腳上的鞋子脫下來給那個(gè)服務(wù)員問她這雙鞋子在哪時(shí)她給我翻了個(gè)白眼王暗，當(dāng)時(shí)我很無語(yǔ)，我跟我朋友說走吧咱們庄敛，正好我朋友也因?yàn)閯偛潘切邮悄莻€(gè)服務(wù)員對(duì)于他的態(tài)度而生氣俗壹，我倆就氣沖沖的走了，本來有打算買第一次試的那雙鞋子藻烤，因?yàn)樗膽B(tài)度不買了绷雏！
?反思:我們?cè)诘昝嫱瑯右矔?huì)遇到心情不好的時(shí)候，比如顧客一個(gè)勁的試三四十件的衣服怖亭，你會(huì)失去耐心涎显，再比如你在家里跟家人吵架，上班時(shí)遇到一個(gè)問題比較多的顧客你的態(tài)度等等兴猩，你臉上的態(tài)度更或者你輕微的一個(gè)動(dòng)作都會(huì)導(dǎo)致別人的不說服期吓，做服務(wù)的比的就是對(duì)待顧客的態(tài)度，因?yàn)楝F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)品牌這么多倾芝，不在你家買我可以去別的地方讨勤，所以態(tài)度很重要，在工作中注意自己對(duì)顧客的態(tài)度蛀醉！共勉悬襟！
