手機系統(tǒng)升級牺六，是所有手機用戶都會遇見和最感興趣的熱門話題之一波俄，所以很有必要掌握一些手機系統(tǒng)升級類的常見問題和應(yīng)對方案豌鸡。今天就跟大家盤點下華為手機EMUI版本升級中的常見問題和解決方案炭剪。
情況一：無法下載更新每币，或者系統(tǒng)更新下載進度條一直停留在某一進度
確認網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)是否良好
重啟手機或者使用手機管家的一鍵優(yōu)化或者清理加速后创倔，再進行嘗試
清空系統(tǒng)更新的緩存后重新嘗試下載嗡害。
操作步驟：進入設(shè)置>應(yīng)用>應(yīng)用管理，點擊右上角三個點>顯示系統(tǒng)進程畦攘，選擇系統(tǒng)更新或軟件更新下的存儲霸妹，然后點擊刪除數(shù)據(jù)及清空緩存，再進入設(shè)置知押，搜索系統(tǒng)更新或軟件更新叹螟，點擊進入后重新嘗試升級
如果以上方法均沒能解決問題，需要備份數(shù)據(jù)台盯，恢復(fù)出廠設(shè)置后嘗試系統(tǒng)更新
情況二：下載升級包成功首妖，但提示升級包校驗失敗
此問題是由于下載過程中網(wǎng)絡(luò)差導(dǎo)致下載的安裝包不完整造成的，建議在WLAN或網(wǎng)絡(luò)良好的環(huán)境下重新下載安裝包
情況三：在線升級后手機無法正常開機爷恳，桌面有個綠色機器人
問題原因：手機在升級過程中由于系統(tǒng)斷電(如：長按開關(guān)機鍵)有缆，導(dǎo)致系統(tǒng)升級失敗，進入了FastBoot模式，無法正常開機
解決方案： 電腦端安裝最新版本華為手機助手后棚壁，手機用USB線與電腦連接（連接上華為手機助手后請先嘗試用手機助手備份數(shù)據(jù)）杯矩，點擊華為手機助手上的系統(tǒng)修復(fù)>繼續(xù)>開始修復(fù)，等待修復(fù)完成（系統(tǒng)會修復(fù)到指定版本袖外，無法進行選擇）史隆，手機自動重啟進入主界面，這個過程需要一定時間曼验，請耐心等待
注意：
a. 過程中請不要斷開USB數(shù)據(jù)線泌射、手動關(guān)機或者重啟手機、插拔SD卡等操作 (如重啟手機導(dǎo)致的修復(fù)失敗鬓照，請重新操作即可)
b. 理論上不會導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失熔酷，但仍建議您提前備份好數(shù)據(jù)
情況四：下載更新成功，重啟手機后沒有進入升級安裝界面豺裆，直接進入了系統(tǒng)拒秘，通知欄提示上次升級失敗
此現(xiàn)象會低概率出現(xiàn)，請進行重新下載臭猜，嘗試再次升級一次即可
若問題仍然存在躺酒，建議攜帶購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測看看
情況五：下載升級包成功，但提示升級包校驗失敗
問題原因：由于將升級包下載完成蔑歌，不立即安裝羹应，導(dǎo)致進入升級安裝界面會提示升級失敗，因為升級包安裝模塊對升級包的個數(shù)做了限制次屠，當升級包個數(shù)超過10個园匹，進行異常保護，直接按升級失敗處理
解決方案：手機安裝失敗后帅矗，進入設(shè)置>系統(tǒng)>軟件更新（系統(tǒng)更新）點擊進入后檢測新版本并下載安裝可解決該問題
情況六：手機升級后反復(fù)重啟
問題原因：手機在升級過程中由于系統(tǒng)斷電（如：長按開關(guān)機鍵）等原因偎肃，升級包安裝失敗，會導(dǎo)致不能正常開機浑此，反復(fù)重啟
解決方案：長按電源鍵累颂，手機強制重啟后重試
通過USB數(shù)據(jù)線將手機連接至電腦或充電器，在手機關(guān)機狀態(tài)下同時長按音量上鍵+電源鍵約15秒后進入華為系統(tǒng)恢復(fù)（eRecovery）模式凛俱，點擊下載最新版本并恢復(fù)>下載并恢復(fù)紊馏，系統(tǒng)將啟動 WLAN 并掃描可用熱點，選擇并連接至可用 WLAN 熱點后蒲犬，系統(tǒng)將自動獲取安裝包信息并下載朱监，下載完成后系統(tǒng)將自動進行升級安裝，升級成功后倒計時自動重啟進入主系統(tǒng)
注：正常情況下原叮，此操作不會導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失赫编，eRecovery只在如下幾種情況下刪除數(shù)據(jù)：①數(shù)據(jù)分區(qū)嚴重損壞無法使用巡蘸； ②用戶解鎖或者刷機了；③恢復(fù)過程中內(nèi)存空間不足而又沒有合適大小的外置SD卡可供使用且用戶同意刪除數(shù)據(jù)
通過USB連接電腦擂送，下載華為手機助手（Hisuite）進行修復(fù)（會清除用戶數(shù)據(jù)）
不連接USB悦荒，長按音量上鍵+電源鍵直到出現(xiàn)開機畫面后松開，進入Recovery界面嘹吨，選擇恢復(fù)出廠設(shè)置（會清除用戶數(shù)據(jù)）
如果以上方法仍未能解決問題搬味，建議備份好數(shù)據(jù)后攜購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心進行檢測
最后，歡迎關(guān)注「包云東」蟀拷，人人都做玩機達人碰纬。人人也可作知識大牛。????
