微信已經(jīng)佔(zhàn)據(jù)了我們生活的全部形態(tài)。
想像一下梨与,如果我們失去微信,這個(gè)世界惑畴,確切的說(shuō)是你的世界蛋欣,將會(huì)是一個(gè)什么樣子。
2019年1月15日如贷,微信之父張小龍?jiān)谖⑿殴_(kāi)課上闡述了微信的價(jià)值觀陷虎,小程序是什么,以及微信的未來(lái)之路杠袱。
今天我在這里復(fù)述總結(jié)一下尚猿,因?yàn)樗P(guān)系到每個(gè)人。
微信“一直以來(lái)就是一個(gè)工具”楣富,是張小龍本篇演講的中心思想凿掂。
張小龍用了“微信是什么,信什么纹蝴,以及做什么”三個(gè)部分構(gòu)建了這個(gè)中心思想庄萎。
一:微信是什么?
微信很少談情懷夢(mèng)想塘安,只埋頭做事糠涛,而面臨多重選擇時(shí),微信只遵循事情的對(duì)錯(cuò)兼犯,而不是利益是不是最大化的標(biāo)準(zhǔn)忍捡。
張小龍?jiān)?017年提出了微信“用完即走”的觀點(diǎn)。及任何一個(gè)工具都是幫助用戶完成一個(gè)任務(wù)切黔,越高效越好砸脊。用戶完成一個(gè)任務(wù)后,當(dāng)然希望能做別的事纬霞,而不是耗在一個(gè)工具里凌埂,但等他在一個(gè)工具里用的愉悅并高效時(shí),自然會(huì)再回過(guò)頭來(lái)使用這個(gè)工具诗芜。
所以張小龍?jiān)凇坝猛昙醋摺焙笥旨恿艘痪洹白吡诉€會(huì)回來(lái)”侨舆。
“讓你離不開(kāi)”,這便是微信绢陌。
二:微信的價(jià)值觀是什么挨下?
尊重用戶,尊重個(gè)人脐湾,是微信追求最本質(zhì)的東西臭笆。
微信尊重用戶體現(xiàn)在:
1:和用戶建立平等的關(guān)系。
體現(xiàn)在對(duì)用戶的稱(chēng)謂是你還是您的小細(xì)節(jié)上。用你可能關(guān)系更近一些愁铺,而用您有時(shí)就顯得過(guò)于尊敬鹰霍,會(huì)讓別人有一種你帶有什么目的的感覺(jué)。
2:微信不保留用戶的聊天記錄茵乱。
雖然這點(diǎn)受到質(zhì)疑茂洒,但微信堅(jiān)持保護(hù)用戶隱私為第一位。
3:微信不會(huì)給用戶發(fā)任何騷擾信息瓶竭,也包括不允許第三方做誘導(dǎo)用戶的行為督勺。
張小龍?zhí)貏e強(qiáng)調(diào),微信是一個(gè)去中心化的平臺(tái)斤贰,我們不去影響服務(wù)商的生存方式智哀,我們所做的就是盡可能的讓有價(jià)值的服務(wù)自己能夠浮現(xiàn)出來(lái)讓用戶找到,而不是我們?nèi)プ笥摇?/p>
三:微信接下來(lái)會(huì)做什么荧恍?
關(guān)于微信的未來(lái)瓷叫,張小龍也談了兩點(diǎn)。
1:小程序送巡。
小程序代表著我們能接觸到能看到的任何事情背后的信息摹菠,以及對(duì)他背后信息的訪問(wèn)方式。小程序是萬(wàn)事萬(wàn)物的一個(gè)表達(dá)語(yǔ)言骗爆,是溝通的一種信息組成方式次氨。它是一種可以讓用戶更便捷獲取信息的組織形式。
小程序不是專(zhuān)門(mén)為某一個(gè)領(lǐng)域去準(zhǔn)備的淮腾,不能讓他成為一個(gè)透支流量的風(fēng)口很快掛掉糟需,而是需要長(zhǎng)期的鋪墊屉佳,讓他慢慢穩(wěn)固成長(zhǎng)谷朝。
所以小程序是張小龍花最多時(shí)間努力去做的一件事情。
2:幫助用戶探索線下生活武花。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展圆凰,人們所有的生態(tài)都搬到了手機(jī)上,人與人之間直接面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)越來(lái)越少体箕,所以微信下一步要做的是力求讓人們?nèi)绾胃玫脑诰€下交流专钉。
以上就是張小龍演講中對(duì)微信是什么,信什么累铅,以及做什么的詮釋跃须。
總結(jié):
微信一直以來(lái)的定位就是一個(gè)工具。所以如何更好地服務(wù)大眾有三個(gè)基本架構(gòu)娃兽,微信不談情懷菇民,只談如何做事,如何讓用戶“用完即,走了還會(huì)回來(lái)”第练,這是微信追求的本質(zhì)阔馋。而尊重用戶建立平等關(guān)系,通過(guò)不保留用戶的聊天記錄娇掏,不給用戶發(fā)任何騷擾的信息呕寝,努力做好“去中心化”,讓每個(gè)服務(wù)商通過(guò)價(jià)值找到用戶婴梧,用戶通過(guò)自己的體驗(yàn)選擇優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商下梢。
微信接下來(lái)的主要目標(biāo)就是如何打造小程序,讓他成為一個(gè)更高效志秃,更簡(jiǎn)潔的工具怔球。
那么微信如何借助自己的本質(zhì),價(jià)值觀和工具浮还,為人們重新回到現(xiàn)實(shí)生活中去竟坛,讓我們拭目以待。
微信用戶將近十億钧舌,他的稍許變化已經(jīng)不再是一個(gè)企業(yè)的事情担汤,它關(guān)系到了社會(huì)責(zé)任等等那些更高的層次,期待微信這個(gè)我們都離不開(kāi)的工具洼冻,做得更好崭歧。