??????? 提起如何激勵下屬跳夭，不少經(jīng)理人特別是中層經(jīng)理人經(jīng)常抱怨說：“我一沒有給下屬提職晉升的權(quán)，二沒有給下屬加薪發(fā)賞的錢泼返，你讓我怎么激勵下屬?光耍嘴皮子怎么行?”就在一些經(jīng)理人仍然抱著傳統(tǒng)激勵手段不放的時候硝逢，也有一些有作為的經(jīng)理人卻在實踐中，創(chuàng)造性地總結(jié)了不少行之有效的低成本甚至零成本的軟性激勵方法绅喉。
1渠鸽、不斷認可
?????? 杰克·韋奇說：“我的經(jīng)營理論是要讓每個人都能感覺到自己的貢獻，這種貢獻看得見柴罐，摸得著徽缚，還能數(shù)得清「锿溃”當員工完成了某項工作時凿试，最需要得到的是上司對其工作的肯定排宰。上司的認可就是對其工作成績的最大肯定。經(jīng)理主管人員的認可是一個秘密武器那婉，但認可的時效性最為關(guān)鍵板甘。如果用得太多，價值將會減少详炬，如果只在某些特殊場合和少有的成就時使用盐类，價值就會增加。采用的方法可以諸如發(fā)一封郵件給員工痕寓，或是打一個私人電話祝賀員工取得的成績或在公眾面前跟他握手并表達對他/她的賞識傲醉。
2、競爭策略
以及討論每位員工在公司所有計劃中所扮演的角色
①讓員工參與決策呻率，尤其是那些對其有影響的決定
②肯定硬毕、獎勵及升遷等，都應以個人工作表現(xiàn)及工作環(huán)境為基礎(chǔ)
③加強員工對于工作及工作環(huán)境的歸屬感
④提供員工學習新知及成長的機會礼仗，告訴員工在公司的目標下吐咳，管理者如何幫助其完成個人目標，建立與每位員工的伙伴關(guān)系
⑤慶祝成功——無論是公司元践、部門或個人的優(yōu)秀表現(xiàn)韭脊，都應舉辦士氣激勵大會或相關(guān)活動
?????? 尼爾森特別強調(diào)，贊美員工需符合“即時”的原則单旁。管理者應能做到在每天結(jié)束前沪羔，花短短幾分鐘寫個便條紙對表現(xiàn)好的員工表示稱贊;透過走動式管理的方式看看員工，及時鼓勵員工;抽空與員工吃個午餐象浑、喝杯咖啡;公開表揚蔫饰、私下指責等，管理者只要多花一些心力愉豺，員工就能受到莫大的鼓舞篓吁，使工作成效大幅提升。
3.榮譽和頭銜
?????? 為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽稱號蚪拦，強調(diào)公司對其工作的認可杖剪，讓員工知道自己是出類拔萃的，更能激發(fā)他們工作的熱情驰贷。
?????? 員工感覺自己在公司里是否被重視是工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素盛嘿。經(jīng)理人在使用各種工作頭銜時，要有創(chuàng)意一些饱苟『⒗蓿可以考慮讓員工提出建議，讓他們接受這些頭銜并融入其中箱熬。最基本地講类垦，這是在成就一種榮譽感狈邑，榮譽產(chǎn)生積極的態(tài)度，而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵蚤认。比如米苹，你可以在自己的團隊設(shè)立諸如“創(chuàng)意天使”、“智慧大師”砰琢、“霹靂沖鋒”蘸嘶、“完美佳人”等各種榮譽稱號，每月陪汽、每季训唱、每年都要評選一次，當選出合適人選后挚冤，要舉行適當隆重的頒發(fā)榮譽的儀式况增，讓所有團隊人員為榮譽而歡慶。
4.給予一對一的指導
?????? 指導意味著員工的發(fā)展训挡，而主管人員花費的僅僅是時間澳骤。但這一花費的時間傳遞給員工的信息卻是你非常在乎他們!而且，對于員工來說澜薄，并不在乎上級能教給他多少工作技巧为肮，而在乎你究竟有多關(guān)注他。無論何時肤京，重點是肯定的反饋颊艳，在公眾面前的指導更是如此。在公共場合要認可并鼓勵員工忘分，這對附近看得見籽暇、聽得清所發(fā)生的事的其他人來說會起到一個自然的激勵作用。
「案例」韋爾奇的便條
?????? 讀過《杰克饭庞。韋爾奇自傳》的人，肯定對韋爾奇的便條式管理記憶猶新熬荆。1998年韋爾奇對杰夫?qū)懙溃骸啊曳浅Ｙp識你一年來的工作……你準確的表達能力以及學習和付出精神非常出眾舟山。需要我扮演什么角色都可以——無論什么事，給我打電話就行”卤恳。在這本書的后面有韋爾奇從1998年至2000年寫給杰夫的便條累盗。這些便條在完善韋爾奇管理理念的過程中所產(chǎn)生的作用是十分巨大的。這些充滿人情味的便條對下級或者是朋友的激勵是多么讓人感動突琳，這種尊重付出若债，肯定成果的胸懷令多少人自嘆弗如。
5.領(lǐng)導角色和授權(quán)
?????? 給員工領(lǐng)導角色以酬勞其表現(xiàn)拆融，不僅可以有效地激勵員工蠢琳，還有助于識別未來的備選人才啊终。讓員工主持短的會議;通過組織培訓會議發(fā)揮員工的力量及技能，并讓其中的一名員工領(lǐng)導這個培訓;當某位員工參加外面的研究會或考察后指派其擔任培訓會議的領(lǐng)導傲须，讓他簡短地對其他員工說明與研究會相關(guān)的內(nèi)容及重點等都是不錯的方式蓝牲，還可考慮讓員工領(lǐng)導一個方案小組來改善內(nèi)部程序。
?????? 授權(quán)是一種十分有效的激勵方式泰讽。授權(quán)可以讓下屬感到自己擔當大任例衍，感到自己受到重視和尊重，感到自己與眾不同已卸，感到自己受到了上司的偏愛和重用佛玄。在這種心理作用下，被授權(quán)的下屬自然會激發(fā)起潛在的能力累澡，甚至為此兩肋插刀梦抢、赴湯蹈火也在所不辭。
6.團隊聚會
?????? 不定期的辦公室聚會可以增強凝聚力永乌，同時反過來也有助于增強團隊精神惑申，而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生影響，營造一個積極向上的工作氛圍翅雏。如中秋節(jié)前夕的晚會圈驼、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山望几、三八前的出游绩脆、員工的生日聚餐、團隊慶功會等橄抹，這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時光靴迫。同時，最好再將這些活動通過圖片展示楼誓、DV攝制等手段保留下來玉锌，放在公司或團隊的網(wǎng)站或網(wǎng)頁上，讓這些美好的回憶成為永恒疟羹，時刻給員工溫馨的體驗與團隊歸屬的激勵主守。
7.休假
?????? 實行爭取休假時間的競賽。為爭取15分鐘或者半個小時的休息榄融，員工會像爭取現(xiàn)金的獎勵一樣努力工作参淫。在許多情況下，當員工面臨選擇現(xiàn)金和休假獎勵時愧杯，他們都會選擇休假涎才。如果一個業(yè)績目標是由團隊或所有員工來完成時，最適合的獎勵就是休假力九。
8.主題競賽
?????? 組織內(nèi)部的主題競賽不僅可以促進員工績效的上升耍铜，更重要的是邑闺，這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境，對減少員工的人事變動率效果非常明顯业扒。一般來說检吆，可將周年紀念日、運動會以及文化作為一些競賽的主題程储，還可以以人生價值的探討蹭沛、工作中問題、價值創(chuàng)新等作為主題章鲤。定期舉辦小型或大型運動會無疑給員工帶來快樂和團隊的感覺摊灭，文化也可以用來創(chuàng)造一些主題競賽。
9.榜樣
?????? 標桿學習是經(jīng)理人團隊領(lǐng)導的一個重要武器败徊。榜樣的力量是無窮的帚呼，通過樹立榜樣，可以促進群體的每位成員的學習積極性皱蹦。雖然這個辦法有些陳舊煤杀，但實用性很強。一個壞員工可以讓大家學壞沪哺，一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善群體的工作風氣沈自。樹立榜樣的方法很多，有日榜辜妓、周榜枯途、月榜、季榜籍滴、年榜酪夷，還可以設(shè)立單項榜樣或綜合榜樣，如創(chuàng)新榜孽惰、總經(jīng)理特別獎等晚岭。
「案例」麥當勞的全明星大賽
??????? 麥當勞公司每年都要在最繁忙的季節(jié)進行全明星大賽。
??????? 首先每個店要選出自己店中崗位的第一名勋功，麥當勞員工的工作站大約分成十幾個腥例，在這些工作站中挑選出其中的10個，每個店的第一名將參加區(qū)域比賽酝润，區(qū)域中的第一名再參加公司的比賽。整個比賽都是嚴格按照麥當勞每個崗位的工作程序來評定的璃弄，公司中最資深的管理層成員作為裁判要销，他們秉公執(zhí)法，代表整個公司站在前景的角度進行評估夏块。
?????? 競賽期間疏咐，員工們都是早到晚走纤掸，積極訓練，因為如果能夠通過全明星大賽脫穎而出浑塞，那么他的個人成長會有一個基本的保障借跪，也奠定了他今后職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
??????? 到發(fā)獎那一天酌壕，公司中最重量級的人物都要參加頒獎大會掏愁，所有的店長都期盼奇跡能出現(xiàn)在自己的店中。很多員工在得到這個獎勵后卵牍，非常激動果港，其實獎金也就相當于一個月的工資，但由此而獲得的榮譽非常大糊昙。
?????? 當然舉行這樣的比賽需要把程序化辛掠、標準化的工作做在前面，也就是說這崗位要有可以衡量的程序和標準释牺，才能進行競賽萝衩。
10.傳遞激情
??????? “激情分子”杰克。韋爾奇登上了通用電氣總裁寶座時說：“我很激情没咙。通過我的激情來感染我的團隊猩谊，讓我的團隊也有激情，這才是我真正的激情所在镜撩≡て猓”杰克。韋爾奇清楚記得袁梗，在剛來到通用電氣時宜鸯，在由數(shù)十個總經(jīng)理組成的管理團隊當中，沒有一個是他選拔的遮怜。要讓這些經(jīng)理們一下子就接受他的想法淋袖，當然是很難。杰克锯梁。韋爾奇為把自己的激情感染給通用的團隊即碗，很注重溝通，而他諸多形式他最愛演講陌凳。他每次出差到分公司剥懒，就抽出一個晚上的時間，給分公司所有員工講個話合敦，講話除了工作專業(yè)知識以外初橘，還告訴他們?nèi)绾慰创麄兊穆殬I(yè)生涯，在職業(yè)生涯里，應具備什么樣的態(tài)度保檐，如何把自已準備好耕蝉，提升他們的信心。每一次演講總能讓聽者熱血沸騰夜只，備受鼓舞垒在。
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