首先得說一下自我認(rèn)知策菜,我不是什么產(chǎn)品大牛晶疼,只是“一流的產(chǎn)品經(jīng)理”,距離大牛還有差距又憨,長處是擅長總結(jié)翠霍,文字很好也喜歡寫作,所以不要臉地說蠢莺,我寫的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)深受歡迎寒匙。
由于我對產(chǎn)品“質(zhì)樸的愛好”,我很樂意跟任何人討論產(chǎn)品話題躏将,微博評論蒋情,私信都可以。我也有較小可能回答你關(guān)于產(chǎn)品的問題耸携,前提是這個(gè)問題勾起了我的興趣棵癣。
以下是在產(chǎn)品交流中,我的個(gè)人癖好夺衍。
1狈谊、有價(jià)值的觀點(diǎn)才能引發(fā)有價(jià)值的回復(fù)。如果你希望跟我溝通沟沙,拋出的不應(yīng)該是空泛的“你怎么看XXX河劝?”我怎么看關(guān)你屁事。但是矛紫,如果你先說出自己對XXX的觀點(diǎn)赎瞎,我覺得你的觀點(diǎn)很有意思,很可能接著就聊起來了颊咬,我說的可能比你還多务甥。
2、如果是向我提問喳篇,也應(yīng)該將問題的背景介紹得清清楚楚敞临,無背景無因緣的問題,和“白血病寶寶急求好心人幫助”有什么區(qū)別呢麸澜?完整的提問不僅表現(xiàn)了你的誠意(不是一個(gè)普普通通的伸手黨)挺尿,也更容易得到具體而不空泛的回答。
3、原則上我不回答一切新手的問題编矾,因?yàn)樾率值膯栴}都太蠢了熟史,千篇一律,沒法回答窄俏。既不是弟妹以故,又不是炮友,為什么我要費(fèi)心帶你入行呢裆操?這個(gè)世界上的好心人很多怒详,找他們?nèi)グ伞?/p>
4、微博的通知機(jī)制踪区,導(dǎo)致新消息提示的打擾性超出IM昆烁,所以不要用IM的聊天習(xí)慣在微博上交流,一次性把話說完整缎岗,別切割成N個(gè)短句静尼。這是基本的禮數(shù)。但微博“未關(guān)注人私信”又有個(gè)bug传泊,超出一定字?jǐn)?shù)(數(shù)了下大概是300字)的私信將被截?cái)嗍竺欤覠o法瀏覽剩余部分,只能在回復(fù)后轉(zhuǎn)入私信箱才能看完整眷细。所以也別一次寫太長……我都沒看完拦盹,不知道你到底在講些什么,怎么回復(fù)你嘛溪椎。
5普舆、如果我兩天沒回復(fù),說明對這個(gè)話題不感興趣校读,喜歡的話題通常會在當(dāng)天回復(fù)沼侣。其實(shí)我滿樂意跟別人聊產(chǎn)品的,團(tuán)隊(duì)里都沒人主動跟我聊這個(gè)歉秫,頗郁悶蛾洛,巴不得在外面多認(rèn)識一些聊得來的人。
6雁芙、由于反社交人格轧膘,我很抵觸跟不認(rèn)識的人在線下見面。唯一的例外却特,是產(chǎn)品做得不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)扶供,氣味相投筛圆,有心結(jié)交裂明,比如上次見食色和Same團(tuán)隊(duì)就很開心。
順帶發(fā)發(fā)牢騷,這年頭收到一個(gè)好問題也很難的闽晦。
這周在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部開了一次產(chǎn)品夜校扳碍,回答團(tuán)隊(duì)成員的問題,提問大多是“產(chǎn)品經(jīng)理需要什么技能仙蛉?”“做產(chǎn)品經(jīng)過哪些步驟笋敞?”“如何看待大公司抄襲?”這些新手問題荠瘪,泛泛而問也只能泛泛而答夯巷,搞得我全場沒精打采。
結(jié)束之前哀墓,終于有人提出了一個(gè)好問題:“攜程周末為什么不開放用戶點(diǎn)評趁餐?”這下我就high了,從UGC的不同類型篮绰,講到用戶點(diǎn)評的類型與動機(jī)后雷,再分析每一類型點(diǎn)評的典型案例,不同場景與不同階段的做法吠各,以及競品的數(shù)據(jù)觀測臀突,最后總結(jié)為什么目前不開放點(diǎn)評。
可是贾漏,這樣的具體問題太少太少了候学。就像一個(gè)以前認(rèn)識的做產(chǎn)品的姑娘,微信上問我“XX產(chǎn)品該怎么做社區(qū)呢纵散?”我心想盒齿,難道我還要花2個(gè)小時(shí)去研究你家的產(chǎn)品特性,用戶群特征困食,社區(qū)現(xiàn)狀與歷史嗎边翁?如果不了解這些,你覺得我是神仙嗎硕盹,掐指一算就能告訴你做社區(qū)的方法……不不不符匾,姑娘你還是去扶乩吧。
提出這樣的問題來瘩例,已經(jīng)說明了自己不適合做產(chǎn)品經(jīng)理啊胶,不如早轉(zhuǎn)型,早超生垛贤。